No se equivoque: las redes sociales siguen siendo una de las herramientas de marketing más poderosas. Es fundamental que aumente su base de seguidores en varias plataformas de redes sociales e interactúe con ellos regularmente publicando contenido relevante.
Sin embargo, ¿cómo puedes convertir a esos seguidores en una comunidad? A veces, necesitas más que me gusta, publicaciones compartidas y algunos comentarios ocasionales para construir una comunidad sólida.
Ya sea que te sientas más cómodo con el formato familiar del foro de discusión o quieras dar un paso adelante, Para empezar, existen varias herramientas que pueden ayudarte a fomentar la interacción entre los miembros de tu público objetivo. Para ayudarte a empezar, aquí tienes nuestra práctica lista de herramientas que pueden ayudarte a generar interacción en tiempo real, crear conexiones significativas entre los participantes y, posiblemente, incluso permitirte monetizar tu contenido.
Las mejores herramientas en línea para crear una comunidad atractiva:
14 herramientas principales para la creación de comunidades
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herramientas para la construcción de comunidades
2024
En términos simples, Mighty Networks te permite crear tu propia red social sobre un tema de tu elección, como tu marca. Sin embargo, lo que la hace especial es que también puedes usarla para crear y compartir tus propias redes sociales. lo que lo convierte en una gran herramienta para influencers y creadores en particular. Por lo tanto, en lugar de depender de los ingresos por publicidad como lo harías con un canal como YouTube, puedes monetizar tu contenido educativo directamente.
Alternativamente, si no quieres crear lecciones, también puedes usarlo simplemente para albergar eventos semanales o para transmisión en vivo.
También es muy fácil empezar a utilizarla. Y, como es de esperar de una herramienta de creación de comunidades, tiene su propia comunidad a la que puedes unirte para ver los principios en acción, leer las historias de éxito de otros y encontrar inspiración.
Las características principales incluyen:
- Miembros ilimitados
- Secciones de bienvenida y descubrimiento
- Página de destino personalizada
- Dominio personalizado
- Creador de cursos nativo
- Se admiten más de 100 monedas
- Mensajería directa privada
- Chat en grupos pequeños
- Calendario de eventos
- Eventos de chat grupal
Precios: El precio comienza en $39 por mes cuando se factura mensualmente.
Circle es una plataforma de gestión de comunidades moderna y todo en uno dirigida a los creadores que ofrece miles de integraciones y widgets, así como informes detallados. Las marcas pueden usarla para crear experiencias comunitarias sólidas con la ayuda de contenido, debates, transmisiones en vivo y membresías.
Además, para ayudar a que todos se conozcan mejor, ofrece algunas funciones. Los miembros de la comunidad pueden utilizar el directorio de miembros con capacidad de búsqueda y perfiles completos para conocer mejor a otros miembros, mientras que los análisis y la información de la comunidad pueden ayudarlo a identificar a los miembros más activos, entre otras cosas.
En general, es muy fácil de usar (puedes consultar nuestra reseña para conocer en detalle su usabilidad). Sin embargo, si te quedas atascado, ofrecen plantillas, guías, listas de verificación y talleres semanales en vivo para ayudarte a incorporar miembros, desarrollar tu comunidad y mantener a todos comprometidos.
Las características principales incluyen:
- Dominio personalizado
- Salas de chat grupales
- Espacios privados
- Mensajería privada
- Directorio de miembros con capacidad de búsqueda
- Campos de perfil personalizados
Precios: Después de una prueba gratuita de 14 días, el precio comienza en $39 por mes.
Los foros de discusión pueden desempeñar un papel fundamental en la creación de una comunidad de miembros comprometidos. Si quieres profundizar en el uso de este enfoque, puedes consultar Discourse. Es una plataforma de discusión de código abierto en la que confían miles de usuarios, entre los que se incluyen creadores, empresas tecnológicas e instituciones financieras, que puedes utilizar como foro de discusión, sala de chat o incluso lista de correo.
Para ayudar a mantenerlo libre de spammers y trolls, permite que los miembros más comprometidos ayuden a regular la comunidad. Y, para ayudar a limitar el comportamiento negativo, recompensa las contribuciones positivas con insignias y me gusta.
Luego, para ayudar a estimular la interacción, te permite mencionar a otro participante por su nombre o mantener la conversación interesante agregando enlaces o imágenes. Para evitar que la conversación se acabe con discusiones demasiado largas, puedes usar el botón de resumen para incluir solo las publicaciones más populares e interesantes.
Las características principales incluyen:
- Diseño móvil integrado para pantallas más pequeñas
- Carga justo a tiempo
- Notificaciones
- Insignias
- Un panel de administración
Precios: Después de una prueba gratuita de 14 días, el precio comienza en $100 por mes. Si está legalmente reconocido como una organización sin fines de lucro o una institución educativa, puede calificar para descuentos de hasta 85%.
Discord puede haber encontrado inicialmente el favor de los jugadores, pero se ha convertido en una aplicación de chat popular entre muchos otros tipos de creadores. Según En junio de 2021, tenía alrededor de 350 millones de usuarios mensuales. Es especialmente popular entre los adolescentes: el 3 % de los adolescentes estadounidenses la considera su plataforma de redes sociales favorita.
Ya sea que quieras vender membresías o simplemente quieras crear un servicio privado para chatear con tus seguidores, es una de las herramientas más populares. Es una buena idea verificarse y posiblemente incluso solicitar convertirse en socio de Discord. La verificación lo ayudará a aumentar su número de seguidores, mientras que unirse al Programa de socios de Discord le dará acceso a un servicio personalizado con una URL personalizada y muchos otros beneficios.
Las características principales incluyen:
- Herramientas de moderación
- Acceso de miembros personalizado
- Canales privados
Precios: La suscripción es gratuita, pero también ofrece suscripciones pagas con beneficios y bonificaciones adicionales, con precios que comienzan en $9,99 por mes.
Hivebrite es una sofisticada plataforma integral de gestión y participación comunitaria que ayuda a las empresas a crear comunidades activas e influyentes y a liberar su potencial. Ya sea para crear un espacio de networking exclusivo que permita a los usuarios conectarse entre sí o para usarlo como un espacio donde se compartan recursos y oportunidades, su plataforma ofrece una gran cantidad de funciones.
Facilita la gestión de los miembros y el contenido de la comunidad. Para ayudarte a mantenerte al día con tus miembros, ofrece filtros de búsqueda y segmentación avanzados y un rastreador de actualizaciones de perfil.
Además, para garantizar que todo el contenido siga siendo seguro para el trabajo, te permite controlar todo el contenido que publican los miembros. También puedes confiar la moderación a un miembro específico de tu comunidad.
Si bien el contenido es fundamental, también deberás ofrecer algo más interactivo si quieres que tu comunidad crezca cada vez más. Para ello, también te brinda la posibilidad de organizar eventos que puedes publicitar en las redes sociales para obtener más exposición y vender entradas para estos eventos en diferentes puntos de venta.
Pero esa no es la única forma de monetizar tu contenido. También te permite vender membresías o aceptar donaciones.
Las características principales incluyen:
- Mensajería directa
- Boletines automáticos que resumen la actividad reciente de la comunidad.
- Notificaciones en la aplicación y notificaciones push móviles
- Pagos en línea a través de las principales pasarelas de pago
Precios: Precios disponibles a pedido.
Fundada en 2018, Tribe es una de las plataformas comunitarias más nuevas del mercado, que ayuda a las marcas a iniciar comunidades en línea lideradas por ellas que pueden integrar en su sitio web, producto o administrar como un sitio web comunitario independiente. Si bien es posible que solo haya existido durante unos pocos años, ya se ha ganado la confianza de empresas como ConvertKit, Asus e IBM.
Es completamente personalizable. Puedes cambiar los esquemas de colores y los bloques para que coincidan con tu propia marca y crear comunidades únicas sin necesidad de tener conocimientos de programación. Para obtener más funciones, también puedes integrarlo con una serie de soluciones de software conocidas, como Slack, o recurrir a la tienda de aplicaciones Tribe para obtener aplicaciones modulares.
Para mantener segura a tu comunidad, ofrece herramientas y reglas de automatización. También puedes usar controles para mantener privadas algunas secciones de la comunidad. Además, para ayudar a fomentar la participación, ofrece una tabla de clasificación y otros elementos de gamificación como insignias.
Las características principales incluyen:
- Búsqueda confiable con filtrado
- Gamificación
- Integración con herramientas de análisis y CRM
Precios: Ofrece un plan gratuito para hasta 100 miembros. Para más de 100 miembros, el precio comienza en $22 por mes.
Disciple es una plataforma de gestión comunitaria fundada en 2013. Con sede en Londres, ayuda a empresas y creadores a crear comunidades independientes donde los participantes pueden sentirse parte del grupo, compartir sus pasiones y beneficiarse de experiencias significativas.
Cuentan con clientes como The Rolling Stones (la banda) que utilizaron Disciple para crear la experiencia perfecta para sus más de 250.000 seguidores. En comparación con otros canales de redes sociales, Disciple les ayudó a crear una interacción mucho mayor (de hecho, más de 15 veces mayor) con seguidores que pasaron casi 14 millones de minutos en la aplicación durante un período de tan solo un año.
Puedes utilizar varios diseños como grupos, listas y carpetas para crear la estructura de tu comunidad, mientras que también te ofrece la opción de monetizar tu nueva comunidad convirtiendo a los miembros de la comunidad en suscriptores u ofreciendo compras dentro de la aplicación, entre otras cosas. Luego, para mejorar tu comunidad, puedes aprovechar su API abierta para sincronizar otras herramientas de terceros como Mailchimp, Google Suite y YouTube.
Las características principales incluyen:
- Notificaciones push
- Transmisiones en vivo
- Mensajería directa
- Analítica
Precios: Solo para una comunidad web, el precio comienza en $46 por mes si se factura anualmente. Para una comunidad móvil, el precio es de $458 por mes si se factura anualmente.
Crowdstack Pro es la última plataforma de participación comunitaria creada por Social Strata. Hasta la fecha, millones de usuarios y empresas han utilizado las plataformas de participación comunitaria en línea que han creado.
Puedes pensar en Crowdstack Pro como una extensión de tu sitio web principal. Puedes establecer las reglas de participación y ser el propietario de todos los datos de los miembros.
No solo puedes usarlo para crear una comunidad de usuarios leales, sino que también puedes usarlo para crear una poderosa herramienta de SEO que complemente tu sitio web principal. Hablando de eso, es fácil diseñarlo de tal manera que se integre con tu marca existente.
Si quieres usarlo para generar ingresos, también puedes hacerlo. Ofrece un sistema de membresía premium integrado que puedes usar para monetizar ciertos contenidos o funciones.
Las características principales incluyen:
- Dominio personalizado
- Gestión de roles de usuario
- Una tabla de clasificación
- Número ilimitado de subgrupos
- Flujos de trabajo personalizables
- Herramientas de privacidad integradas
- Diseño de respuesta
Precios: El precio comienza en $49 por mes cuando se factura mensualmente.
Patreon es una de las plataformas más populares y conocidas. y no necesita presentación. Si bien puede parecer contradictorio, a veces una de las mejores maneras de construir una comunidad es darles la opción de mostrar su agradecimiento a través de donaciones.
Con Patreon, puedes crear membresías para darles a tus patrocinadores acceso exclusivo a tu trabajo. Si quieres ir más allá de recompensar a tus patrocinadores con contenido y comunicarte con ellos a través de las herramientas de comunicación de Patreon, puedes integrarlo con una herramienta como Discourse o Discord y crear un foro exclusivo para patrocinadores para sesiones de preguntas y respuestas o discusiones más profundas.
Las características principales incluyen:
- Niveles de membresía
- Análisis y perspectivas
- Una página de creador alojada
Precios: Cobra un porcentaje de los ingresos mensuales que obtienes a través de Patreon. Según tu plan, este porcentaje puede ser del 5 % al 12 %.
Si buscas una alternativa a Patreon, puedes echarle un vistazo a MemberSpace. Te permite convertir cualquier sección de tu sitio web empresarial en un área exclusiva para miembros. De esta manera, puedes sin necesidad de saber programar. No solo es fácil de usar, sino que también funciona con la mayoría…
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