Todas las marcas exitosas reconocen la importancia de los defensores o embajadores de la marca y los aprovechan a su favor. Después de todo, estas son las personas que están realmente interesadas en su marca y dispuestas a hablar positivamente de ella abiertamente.
Entonces, si aún no estás aprovechando el poder de , estás perdiendo una gran oportunidad de marketing. Sin embargo, no es fácil identificar e inscribir a clientes, seguidores o cualquier otra persona en un programa de embajadores de marca. E incluso si logras hacerlo, se necesita mucho trabajo para gestionar una red de embajadores y mantenerlos motivados para continuar. Ahí es donde el software y las herramientas de gestión de programas de embajadores de marca pueden ayudarte.
A continuación se muestra una lista de 15 de las mejores soluciones y herramientas de software de embajadores de marca que puede utilizar para ejecutar programas de promoción de marca exitosos.
15 herramientas y soluciones de software para embajadores de marca:
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Software de herramientas para embajadores de marca
2024
Refersion es una red de marketing de afiliados que ha ampliado sus servicios para incluir otros tipos de personas con las que puede trabajar para vender y comercializar sus productos.
Tiene un fuerte enfoque en el comercio electrónico, con aplicaciones que facilitan las cosas a las empresas con tiendas de comercio electrónico creadas en Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Magento, Stripe y Chargebee.
Puedes usar Refersion para hacer un seguimiento de los afiliados e influencers que actúan como embajadores de tu marca en tu nombre. Si aún no tienes afiliados e influencers, Refersion se integra bien con Upfluence, #paid y Cohley, que puedes usar para encontrar personas adecuadas.
Puede utilizar el mercado de Refersion para configurar “ofertas” en las que publicar sus campañas propuestas. La herramienta es muy flexible y no le obliga a adoptar un enfoque único. Refersion incluso puede realizar un seguimiento de si sus afiliados, influencers y embajadores cumplen con los requisitos específicos de su oferta. Refersion considera que las ventas que no cumplen estos requisitos no están calificadas.
Refersion le permite configurar incentivos de pago de muchas maneras diferentes. Estos van desde recompensas no monetarias, pasando por comisiones de tarifa plana, hasta estructuras de comisiones detalladas basadas en el rendimiento.
Los planes comienzan en $89/mes para el plan Profesional. Este plan está dirigido a empresas que están creciendo y requieren opciones de seguimiento complejas y acuerdos de regalías para expandir su red. Como alternativa, puede optar por el plan Enterprise, que es mejor para empresas que necesitan seguimiento personalizado y funcionalidad para admitir grandes canales de socios y redes de referencia. Comuníquese con Refersion para conocer los precios del plan Enterprise.
Como sugiere su nombre, Referral Factory es un software de marketing de referencias diseñado para simplificar la gestión de programas de referencias. Referral Factory incluye todo lo que necesitas. Puedes invitar a los referentes, gestionar cada relación, promocionar tus programas como un profesional y mucho más.
Las campañas son la manera en que harás crecer tu programa de referencias. Comienzan con la creación de una página de destino. Puedes configurar una campaña usando una de las más de 1000 plantillas. Referral Factory te proporciona un generador de páginas de destino para personalizar el aspecto de tu página de destino asociada. Puedes ver quién se ha unido a tu programa y todos los datos relevantes relacionados con su actividad en tu programa de referencias.
Otras funciones de Referral Factory incluyen la posibilidad de invitar a referentes, notificaciones a los usuarios, uso compartido en redes sociales, scripts de remarketing, verificación de usuarios y alertas de fraude. Incluye integraciones nativas con HubSpot, Intercom y Salesforce, así como una colección de Zaps de Zapier.
Los planes comienzan en $95/mes para el plan Starter. Este tiene todo lo que necesitas para lanzar tu primer programa de marketing de referencia. Para obtener más flexibilidad y la opción de ejercer un mayor control, consulta los planes Basic ($200/mes) y Pro ($300/mes).
Brandbassador ofrece una plataforma en la que puedes crear una comunidad de clientes, seguidores y fanáticos leales para generar entusiasmo social en torno a tu marca. Utiliza embajadores para generar contenido, reconocimiento de marca e impulsar las ventas. Se dirigen especialmente a marcas de comercio electrónico de rápido crecimiento.
Puedes gestionar y hacer participar a tu comunidad global de embajadores, invitar a cualquiera a postularse para convertirse en tu embajador y, luego, revisar y aprobar a aquellos con quienes deseas trabajar. Tus embajadores completan misiones (tareas que estableces) a través de una aplicación gamificada a cambio de dinero en efectivo, tarjetas de regalo o productos gratuitos. Los embajadores pueden retirar sus ganancias directamente en la aplicación, por lo que no tienes que preocuparte por realizar pagos ni organizar la entrega de productos. Puedes gestionar miles de embajadores y hacer un seguimiento de tu progreso, participación e ingresos en tiempo real.
La plataforma de Brandbassador actúa como un único lugar para gestionar todos los datos, actividades y comunicaciones de tu comunidad de embajadores. Puedes crear una página de registro personalizada con tu marca y activar a tus clientes y seguidores existentes.
Puedes crear minicampañas de marketing para tus embajadores con Mission Maker. Puedes optimizar el rendimiento de tus campañas para fomentar la marca y las ventas, y hacer un seguimiento de los ingresos mediante códigos de descuento directamente en la plataforma.
Los planes y la información de precios están disponibles a pedido.
Características principales: Búsqueda/Descubrimiento, Reclutamiento Automatizado, Biblioteca de Contenido, Gestión de Campañas, Informes de Campañas, Herramientas de Comercio Electrónico, Herramientas de Productos/Regalos, Procesamiento de Pagos,
Esta es una herramienta excelente para crear y ejecutar campañas de recomendación exitosas y promocionarlas en las redes sociales. Puede usarla para crear un programa detallado de recomendaciones y recompensas basado en puntos en el que puede pedirles a sus embajadores de marca que se inscriban.
Una de las características más interesantes de esta herramienta es que puedes crear campañas de hashtags para las que creas un hashtag específico y le haces seguimiento. Puedes hacer un seguimiento del uso de ese hashtag por parte de tus embajadores de marca y recompensarlos por ello.
También puedes pedir a tus embajadores de marca que compartan tu contenido en las redes sociales y utilizar esta herramienta para realizar un seguimiento de esas acciones y recompensar a tus embajadores.
Otra característica excelente de esta herramienta es que puedes administrar y hacer un seguimiento de todos tus embajadores de marca desde una única plataforma. Esto hace que sea mucho más fácil ejecutar un programa de embajadores de marca que hacerlo manualmente.
El plan básico de esta herramienta cuesta 1000$ al mes y puede ayudarte a gestionar hasta 500 embajadores de marca.También puedes aprovechar una prueba gratuita de 14 días antes de decidir si comprar un plan o no.
Características principales: Gestión de relaciones con influencers, herramientas de colaboración en equipo, revisión de contenido, gestión de campañas, informes de marca blanca, procesamiento de pagos, amplificación de contenido de influencers, herramientas de comercio electrónico
Canales: Facebook, Instagram, Twitter
EveryoneSocial se centra en trabajar con sus empleados para convertirlos en embajadores de la marca. Incluye una variedad de herramientas simples y poderosas que facilitan que los empleados compartan publicaciones relevantes para promocionar su empresa. Pueden usar la herramienta para compartir texto, enlaces, fotos y videos. Como una buena plataforma de administración de redes sociales, puede usar el programador de EveryoneSocial para poner en cola el contenido e incluso enviarlo a los destinatarios de correo electrónico. Le ayuda a optimizar su mensaje para generar interacción.
La plataforma mantiene todo el contenido de tu empresa en un solo lugar, incluidas noticias importantes de la empresa, contenido creado por colegas y publicaciones sociales de tu marca. Puedes configurar grupos de recursos para empleados.
Por supuesto, no tiene mucho sentido que los empleados sean embajadores de la marca si no se hace un seguimiento del rendimiento de sus publicaciones. EveryoneSocial te ofrece una visión integral de tu programa. Puedes hacer un seguimiento de todo lo que tu gente comparte y medir cada clic, interacción y visita. Puedes vincular todo fácilmente con los indicadores clave de rendimiento de tu negocio.
EveryoneSocial se integra con su pila tecnológica existente, incluido su CRM, HRM, análisis web, gestión de contenido, automatización de marketing, SSO, comunicaciones y más.
Esta es una plataforma de gestión de embajadores de marca todo en uno que puede ayudarlo a administrar todos los aspectos de su programa.
Primero, puede comenzar por identificar a las personas que podrían convertirse en embajadores de la marca. Pueden ser sus clientes leales, empleados, personas influyentes o incluso afiliados. Luego, la herramienta lo ayuda a inscribir a esos posibles embajadores en un programa de recomendación altamente específico.
Además, también te ayuda a realizar un seguimiento y gestionar a todos tus embajadores de marca desde una única plataforma. Además, también te permite medir el rendimiento de tu programa de embajadores mediante el seguimiento de métricas clave. Esto te ayuda a comprender qué funciona bien y qué no, para que puedas seguir mejorando tu estrategia y tu programa.
Por último, puedes utilizar la herramienta para recompensar a tus embajadores de marca ofreciéndoles incentivos. Esta herramienta puede ayudarte a realizar un seguimiento de todos los incentivos y a gestionar el proceso de distribución de recompensas de forma eficiente. Esto se hace automatizando el proceso para que no tengas que realizar un seguimiento manual de las cosas.
Para concluir, esta es una solución integral si desea iniciar y ejecutar un programa de embajadores de marca desde cero.
Los planes y la información de precios están disponibles a pedido.
BrandChamp ofrece un portal de gestión de embajadores de marca atractivo y gamificado donde puedes gestionar a todos tus embajadores.
Puedes crear una comunidad de embajadores de marca y proponerles desafíos y tareas sencillas. Una vez que completen cada tarea, obtendrán recompensas por ello. Mediante la gamificación, esta plataforma incentiva a los embajadores a ser defensores de tu marca y promocionarla. También puedes ofrecerles cupones y descuentos exclusivos que puedan usar para generar más conversiones.
También puede realizar un seguimiento de todas las actividades de los embajadores y controlar el rendimiento de cada individuo, así como de todo el programa. Además, las recompensas y los incentivos se envían automáticamente como estados de cuenta mensuales a cada embajador.
Además, no tienes que preocuparte por el desarrollo de software ni por el alojamiento. Puedes empezar a usarlo y poner en marcha tu programa de embajadores de marca en cuestión de horas.
Los precios de cada plan están disponibles a pedido. El plan inicial permite hasta 150 miembros.
Este software de participación y promoción de marca le permite crear defensores de marca a pedido.
Este software te ayuda a diseñar una serie de desafíos personalizados para cada embajador de forma gamificada. Cada individuo tendrá un viaje único durante el cual completará desafíos únicos para alcanzar el siguiente nivel. Y las recompensas serán mayores cuanto más difíciles sean los desafíos.
Este software no solo te ayuda a ejecutar un programa de embajadores de marca, sino que también te ayuda a entablar relaciones a largo plazo con tus clientes. Puedes ofrecerles beneficios, recompensas y contenido exclusivos para que se sientan especiales y animarlos a defender tu marca.
Lo mejor de este software es que se centra en crear una comunidad en lugar de simplemente ejecutar una campaña de marketing. Se trata de una situación en la que todos ganan, tanto la marca como sus embajadores.
Además, se puede integrar con su CRM, automatización de marketing y plataformas de redes sociales para proporcionar análisis de rendimiento. De esta manera, puede medir fácilmente el impacto de su programa de embajadores de marca y optimizarlo.
Los planes y la información de precios están disponibles a pedido. También hay una opción de prueba gratuita disponible.
A diferencia de la mayoría de las demás herramientas y software de esta lista, Hootsuite Amplify se centra exclusivamente en la promoción de los empleados. Te ayuda a maximizar el alcance de tu Programa y convierte a tus empleados en embajadores de tu marca.
Puede aprovechar la influencia colectiva de las redes sociales de sus empleados para comercializar su marca en varias plataformas de redes sociales.
Puede utilizar esta herramienta para administrar fácilmente todos sus…
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