16 ejemplos de declaraciones de posicionamiento de marca diseñadas para el éxito

¿Alguna vez te has preguntado cómo marcas clásicas como Coca-Cola y Walt Disney siguieron teniendo éxito durante todos estos años? La respuesta está en sus Declaración. Estas marcas sabían lo que representaban y podían comunicarlo claramente a sus empleados, proveedores y clientes.

¿Qué es una declaración de posicionamiento y cómo se puede elaborar una de manera eficaz? Veamos los detalles.

¿Qué es una declaración de posicionamiento?

Una declaración de posicionamiento describe sus productos o servicios y explica cómo satisfacen las necesidades de su mercado objetivo. Debe indicar su valor único y así como también cómo desea que su marca sea percibida por sus clientes y competidores.

A menudo, se trata de un documento privado interno que no está destinado a ser de conocimiento público porque destaca sus principales diferenciadores y ventajas competitivas. La declaración de posicionamiento también está diseñada para ayudar a su equipo de marketing a alinear sus campañas con la marca y la propuesta de valor de la empresa.

Por qué es importante una declaración de posicionamiento

Con tantas opciones disponibles, los compradores quieren saber qué obtendrán antes de comprometerse por completo con una compra. Cuando usted tiene una declaración de posicionamiento clara, los clientes comprenderán su negocio a primera vista.

Una declaración de posicionamiento también facilita que los equipos de marketing creen estrategias que logren sus objetivos. Puede reducir los riesgos de que las campañas fracasen porque su equipo tendrá una visión clara de su marca y podrá transmitirla con precisión.

Cada vez que el equipo de marketing lance una experiencia de marca, esta tendrá eco en el mercado al que se dirige, lo que se traducirá en mejores ventas y menores costos. Su producto o servicio se destacará entre un mar de competidores porque está claro qué lo hace diferente y por qué deberían elegir su marca.

Elementos clave de una declaración de posicionamiento

Al elaborar una declaración de posicionamiento, es necesario comprender los elementos clave que debe cubrir. Definir cada elemento le ayudará a crear una declaración clara que no deje ninguna duda en cuanto a su interpretación.

Estos son los elementos cruciales de una declaración de posicionamiento:

Mercado objetivo: a quién sirve

Te ayudará a crear perfiles de compradores que definan sus motivaciones para comprar tus productos o servicios. Identifica sus características demográficas, psicográficas o conductuales y descubre sus puntos débiles y desafíos.

Comprender qué los motiva a utilizar su solución le ayudará a definir el resultado o la experiencia que esperan. Tener un conocimiento profundo de su público objetivo garantizará una declaración de posicionamiento detallada y clara, que no contenga detalles vagos que estén abiertos a interpretaciones.

Nuestro producto está diseñado para los millennials amantes de la tecnología que buscan comodidad y sostenibilidad en su vida diaria.

El ejemplo anterior indica claramente que los clientes objetivo son los millennials que saben cómo utilizar la tecnología y valoran la comodidad. A partir de la declaración, ya queda claro a quién va dirigido el producto y cuál es el enfoque adecuado para llegar a ellos.

Promesa de marca: ¿Qué valor ofreces?

Cuando conoces a tus clientes, puedes explicarles claramente el problema que estás resolviendo. Esto también te ayudará a demostrar cómo tu producto o servicio resuelve ese problema.

Responde la pregunta: ¿Qué problema resuelve su producto o qué necesidad satisface en los clientes? La respuesta es el beneficio principal o propuesta de valor de su solución.

Ofrecemos un servicio de entrega de comidas ecológico que proporciona comidas nutritivas preparadas por chefs y entregadas directamente a su puerta, ahorrándole tiempo y reduciendo su huella de carbono.

En el ejemplo anterior, queda claro que ofreces un servicio de entrega de comidas que es ecológico, nutritivo y preparado por chefs. El objetivo son los clientes que se preocupan por el medio ambiente y que están muy a favor de las iniciativas sostenibles.

USP: Cómo posicionar tu oferta

Su declaración de posicionamiento debe definir claramente su propuesta de venta única (PVU). Comience con los beneficios de sus productos o servicios en lugar de las características. Los compradores se identifican con el resultado de una oferta (beneficios) en lugar de con la forma en que los logra (características).

Responde la pregunta: ¿Cómo quieres que tu público objetivo perciba tu producto o marca?

Nos posicionamos como la opción premium para personas conscientes de la salud que priorizan tanto la calidad como la sostenibilidad en sus elecciones alimentarias.

De manera similar a los ejemplos anteriores, la afirmación anterior enfatiza la calidad y la sustentabilidad como la propuesta única de venta de la solución de entrega de comidas. Cuando se alinea con sus esfuerzos de marketing, los clientes potenciales son conscientes de inmediato de los beneficios de sus productos o servicios.

Propósito de la marca: ¿Por qué está en el negocio?

También es importante comunicar la misión o el propósito subyacentes de la marca. Tanto los empleados como los clientes se unen a una marca cuyo propósito es algo que apoyan y en lo que creen.

Su propuesta de valor debe responder a la pregunta: ¿Qué motiva a su empresa más allá de las ganancias financieras? La siguiente declaración muestra que la marca está trabajando en pos de un objetivo mayor: un planeta más saludable. Es la fuerza impulsora para crear alternativas convenientes y responsables con el medio ambiente.

Estamos comprometidos a revolucionar la industria alimentaria ofreciendo una alternativa conveniente y ambientalmente responsable a la preparación de comidas tradicionales, contribuyendo en última instancia a un planeta más saludable.

Diferenciador: ¿Qué te hace diferente de la competencia?

Investigar a sus competidores le ayudará a identificar cómo posicionar su marca en el mercado. No se detenga en los competidores que ofrecen los mismos productos y servicios. En su lugar, investigue empresas que ofrecen soluciones alternativas para el mismo público objetivo.

Su declaración de posicionamiento debe poder responder a la pregunta: ¿Qué hace que su producto o marca se destaque en el mercado? En el ejemplo siguiente, el servicio se diferencia por sus ingredientes orgánicos cultivados localmente y envasados ​​en materiales biodegradables.

A diferencia de otros servicios de entrega de comidas, obtenemos ingredientes orgánicos cultivados localmente y envasamos nuestras comidas en materiales biodegradables, lo que garantiza tanto la frescura como la sostenibilidad.

Al definir el valor de su oferta, piense en tres o cinco factores diferenciadores fundamentales que lo diferencien de la competencia. La combinación de estos factores diferenciadores clave le ayudará a ofrecer una solución única que otras marcas no podrán copiar fácilmente.

Declaración de posicionamiento vs. Declaración de misión

Es habitual confundir una declaración de posicionamiento con una declaración de misión. Después de todo, parecen ofrecer lo mismo cuando las lees por primera vez. Sin embargo, una declaración de misión es un pequeño componente de una declaración de posicionamiento. La declaración de misión responde al “por qué” de una empresa, mientras que una declaración de posicionamiento incluye el “qué, el por qué y el cómo”.

Las declaraciones de misión también son públicas. La mayoría de las marcas las publican en sus sitios web, folletos y otros materiales de marketing. Están redactadas para que los clientes sepan por qué funciona la empresa.

Responde a las preguntas “qué, por qué y cómo” del negocio.

Responde al “por qué” del negocio

Propuesta de valor vs. Declaración de posicionamiento

La propuesta de valor es otro término que suele confundirse con una declaración de posicionamiento. Una declaración de posicionamiento tiene un alcance más amplio que una propuesta de valor y, por lo general, se elabora después de haber definido la propuesta de valor de la marca.

La propuesta de valor define en qué se diferencia su producto o servicio de otras soluciones. Identifica a su cliente principal y ofrece una descripción general de los beneficios que ofrece su marca. Por su parte, la declaración de posicionamiento incorpora la propuesta de valor con la declaración de misión. La propuesta de valor es el “qué y cómo”, mientras que la declaración de misión es el “por qué”. Cuando se combinan, forman la declaración de posicionamiento.

Elaboración de una declaración de posicionamiento

Ahora que ya sabe qué es una declaración de posicionamiento y en qué se diferencia de una misión y una propuesta de valor, es hora de elaborar una. Al redactar su declaración de posicionamiento, defina los elementos descritos anteriormente. Puede utilizar las siguientes preguntas guía para ayudarle.

• ¿Quiénes son las personas que se beneficiarán de mi producto o servicio?

• ¿Con qué datos demográficos (edad, género, ingresos, intereses) se conectará mi marca?

• ¿Dónde puedo encontrar mi audiencia?

• ¿Cuál es la mejor manera de llegar y conectar con mi audiencia?

• ¿Qué hace que mi producto sea único?

• ¿Por qué la gente necesita mi producto?

• ¿Qué hace que mi marca sea especial?

• ¿Cómo beneficia mi marca a mis clientes?

• ¿Qué valor ofrece mi marca que no ofrecen otras en el mercado?

• ¿Cómo quiero que los clientes perciban mi marca?

• ¿Qué mensajes o temas clave quiero transmitir?

• ¿Cómo aprovecharé mis USP para posicionar mi oferta ante mis clientes?

• ¿Cuál es la misión subyacente de la empresa?

• ¿Cuáles son mis principios y valores fundamentales que guían la toma de decisiones de la marca?

• ¿Cómo resuena el propósito de la marca con los valores y aspiraciones de la audiencia?

Usando las preguntas anteriores como punto de partida, puedes seguir estos pasos para escribir tu declaración de posicionamiento:

1. Lluvia de ideas.

Reserve un tiempo dedicado y concentrado para pensar en respuestas a las preguntas anteriores y deje que las ideas fluyan naturalmente sin filtros. A medida que su equipo encuentre respuestas, tome nota de los conceptos que le entusiasman.

La lluvia de ideas es un proceso creativo que te ayudará a encontrar la materia prima para construir tu declaración de posicionamiento. A medida que el equipo comparta ideas, identificarás un patrón con el que tu audiencia también se identificará.

Si necesitas más inspiración, puedes crear un tablero de visión que contenga imágenes que representen a tus clientes y el entorno en el que utilizan tu producto o servicio. Puedes estudiar estas imágenes para conocer las emociones, características y acciones de tus clientes.

También puedes inspirarte en marcas similares, incluidas tus competidoras. No copies sus declaraciones, sino observa cómo elaboraron sus mensajes.

2. Cree perfiles de clientes detallados.

Las declaraciones de posicionamiento pueden no ser públicas, pero están centradas en el cliente. Sus clientes deben estar en el centro de su declaración y, a medida que su marca evoluciona, debe permanecer siempre fiel a sus necesidades y deseos.

Sea lo más detallado posible al identificar los puntos débiles, atributos, motivaciones y preferencias de su audiencia. Puede crear segmentos de clientes que lo ayudarán a refinar aún más su mensaje.

3. Elimina las palabras innecesarias y sé conciso.

Las declaraciones de posicionamiento no son documentos extensos que ocupan varias páginas. Son declaraciones claras y concisas que ayudan a los lectores a captar rápidamente la esencia de su marca. Lo ideal es que tengan entre 3 y 5 oraciones como máximo.

Elimine las frases repetitivas y concéntrese en traducir las ideas complejas en palabras más sencillas. Concéntrese en unas pocas palabras cuidadosamente elegidas pero impactantes que transmitan una declaración poderosa. Revise su declaración desde la perspectiva de un lector primerizo y asegúrese de que capte su atención.

4. Integre sus cualidades empresariales únicas.

Resalte las cualidades que hacen que su marca se destaque ante sus clientes. Reflexione sobre los valores y convicciones de su empresa que humanizan su marca y asegúrese de que estas cualidades se destaquen en su declaración.

Tenga cuidado de no utilizar las mismas palabras y características que utilizan otras marcas. El mercado suele estar saturado y usted quiere algo único y memorable. A medida que el mercado evoluciona, revise constantemente estas cualidades y mejórelas para que su posicionamiento se adapte a las cambiantes demandas de los clientes.

5. Esforzarse por la transparencia y la autenticidad.

Los consumidores de hoy exigen que las marcas sean auténticas y…