Define tus objetivos de marketing en LinkedIn
El marketing en LinkedIn no es diferente de cualquier otro tipo de marketing social. Debes comenzar cada campaña definiendo y fijando tus objetivos. Debes preguntarte por qué, exactamente, estás llevando a cabo esta campaña de marketing en LinkedIn y qué esperas lograr con ella.
Quiere que sus objetivos sean SMART (específicos, medibles, alcanzables, realistas y oportunos). En particular, debe asegurarse de poder utilizar algunas métricas adecuadas para medir el éxito de su campaña.
Algunos objetivos comunes (expresados aquí de forma general, no totalmente SMART) incluyen:
- Aumentar el conocimiento de su marca (probablemente se mida mejor utilizando los datos de análisis de su página de LinkedIn)
- Generar oportunidades de negocio (después de todo, LinkedIn es la red en la que es más probable encontrar posibles tomadores de decisiones comerciales o clientes)
- Interactuar con su público objetivo (nuevamente, encontrará datos sobre esto en los análisis de su página de LinkedIn y de manera menos tangible en su participación en los grupos de LinkedIn)
- Vender su producto (quizás menos común en LinkedIn, pero aún posible de manera indirecta)
Conozca a su público objetivo
Uno de los secretos fundamentales para el éxito del marketing social es comprender plenamente los gustos e intereses de su público objetivo. No tiene mucho sentido invertir dinero y tiempo valiosos en marketing dirigido a personas que nunca se interesarán por su producto. Por ejemplo, no haría mucho marketing en LinkedIn, si es que lo hace, si vende un producto dirigido a adolescentes que todavía asisten a la escuela, por ejemplo.
Si sus clientes potenciales pasan tiempo en LinkedIn, deberá describir con más detalle sus datos demográficos.
Es necesario conocer las características esenciales de las personas que probablemente comprarán su producto, antes que la empresa para la que trabajan. Puede vender productos B2B, pero no es una empresa la que decide si comprar o no su producto, sino algún gerente específico dentro de cada empresa. Por lo tanto, vale la pena preguntarse qué gerente tomaría la decisión o incluso quién es probable que dentro de una empresa dé recomendaciones sobre compras.
Si ya tienes una página de empresa en LinkedIn, puedes consultar tus estadísticas para tener una idea aproximada de los tipos de personas que se interesan por tu página. ¿Existen patrones entre quienes comparten y les gustan tus publicaciones?
Perfeccione la página de su empresa
Al igual que muchas redes sociales, LinkedIn tiene dos tipos de páginas: páginas personales, donde las personas enumeran sus trabajos y éxitos anteriores, y páginas de empresa. Una vez que un gerente o empleado agregue su empresa como lugar de trabajo, LinkedIn creará una página de empresa para usted. Sin embargo, a menos que agregue contenido y complete los espacios vacíos, su página de empresa parecerá descuidada y no reclamada.
Una página de empresa atractiva e informativa es esencial para cualquier empresa en LinkedIn. Será uno de los lugares más probables que visite tu público objetivo en LinkedIn. Debes imaginarla como una tienda virtual, ya sea que vendas artículos o simplemente uses LinkedIn para generar reconocimiento de marca.
Tu página de empresa en LinkedIn es el lugar perfecto para contar todas las historias positivas sobre tu negocio. Puedes usarla para destacar a tu equipo y los premios que hayas ganado. En definitiva, LinkedIn es una red de personas, por lo que debes usar tu página de empresa en LinkedIn para destacar las caras públicas de tu organización.
Cualquiera que desee obtener información sobre su empresa en LinkedIn buscará su página de empresa. Es una de las formas más comunes en que las personas buscan información sobre su empresa: qué hace, qué produce, dónde están sus oficinas, quiénes son sus gerentes y ejecutivos.
Querrás que tu página de empresa de LinkedIn refleje toda la imagen de marca que utilizas en otros lugares. Debe incluir tu logotipo oficial, tus colores, tus fuentes y enlaces a la URL de tu sitio web. Piensa en los tipos de preguntas que tus clientes potenciales podrían hacerte y anticípate a ellos incluyendo las respuestas en tu página de empresa. Al igual que con todos tus activos en línea, debes considerar cuidadosamente el texto que utilizas en tu página de LinkedIn, incluyendo palabras clave relevantes en el texto.
No obstante, asegúrate de actualizar continuamente la página de tu empresa. Si quieres que te consideren una fuerza importante en LinkedIn, debes publicar contenido relevante, informativo e interesante con regularidad.
Promocione la página de su empresa
Si bien el uso sensato de palabras clave puede ayudar a que la página de su empresa aparezca en las búsquedas de LinkedIn, es necesario darle un impulso si desea que la gente encuentre su sitio. De lo contrario, es posible que se limite a uno o dos visitantes nuevos por mes.
Deberías aprovechar la oportunidad de promocionar tu página cada vez que se presente la oportunidad. Esto puede ser tan sencillo como vincular tu logotipo de LinkedIn a tu página web y otras cuentas sociales, para animar a la gente a seguirte en LinkedIn. Cuanto más visible sea tu página de LinkedIn, más probabilidades tendrás de tener éxito en la plataforma.
Una vez que alguien haya seguido tu página, verá tus publicaciones y actualizaciones en su feed, manteniéndote presente en su mente.
Debes comenzar este proceso pidiendo a todos tus empleados y gerentes que sigan tu página de empresa; con suerte, esto te dará suficientes números iniciales para parecer respetable. Puedes agregar un enlace a tu página de LinkedIn en lugares como tu firma de correo electrónico y boletines informativos. No olvides invitar a tus clientes actuales a visitar y seguir tu página de empresa de LinkedIn renovada.
Cree y comparta contenido útil y atractivo
Como todas las redes sociales, LinkedIn debe ser social. No se puede considerar una estrategia de marketing que se establece y se olvida. No tiene mucho sentido que la gente siga tu cuenta si no recibe nada a cambio. Poco a poco se olvidarán de ti y te agregarán a muchas otras cuentas que siguen e ignoran.
Es importante recordar que LinkedIn es una red social más “adulta” y seria que muchas otras; probablemente no sea el lugar ideal para compartir memes de gatos. Sin embargo, es un sitio perfecto para crear y compartir publicaciones de blog que interesen a su mercado objetivo. LinkedIn es particularmente adecuado para artículos de tipo liderazgo intelectual, lo que le permite demostrar su experiencia en su nicho.
Si bien puedes compartir enlaces a publicaciones que hayas subido a tu blog existente, los estudios muestran que el algoritmo de LinkedIn favorece el material publicado en la plataforma, en lugar de promover enlaces fuera del sitio.
LinkedIn permite crear publicaciones de blog dentro de la plataforma y salir de ella. La plataforma de publicación de LinkedIn permite a los miembros escribir, editar y compartir artículos en LinkedIn, aunque todavía no está disponible dentro de su aplicación móvil.
No es necesario que crees contenido original para todas tus publicaciones en LinkedIn. Puedes compartir otros artículos que encuentres y que consideres que serán de valor para tu público objetivo. Recuerda que el objetivo general de tu cuenta de LinkedIn es ser útil para tu mercado objetivo y recopilar contenido relevante de otras personas puede lograrlo, así como tus artículos originales.
Utilice imágenes y otros medios en su contenido
Si bien LinkedIn no depende tanto de los medios visuales como Instagram o YouTube, aun así es importante. Un buen elemento visual siempre generará una mayor interacción que un mar de texto. Sin embargo, normalmente agregarías la imagen o el texto a un artículo basado en texto, en lugar de compartirlo solo.
Si bien el texto es el eje central de la publicación que compartes, debes utilizar medios visuales para embellecerla. En la mayoría de los casos, serán las imágenes o los videos los que atraigan la atención de alguien y lo lleven a leer tu artículo. Si le gusta tu publicación en general, es de esperar que siga tu página.
LinkedIn ahora te anima a subir vídeos directamente a las plataformas en lugar de compartir vídeos de YouTube. Si está creando una publicación para la plataforma de publicación de LinkedIn, puede agregar multimedia en cualquier lugar del artículo: imágenes, videos, podcasts, diapositivas, tweets y otros.
Manténgase activo en los grupos de LinkedIn
Otra forma de mostrarse sociable en LinkedIn es participar en debates en grupos de LinkedIn. Se trata de una forma excelente de establecer contactos con otros profesionales de negocios. Si eres selectivo con los grupos a los que te unes, deberías poder centrarte en comunicarte con tu público objetivo. Puedes buscar grupos adecuados desde la barra de búsqueda de LinkedIn.
Incluso podrías optar por crear y moderar un grupo en el que te dirijas a tu público preferido. Por supuesto, tendrás que dedicar tiempo para mantener viva la conversación y hacer que valga la pena que la gente participe.
Incluya anuncios de LinkedIn en su campaña
Al igual que la mayoría de las redes sociales, puedes mejorar el rendimiento de tu marca en LinkedIn comprando anuncios. LinkedIn tiene amplias capacidades de segmentación, por lo que puedes asegurarte de que LinkedIn solo muestre tus anuncios a tu audiencia preferida.
Los anuncios que puedes comprar incluyen:
- Contenido patrocinado: en este caso, pagas para amplificar el contenido que compartes. Esto significa que tus publicaciones llegan a una audiencia mucho mayor de la que podrías alcanzar de forma orgánica.
- Anuncios de texto: anuncios PPC que aparecen en varias páginas de LinkedIn, por ejemplo, la página de inicio de LinkedIn, las páginas de perfil, las páginas de resultados de búsqueda y las páginas de grupos.
- InMail patrocinado: le permiten enviar mensajes personalizados a miembros de LinkedIn, como marketing por correo electrónico, pero realizado dentro de LinkedIn.
Estudia tus estadísticas de LinkedIn
Mencionamos que debes seleccionar objetivos para tu campaña de marketing de LinkedIn que sean SMART. Uno de estos requisitos es que tus objetivos sean medibles. Por lo tanto, debes tomarte el tiempo para verificar tu progreso hacia el cumplimiento de esos objetivos.
En muchos casos, encontrará los datos relevantes para su página de empresa en LinkedIn Analytics. Esto le proporcionará información valiosa sobre los visitantes de su página y cómo han interactuado con su contenido.
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