Cómo configurar SiteLock en hosting compartido – Alojamiento –

es una herramienta de monitoreo y seguridad de sitios web que elimina las amenazas cibernéticas y mantiene los sitios web seguros y protegidos.

Aquí aprenderá cómo proporcionar a SiteLock acceso a los archivos de su sitio web con formato . Si está configurando SiteLock para un sitio web creado con EasyWP, consulte .

En esta guía encontrará:

Usar SFTP en lugar de FTP es mejor por motivos de seguridad. Además, es más rápido y tiene menos limitaciones.

Inicie sesión en su panel de SiteLock, presione el botón Configurar de la opción SMART en la ventana emergente:

O

Haga clic en la tarjeta SMART y presione el botón Configurar:

NOTA: El plan de escaneo gratuito no tiene la opción Smart Wizard.

Usando la opción de clave SSH:

1. Seleccione la conexión SFTP, haga clic en el botón de clave SSH y presione la opción Generar nuevo par de claves:

2. SiteLock generará claves públicas y privadas. Una vez que esté listo, descarga el archivo con la clave pública en tu computadora usando la opción Descargar Clave Pública:

NOTA: No es posible recibir la clave privada ya que SiteLock la mantiene de su lado.

3. Abra el archivo descargado en su computadora con cualquier editor de texto y copie la clave pública generada:

Ahora es necesario agregar esta clave pública a su cPanel.

4. Vaya a su cuenta de cPanel >> menú Administrar Shell:

5. Habilite SSH activando el botón de alternancia y haciendo clic en el botón Importar clave:

6. Complete los siguientes campos:

  • Elija un nombre para esta clave (el valor predeterminado es id_dsa): ingrese el nombre de la clave. Puedes nombrarlo como quieras, usamos el nombre “sitelockkey” en nuestro ejemplo;
  • El campo Pegar la clave privada debe estar vacío ya que no lo tenemos y SiteLock mantiene esta clave privada de su lado;
  • El campo Frase de contraseña también debe estar vacío;
  • La clave copiada del archivo descargado debe ingresarse en el campo Pegar la clave pública.

Y haga clic en Importar:

Recibirá el mensaje de éxito:

7. Ahora necesitas activar la clave. Para esto, regrese a Administrar claves SSH y haga clic en el botón Administrar cerca de la clave importada:

8. Haga clic en el botón Autorizar:

9. Regrese al proceso de configuración SMART de SiteLock y complete el formulario de configuración con sus detalles SFTP:

Método para transferencias de archivos: SFTP
Host FTP o dirección IP: su dirección IP o la de su cuenta de hosting
(S)Número de puerto FTP: 21098
ID de usuario: su nombre de usuario de cPanel (se puede encontrar en el correo electrónico con el asunto Los detalles de su cuenta de hosting para sudominio.tld. Se envió a la dirección de correo electrónico asignada a su perfil de facturación de hosting)

10. Seleccione Probar conexión y vaya al Paso 2. Verá una lista de carpetas presentes en su cuenta de alojamiento. Luego debe seleccionar la carpeta de su sitio web (en nuestro ejemplo, la carpeta raíz del sitio web es public_html) y hacer clic en Eso es todo:

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Usando la opción Contraseña:

1. Seleccione la conexión SFTP, haga clic en el botón Contraseña y complete el formulario de configuración con sus datos SFTP:

Método para transferencias de archivos: SFTP
Host FTP o dirección IP: su dirección IP o la de su cuenta de hosting
(S)Número de puerto FTP: 21098
ID de usuario: su nombre de usuario de cPanel
Ingrese su contraseña de cPanel en el último campo

NOTA: Los detalles de su cPanel (nombre de usuario y contraseña de cPanel) se pueden encontrar en el correo electrónico con el asunto Los detalles de su cuenta de hosting para sudominio.tld. Se envió a la dirección de correo electrónico asignada a su perfil de facturación de hosting. Si hay algún problema con la contraseña de cPanel, puede restablecerla usando .

2. Seleccione Probar conexión y vaya al Paso 2. Verá una lista de carpetas presentes en su cuenta de alojamiento. Luego debe seleccionar la carpeta de su sitio web (en nuestro ejemplo, la carpeta raíz del sitio web es public_html) y hacer clic en Eso es todo:

Verá la siguiente ventana emergente:

NOTA: En caso de que haya recargado accidentalmente la página y ya no pueda continuar con el botón “Esto es todo” para terminar de configurar los ajustes de descarga, complete la configuración yendo al menú Configuración >> Configuración inteligente >> haga clic en el botón Mostrarme el asistente. :

Configurar los ajustes de la base de datos SMART (SMART/DB)

1. Una vez que configure el Asistente SMART, puede ir a la Configuración SMART:

2. Luego navegue hasta Configuración de la base de datos SMART (SMART/DB) para actualizar la configuración de acceso a la plataforma:

3. Asegúrese de que todos los campos de la página estén completados correctamente y luego haga clic en Siguiente.

En el Paso 2, deberá completar el formulario de configuración con sus detalles SFTP para completar un escaneo de su base de datos.

Para la opción de clave SSH:

1. Seleccione la conexión SFTP, haga clic en el botón Clave SSH y presione la opción Generar nuevo par de claves:

2. Una vez hecho esto, descargue el archivo a su computadora, ábralo con un editor de texto y copie la clave pública.

3. Vaya a cPanel >> menú Administrar Shell >> opción Administrar claves SSH, importe una clave pública más para la base de datos y autorícela.

4. Como resultado, deberías tener dos claves públicas importadas y autorizadas en tu cuenta de cPanel:

5. Regrese al proceso de configuración de configuración de la base de datos SMART de SiteLock (SMART/DB) y complete el formulario de configuración con sus detalles SFTP:

Método para transferencias de archivos: SFTP
Host FTP o dirección IP: su dirección IP o la de su cuenta de hosting
(S)Número de puerto FTP: 21098
ID de usuario: su nombre de usuario de cPanel (se puede encontrar en el correo electrónico con el asunto Los detalles de su cuenta de hosting para sudominio.tld)

6. Haga clic en Probar conexión y vaya al Paso 3. Verá una lista de carpetas presentes en su cuenta de hosting. Luego debe seleccionar la carpeta de su sitio web (en nuestro ejemplo, la carpeta raíz del sitio web es public_html) y hacer clic en Eso es todo:

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Para la opción Contraseña:

1. Seleccione la conexión SFTP, haga clic en el botón Contraseña y complete el formulario de configuración con sus datos SFTP:

Método para transferencias de archivos: SFTP
Host FTP o dirección IP: su dirección IP o la de su cuenta de hosting
(S)Número de puerto FTP: 21098
ID de usuario: su nombre de usuario de cPanel
Ingrese su contraseña de cPanel en el último campo

NOTA: Los detalles de su cPanel (nombre de usuario y contraseña de cPanel) se pueden encontrar en el correo electrónico con el asunto Los detalles de su cuenta de hosting para sudominio.tld. Se envió a la dirección de correo electrónico asignada a su perfil de facturación de hosting. Si hay algún problema con la contraseña de cPanel, puede restablecerla usando .

2. Haga clic en Probar conexión y vaya al Paso 3. Verá una lista de carpetas presentes en su cuenta de alojamiento. Luego debe seleccionar la carpeta de su sitio web (en nuestro ejemplo, la carpeta raíz del sitio web es public_html) y hacer clic en Eso es todo:

Haga clic en Continuar y verifique todas las configuraciones proporcionadas por SiteLock:

Verá la ventana emergente Éxito:

Tenga en cuenta que la conexión FTP no es compatible con nuestros servidores empresariales. Recomendamos utilizar en su lugar. Como opción, se puede utilizar FTPS.

1. Lo necesitas en tu cPanel. Esto requiere su nombre de usuario, contraseña y nombre de host.

NOTA: asegúrese de que la cuenta FTP recién creada no tenga datos en el campo Directorio:

2. Inicie sesión en su panel de SiteLock, presione el botón Configurar de la opción SMART en la ventana emergente:

O

Haga clic en la tarjeta SMART y presione el botón Configurar:

NOTA: El plan de escaneo gratuito no tiene la opción Smart Wizard.

3. Rellena el formulario de configuración con tus datos FTP:

Método para transferencias de archivos: FTPS (recomendado) o FTP
Host FTP o dirección IP: su dirección IP o la de su cuenta de hosting
(S)Número de puerto FTP: 21
ID de usuario: el nombre de usuario de su cuenta FTP (el FTP creado en el paso anterior)
Contraseña: la contraseña de tu cuenta FTP

4. Seleccione Probar conexión y vaya al Paso 2. Verá una lista de carpetas presentes en su cuenta de alojamiento. Luego debe seleccionar la carpeta de su sitio web (en nuestro ejemplo, la carpeta raíz del sitio web es public_html) y hacer clic en Eso es todo:

Verá la siguiente ventana emergente:

NOTA: En caso de que haya recargado accidentalmente la página y ya no pueda continuar con el botón “Esto es todo” para terminar de configurar los ajustes de descarga, complete la configuración yendo al menú Configuración >> Configuración inteligente >> haga clic en el botón Mostrarme el asistente. :

Configurar los ajustes de la base de datos SMART (SMART/DB)

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1. Una vez que configure el Asistente SMART, puede ir a la Configuración SMART:

2. Luego navegue hasta Configuración de la base de datos SMART (SMART/DB) para actualizar la configuración de acceso a la plataforma:

3. Asegúrese de que todos los campos de la página estén completados correctamente y luego haga clic en Siguiente.

4. En el Paso 2, deberá completar el formulario de configuración con los detalles de FTP de su cuenta FTP creada para completar un escaneo de su base de datos. Seleccione la conexión FTPS (recomendada) o FTP e ingrese sus datos FTP:

5. Seleccione Probar conexión y vaya al Paso 3. Verá una lista de carpetas presentes en su cuenta de hosting. Luego debe seleccionar la raíz del documento de su sitio web (en nuestro ejemplo, la carpeta raíz del sitio web es public_html) y hacer clic en Eso es todo:

6. Verá la ventana emergente Éxito:

A veces puede encontrar errores de este tipo durante la configuración de SiteLock:

No se puede verificar docroot (servidores compartidos)

Un error de este tipo puede aparecer durante la configuración del Asistente SMART utilizando los detalles de SFTP. Para probar la conectividad del sitio web, SiteLock crea un archivo de prueba en el directorio raíz que elija. La imposibilidad de acceder al archivo de prueba provocará el error “No se puede verificar docroot”:

Este problema puede surgir debido a varios factores; algunas de las causas más comunes son:

  • raíz del documento no válida (se puede verificar dos veces en el menú “Dominios” de cPanel);
  • permisos restrictivos en el directorio raíz (deben establecerse en 750 o 755 en la mayoría de los casos);
  • Restricciones de URL aplicadas a través del archivo .htaccess ubicado en la raíz del documento;
  • Indisponibilidad del sitio web causada por suspensión de cuenta, bloqueos legales y de abuso o problemas de recursos.

En caso de que la raíz del documento sea correcta, puede hacer clic en el botón “Reactivar” debajo del error para forzar la configuración especificada y finalizar la configuración de SiteLock.

Se excedió el número máximo de reintentos (solo en servidores VPS/dedicados)

Este error puede aparecer en los planes de VPS/Servidor Dedicado debido a que las IP de SiteLock no están en la lista blanca. Para solucionarlo, debe agregar las siguientes subredes a la lista blanca de su software de firewall (CSF es el firewall predeterminado en los servidores basados ​​en cPanel), y se pueden agregar entradas como se describe:

  • 184.154.36.160/27
  • 184.154.139.0/26
  • 184.154.76.0/26
  • 198.20.67.192/27

En algunos casos, también puede deberse a una mala configuración del servidor FTP. Si bien no brindamos asistencia con la configuración de FTP/firewall en servidores sin paneles de control, generalmente debe solucionarse en servidores basados ​​en cPanel una vez que se realizan los pasos siguientes.

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