La declaración de misión de su empresa es una de las cosas más breves que escribirá sobre su empresa, pero lo que le falta en extensión lo compensa en importancia. ¿Cómo puedes condensar en unas pocas palabras el impacto que tu negocio tiene en los clientes y en el mercado en general? Con las pautas adecuadas a mano, estará bien encaminado para elaborar una declaración de misión significativa, memorable e impactante.
¿Qué es una declaración de la misión?
Una declaración de misión es una descripción general concisa de lo que hace su empresa, cómo realiza ese trabajo y por qué se compromete a realizar ese trabajo. Estas declaraciones pretenden ser concisas y directas. Se diferencian ligeramente de , que describen el impacto de su empresa en el mundo de una manera más abstracta, pero es posible que vea elementos de una declaración de misión y una declaración de visión combinados en uno solo.
¿Por qué su empresa necesita una declaración de misión?
Una declaración de misión ancla el propósito de su empresa de varias maneras importantes:
- Comunica claramente lo que haces. Si un cliente potencial necesita saber cómo su empresa puede ayudarlo, puede recopilar todo lo que necesita saber de su declaración de misión.
- Puede ayudar a formular la identidad de su marca. Una declaración de misión es solo una de las muchas partes que componen su empresa, o la combinación de mensajes, imágenes y reputación que representan a su empresa.
- Es la “estrella del norte” de su negocio. A medida que su empresa crece, su declaración de misión sirve como punto central para ayudarle a mantener el enfoque en sus objetivos principales. Si su empresa toma una nueva dirección, es posible que su declaración de misión necesite algunos ajustes para reflejarla.
- Mantiene a su equipo en la misma página. En un nivel alto, una declaración de misión mantiene a todos los que trabajan en su empresa avanzando hacia el mismo objetivo, ya sea ofrecer un excelente servicio, presentar los productos más innovadores o hacer del mundo un lugar mejor a través de su trabajo.
¿Cuáles son los elementos de una declaración de misión?
La declaración de misión de cada organización es única y refleja sus propios objetivos y necesidades. Sin embargo, las declaraciones de misión comparten algunos elementos clave, que incluyen:
- Intención. ¿Por qué existe su empresa? Declarar su propósito es la piedra angular de una declaración de misión.
- Especificidad. La forma en que su empresa marca la diferencia en su rincón del mundo es parte integrante de su declaración de misión.
- Realismo. Una declaración de misión se basa en hechos creíbles y accesibles.
Todos estos elementos entran en juego al redactar su declaración de misión. Continúe leyendo para aprender cómo poner en práctica estos consejos.
6 consejos para escribir una gran declaración de misión
Una gran declaración de misión es sencilla, concisa, significativa, honesta y resiliente. Cuando se proponga escribir su declaración de misión, tenga en cuenta estos seis consejos para poder elaborar la mejor versión posible.
Mantenlo simple
La claridad es clave para una entrega rápida. ¡Cuanto más fácil sea entender su declaración de misión, más éxito tendrá!
Que sea breve
No es necesario redactar una larga lista de objetivos y posibilidades al elaborar la declaración de misión de su empresa. Más bien, apunte al punto principal y llegue allí lo más rápido posible.
Sea decidido
Su declaración de misión debe estar escrita con intención y significado. Adopte un lenguaje deliberado y práctico que describa lo que ofrece su empresa y los valores que posee. Las referencias vagas a la razón de ser de su empresa no tendrán el mismo efecto en sus clientes y empleados.
ser creíble
Por encima de todo, su declaración de misión debe ser realista. Después de todo, si suena demasiado bueno para ser verdad, sus clientes pueden pensar que lo es. Esto es especialmente cierto si desea hacer afirmaciones en su declaración de misión. Por ejemplo, si la misión de su zapatería es ofrecer la mejor selección de calzado del mundo, asegúrese de que sea literalmente cierta antes de agregarla a su misión.
pensar a largo plazo
Como principio central de la identidad de su marca, su declaración de misión se propone respaldar a su empresa hoy y en el futuro. Cuantas menos veces necesites cambiar tu declaración de misión, más resiliente será tu marca. Habiendo dicho eso…
Adopte la revisión si es necesario
Su empresa puede cambiar su misión a medida que pasan los años, especialmente si sus productos o servicios principales evolucionan o su base de clientes cambia. ¡Y eso está totalmente bien! Sin embargo, a medida que su negocio evolucione, asegúrese de que su misión pueda mantenerse al día. Si su declaración de misión ya no se parece a lo que hace, puede que sea el momento de hacerlo.
5 ejemplos de declaraciones de misión y lo que los hace geniales
¿Necesita inspiración para escribir su propia declaración de misión? Estas cinco declaraciones de misión de empresas globales son excelentes ejemplos a seguir.
tesla
La misión de Tesla es “acelerar la transición del mundo hacia la energía sostenible”. Las fuentes de energía alternativas, como los coches recargables y la energía solar, son el núcleo de los productos Tesla. A medida que Tesla se expande e investiga nuevas posibilidades para ofrecer al público, esta declaración de misión sirve como pulso central, su compromiso tanto con el público como con los empleados de que la energía renovable seguirá siendo uno de los valores fundamentales de la empresa.
verde dulce
es “inspirar comunidades más saludables conectando a las personas con alimentos reales”. En tan solo unas pocas palabras sencillas, Sweetgreen establece su negocio como un facilitador de nutrición y bienestar comunitario, no como un simple restaurante de ensaladas. La empresa lleva a cabo su misión incorporando iniciativas que garanticen que sean una “fuerza positiva en el sistema alimentario”, incluido el objetivo de ser una empresa neutra en carbono para 2027.
Ted habla
La plataforma de oratoria: “Difundir ideas”. Clara, directa y creíble, esta declaración de misión le dice todo lo que necesita saber sobre la razón de ser de la empresa. Además, ¡no puedes ser mucho más breve que dos palabras!
Patagonia
Esta marca, conocida por su activismo medioambiental, incorpora ese valor de marca directamente en su declaración de misión, que dice que el objetivo de la empresa es “crear el mejor producto, no causar daños innecesarios, utilizar los negocios para inspirar e implementar soluciones a la crisis medioambiental”. .” Fiel a su misión, Patanogia ha construido una reputación de marca en torno a artículos de calidad sin desviarse nunca de su misión y de sus mejores prácticas éticas.
Starbucks
La cadena de café se ha propuesto crear la experiencia del café en más de 32.000 ubicaciones en todo el mundo, un testimonio de su misión: “Inspirar y nutrir el espíritu humano: una persona, una taza y un vecindario a la vez”. A través de una atmósfera relajante, música fácil de escuchar y, por supuesto, las bebidas más vendidas (¿alguien quiere café con leche con especias de calabaza?), Starbucks crea un sentido de pertenencia en el que cualquiera puede sentarse y disfrutar de una experiencia, no solo de una taza de café.
Pon tu nueva declaración de misión en acción
Una vez que haya preparado una declaración de misión, ¡no olvide compartirla con el mundo! Esta parte importante de la identidad de su marca debe llegar a su sitio web y a la documentación principal de la empresa. Algunos elementos de su declaración de misión pueden incluso reutilizarse y utilizarse con fines publicitarios.
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