La autenticación de dos factores (2FA) es una opción que proporciona una capa adicional de seguridad a su cuenta de correo electrónico privado además de su correo electrónico y contraseña. Cuando la autenticación de dos factores está habilitada, nadie no autorizado por usted no puede acceder a su cuenta, incluso si le han robado su contraseña.
Con el correo electrónico privado, ofrecemos la siguiente opción de verificación:
– basado en el método TOTP (contraseña de un solo uso basada en tiempo)
TENGA EN CUENTA: La autenticación de dos factores solo está disponible para nuestra interfaz web; sin embargo, puede utilizar una aplicación de terceros o un cliente de correo electrónico móvil creando el correspondiente.
La configuración para habilitar 2FA se puede encontrar en la cuenta de correo electrónico privado >> Configuración >> Seguridad >> Verificación en 2 pasos:
Para configurar la autenticación de dos factores utilizando el método TOTP, debe instalar la herramienta de autenticación en su dispositivo, por ejemplo, , , , etc.
1. Elija la opción Autenticación de Google o compatible en el menú Verificación en 2 pasos en la cuenta de correo electrónico privado:
2. Luego, escanea el código QR con la aplicación de autenticación que has instalado en tu dispositivo:
Si, por algún motivo, no puede escanear el código QR, ingrese el código de texto que se muestra a continuación en su aplicación como clave manualmente.
3. Confirme seleccionando la opción Basado en tiempo (el punto debería aparecer en el lado derecho del control deslizante como en la imagen de arriba).
4. Después de escanear el código QR o ingresar manualmente el código de texto, la aplicación mostrará el código de autenticación de seis dígitos que debe ingresar en su cuenta de correo electrónico privado para finalizar la configuración:5. Haga clic en Aceptar para agregar el código de autenticación. La siguiente y última configuración es Agregar opción de recuperación. Esta opción proporciona un código de respaldo, necesario para acceder a su cuenta si por algún motivo no puede verificar el código de autenticación:6. Guarde el código de recuperación en una ubicación muy segura en primer lugar y en cualquier lugar que le resulte conveniente para poder utilizarlo si es necesario.
Inicie sesión en una cuenta de correo electrónico privada con 2FA
Para iniciar sesión en su buzón con 2FA habilitado, deberá ingresar el código de autenticación de la herramienta que configuró en el paso anterior.
El código es válido por 30 segundos. Una vez transcurrido el tiempo, se genera automáticamente un nuevo código, que también es válido durante 30 segundos.
Haga clic en Siguiente para continuar e iniciar sesión en su cuenta de correo electrónico:
TENGA EN CUENTA: Sólo hay seis intentos para pegar el código de autenticación. Cualquier intento adicional resultará en un bloqueo temporal de su cuenta. Estos últimos seis minutos hasta que puedas volver a intentarlo.
Si, por alguna razón, no tienes acceso a la aplicación en tu dispositivo o el código de autenticación que ingresaste no funciona, puedes hacer clic en Perdí mi dispositivo para iniciar sesión usando tu código de respaldo guardado:
Si desea eliminar una opción 2FA que haya configurado, puede hacerlo fácilmente en Configuración >> Seguridad >> Verificación en 2 pasos >> Icono de papelera junto a la opción en cuestión:
NOTA: El protocolo IMAP no tiene soporte nativo para la autenticación de dos factores, por lo que cubre sólo el correo web. Cuando enciende la 2FA, es posible desactivar el acceso directo a IMAP/POP3/SMTP para cualquier dirección de correo electrónico individualmente. Para ello, póngase en contacto con nuestro.
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