Cómo utilizar influencers para potenciar su marketing de afiliados

Hemos escrito muchos artículos en el , que muestran lo exitoso que puede ser el marketing de influencia para prácticamente cualquier tipo de industria. Esto puede ser igualmente cierto para las personas que generalmente utilizan otros tipos de marketing. El objetivo general de todo marketing es el mismo: aumentar la exposición de un producto a la mayor cantidad posible de personas relevantes (a menudo con la intención de aumentar las ventas, ya sea ahora o en el futuro).

Algunas empresas subcontratan la comercialización y venta de sus productos a otras empresas. Una forma de hacerlo es a través del marketing de afiliados. Los afiliados entusiastas comercializan y venden productos con gusto por una parte del precio de venta. Por lo tanto, tiene sentido combinar las ventajas de ambos influencers y potenciar el éxito de su marketing.

Cómo utilizar influencers para potenciar su marketing de afiliados:

¿Qué es el marketing de afiliados?

es un modelo que permite a las marcas asociarse con individuos o empresas (conocidos como afiliados) para que realicen una tarea específica para ellos y les paguen después de que hayan realizado la acción deseada. En la mayoría de los casos, la “acción deseada” será algo como vender productos, aumentar los clientes potenciales o atraer nuevos clientes, todo dependiendo del bien o servicio ofrecido.

En muchos sentidos, el marketing de afiliados es una variación de un modelo de ventas tradicional. Un afiliado presenta a sus lectores/espectadores productos de empresas de confianza. A cambio, obtiene una comisión por las compras que realicen esas personas.

Por lo general, se puede pensar en los afiliados como socios de marketing de las marcas. Por lo general, son personas que ya han creado una audiencia en línea, aunque en algunos casos, los afiliados comercializan desde cero y trabajan para crear una base de clientes. Pueden ser blogueros, usuarios de redes sociales, sitios de contenido de nicho, propietarios de sitios web personales, sitios web de revisión de productos, sitios de compras, aplicaciones móviles y más. Muchos influencers eligen actuar como afiliados de marcas que creen que están en armonía con sus seguidores.

Aunque las grandes marcas, como Amazon, suelen tener sus propios programas de afiliados, muchas prefieren trabajar con una red de afiliados especializada para gestionar todo el seguimiento, los informes y los pagos a los afiliados. Algunas ofrecen una gestión completa o una gestión de autoservicio de un programa. Entre las redes de afiliados se incluyen ClickBank, CJ Affiliate y Rakuten Marketing.

La mecánica de un programa de marketing de afiliados

Aunque cada proyecto de marketing de afiliados será diferente, un programa de afiliados típico pasará por los siguientes pasos:

Un afiliado (posiblemente un influencer) se unirá a un programa de afiliados en particular. El programa le dará al miembro una identificación única y una URL personalizada que puede usar para promocionar productos.
El afiliado revisa el sitio web o el catálogo de la empresa para decidir los productos que desea promocionar.
Luego, crea promociones para el producto en publicaciones de blog, videos de YouTube y publicaciones en redes sociales. El afiliado incluirá un enlace personalizado en cada publicación. Algunas personas incluso crean sitios web especiales para sus promociones de afiliados. Es posible que deban crear una gran cantidad de contenido para ayudar con esta promoción, en particular cuando optan por crear un nuevo sitio web desde cero.
Un comprador potencial hace clic en uno de los enlaces de afiliados. Esto lo lleva al sitio web del vendedor (el proceso exacto variará según la empresa o red afiliada). Es probable que el sitio cree una cookie. Esto registrará la visita para que haya un registro de qué enlace de afiliado envió al cliente a realizar la compra.
El comprador realiza la compra. En este punto, el comerciante verifica la cookie para saber quién envió al cliente al sitio. Acredita la venta al afiliado correspondiente.
Regularmente, el comerciante proporciona registros a los afiliados, detallando las ventas y comisiones adeudadas.
En un momento acordado, el comerciante paga al afiliado una comisión a una tasa específica.

Casi todos los sistemas de marketing de afiliados siguen un proceso similar a este, aunque puede haber variaciones menores, por ejemplo, los comerciantes se acercan a las personas influyentes para trabajar con ellos, en lugar de lo contrario.

Las claves del marketing de influencers son la confianza y la autenticidad

El marketing de afiliados se basa en la transparencia y en asociaciones reales. Es muy similar al marketing de influencia, que se basa en la confianza y la autenticidad.

El marketing de influencia no funciona a menos que la gente confíe en las sugerencias que hace el influencer. Observa cómo Scott Disrick cuando repitió como un loro las instrucciones para publicar en una publicación pagada para un influencer: “Aquí tienes, a las 4 p. m. (hora del este de EE. UU.), escribe lo siguiente. Título: ¡Siguiendo con la rutina de ejercicios de verano con mi batido de proteínas matutino @booteauk!”. De manera similar, el infame video de Pepsi de Kylie Jenner fracasó porque parecía poco auténtico e insensible.

Estas publicaciones habrían sido tan infructuosas como las publicaciones de marketing de afiliados porque parecen intentos desesperados de celebridades ricas por “tomar el dinero” en lugar de esfuerzos genuinos por compartir productos que creen que ayudarán a sus seguidores.

La palabra de un influencer tiene que ser más que una recomendación. Tiene que ser un símbolo que represente una confianza profunda entre el influencer y sus seguidores. Los influencers quieren que sus seguidores acudan a ellos en primer lugar en busca de confianza, consejos y recomendaciones dentro de su esfera de influencia. Dudo que Pat Flynn espere que prestemos mucha atención a los consejos de moda o belleza que da, pero sí espera que la gente preste atención a los proveedores de alojamiento web o software de podcasting que sugiere. Los fans de Kylie Jenner probablemente sí toman nota de sus consejos de moda y belleza. Aun así, fueron muy cínicos cuando sugirió que ofrecer una Pepsi podría traer paz a una situación complicada de derechos civiles, en particular teniendo en cuenta su educación privilegiada.

El marketing de afiliados también se basa en la confianza. Los afiliados ganan una comisión a cambio de ofrecer a sus lectores/espectadores información valiosa sobre un producto. En la mayoría de los casos, los compradores de estos productos probablemente ya estaban planeando comprar un producto de este tipo. Sin embargo, las reseñas de los afiliados los ayudan a tomar decisiones más inteligentes y mejor informadas sobre la marca del producto que deberían comprar.

En este sentido, el marketing de afiliados es excepcionalmente parecido al marketing de influencia: las reseñas y otros contenidos del afiliado influyen en las opiniones de las personas que buscan comprar un tipo de producto.

Los influencers pueden ser afiliados poderosos

Cualquier persona con presencia en línea podría actuar como afiliado e intentar vender productos de afiliados (o inscribir a personas en servicios de afiliados). Sin embargo, si no tiene mucho alcance, tendrá dificultades para realizar muchas ventas de afiliados.

Por definición, los influencers tienen una reputación suficientemente alta en línea como para poder influir en el comportamiento de otras personas, particularmente en el nicho específico en el que han hecho su nombre y construido una reputación.

Quizás sea más fácil visualizar esto cuando se observa a las superestrellas en un campo en particular. Pat Flynn dirige el enormemente popular Pat es un sitio web y tiene una gran cantidad de seguidores en línea. Enseña cómo ganar dinero en línea e incluye el marketing de afiliados entre sus métodos sugeridos. Incluso dirige el programa de afiliados Smart Podcast Player, donde ofrece a los afiliados un porcentaje de cada venta que realicen de su Smart Podcast Player. Sin embargo, quizás lo más importante es que Pat ha “predicado con el ejemplo” en lo que respecta al marketing de afiliados. Es un influencer que ha actuado como afiliado de numerosos productos relevantes para su considerable audiencia. Y Pat ha ganado una suma considerable de dinero en este rol. Destaca una lista seleccionada de las herramientas y los sitios web que recomienda encarecidamente para desarrollar y optimizar su negocio en su sitio, e incluye enlaces de afiliados para muchos de estos productos.

Ya cuentan con una audiencia online exitosa. Los influencers son, por supuesto, los “mejores de los mejores”. Pueden hacer todo lo que cualquier otro afiliado, pero a mayor escala. Pueden utilizar exactamente las mismas técnicas de marketing que otros afiliados, pero generar resultados superiores, gracias a su gran reputación y a su gran cantidad de seguidores.

Cómo utilizar influencers en tu marketing de afiliados

En la mayoría de las situaciones de marketing de afiliados, un usuario potencial llega a la empresa de marketing, posiblemente a través de una red de afiliados. Algunos influencers pueden optar por seguir el mismo camino que todos los demás, en particular cuando ya usan y aman su producto.

Sin embargo, es posible que consideres ser más proactivo con los influencers, dando el primer paso en lugar de esperar a que ellos vengan a ti. Sin embargo, el influencer típico tendrá una relación mucho más fuerte con su audiencia que el bloguero, YouTuber o usuario de redes sociales promedio. El influencer valorará esto y no querrá correr el riesgo de alienar a sus seguidores por el bien de un acuerdo comercial. Descubrirás que la mayoría de los influencers querrán estar seguros de que cualquier producto sea adecuado para su audiencia. No es probable que se conviertan en afiliados de algo que nunca han usado personalmente.

Debes proporcionarles a los influencers que quieras utilizar como afiliados algún producto gratuito para que puedan probarlo y asegurarse de que sea adecuado para sus seguidores. Es poco probable que un influencer ético recomiende productos de afiliados que no haya utilizado personalmente y que no le hayan resultado beneficiosos.

sugiere que hay cinco pasos en una buena lista de verificación de productos para afiliados. Recuerde que están escritos desde el punto de vista del afiliado:

Has obtenido una vista previa del producto, por lo que conoces su calidad (dada, en este caso).
Tienen una política de reembolso sólida que confías en que respetarán.
Ofrecen una buena atención al cliente (y lo has probado).
Tienes una buena historia para compartir sobre tu experiencia con el producto.
La oferta se adapta a las necesidades de su audiencia y no abusará de la confianza que ha construido con ellos.

Las marcas que quieran trabajar con influencers como afiliados deben recordar esto y asegurarse de hacer posible que los influencers genuinos (en un nicho relacionado) se sientan cómodos al promocionar el producto entre sus seguidores.

El último punto de la lista de buenos productos para afiliados es importante. Los influencers solo promocionarán un producto que consideren adecuado para su audiencia. Por lo tanto, si usted, como marca, desea ser proactivo al utilizar influencers como afiliados, no tiene mucho sentido dirigirse a ellos si no están en un nicho en el que puedan crear contenido relevante relacionado con su producto. El mejor influencer del mundo no podrá vender productos al grupo equivocado de seguidores.

Sobre el Autor

Escritor

Djanan Kasumovic, una fuerza dinámica en el marketing digital, lidera como Director de Crecimiento en . Su distinguida carrera incluye puestos en empresas de alto perfil como SnappCar, líder en el uso compartido de automóviles en Europa, Travelbird, Kids Luxury Group y B&S. Djanan ha estado a la vanguardia de los procesos innovadores de marketing digital, dominando áreas como la producción de contenido de IA, el marketing de IA y el marketing de influencers de IA, estableciéndose como pionero en estos campos.