Creador.co

Creator.co tiene una sólida trayectoria de estar unos pasos por delante de la industria a la que sirve. En 2018, cuando se lanzó la empresa, el marketing de influenciadores todavía era solo una cuestión de grandes marcas y gran alcance. Mientras las grandes multinacionales se peleaban por conseguir una Kardashian o un Pew Die Pie, Creator.co (que entonces operaba con un nombre diferente) dirigió su atención a las empresas más pequeñas, mostrándoles el poder del microinfluencer. En 2020, cambiaron su antiguo nombre (Shop and Shout) y finalmente se convirtieron en Creator.co un par de años antes de que todos los demás comenzaran a hablar de la economía de los creadores.

Cinco años después, la empresa sigue trabajando en ello, añadiendo funciones de marketing de afiliados que aprovechan los 175.000 creadores registrados de la plataforma. Esto es algo que ya hacen otras plataformas, pero, como verá en los detalles, Creator.co lo hace de forma diferente y para mejor. Todo forma parte de la evolución de la plataforma, de un mercado de influencers a una plataforma de gestión de influencers sólida y completa.

No es de extrañar, entonces, que Creator.co haya seguido una trayectoria de crecimiento constante desde su creación. Sus clientes, desde una empresa de nicho como Milkademia hasta un gigante como Walmart, seguramente aprecian su facilidad de uso y, por supuesto, su eficacia. Los inversores también se han dado cuenta, y Creator.co ha recibido otro millón más en una tercera ronda de financiación este mismo año. Y, a medida que el marketing de influencia y el marketing de resultados comienzan a converger, vale la pena señalar que algunas de las redes de afiliados más importantes del mundo (Rakuten, Impact y Refersion, por nombrar algunas) están optando por asociarse con Creator.co.

A medida que la práctica del marketing de influencia ha evolucionado, también lo ha hecho Creator.co, lo que le permite seguir siendo relevante en todo momento. Es difícil quedarse atrás cuando se ofrecen herramientas de marketing sólidas y Oportunidades de generación de ingresos, todo en una sola plataforma.

Precios

Al igual que con cualquier otra plataforma SaaS, Creator.co ofrece múltiples niveles de acceso que le brindan más capacidades a medida que aumenta el precio. Sin embargo, a diferencia de otras plataformas, cuanto más gaste en su suscripción, menos tendrá que hacer en realidad. Esto se debe a que el plan básico de autoservicio le brinda acceso a casi todas las funciones de la plataforma, y ​​los niveles superiores de servicio le brindan niveles cada vez mayores de asistencia por parte de los expertos de Creator.co.

Todos estos planes requieren un compromiso mínimo de 3 meses y una tarifa de incorporación de $395. Se ofrece un descuento del 15 % para la facturación anual.

• Puesta en marcha, $460/mes — Descubrimiento de creadores, campañas de contenido exclusivo (regalos y pagos), campañas de sorteos y concursos, información avanzada para creadores, escucha social, asistencia por correo electrónico
  
• Puesta en marcha, $1795/mes — Todo lo anterior, más un gerente de cuenta, estrategia de campaña, controles de salud mensuales, reclutamiento básico y función de boletín informativo.
  
• Trailblazer, $2695/mes — Todo lo anterior, más la gestión de creadores, contratación 2 veces al día, controles de salud quincenales y canal de Slack exclusivo. Este plan implica básicamente que el cliente no tiene que intervenir en absoluto, ya que el administrador de cuentas se encarga de todo.
  
• A medida, $3495/mes — Todo lo anterior, más: talento de primera línea, gestión de campañas experienciales, reclutamiento hipersegmentado, llamadas de estrategia semanales

Además de estos planes, hay algunos complementos disponibles:

• Marketing de afiliados, $95/mes — Creator.co tiene asociaciones con algunas de las redes de afiliados más importantes (Rakuten, Impact, Shopify y más). Los clientes pueden administrar una o más de estas redes desde el panel de control de Creator.co y reclutar a personas de la propia red de influencers de Creator.
  
• Gestión de anuncios en redes sociales, $1495/mes — Serás el propietario de todo el contenido que los influencers creen para tus campañas. Deja que el equipo de Creator.co se encargue de reutilizar este contenido para crear una estrategia de publicidad paga eficaz.
  
• Gestión de contenido de redes sociales, $1995/mes — El equipo de Creator.co le creará una estrategia de contenido social en todos los principales canales de redes sociales.

Tenga en cuenta que estos precios son para marcas; Creator.co también ofrece diferentes planes para agencias. Los planes para agencias no difieren en funciones, solo en la posibilidad de gestionar varias marcas y usuarios. En este nivel, es mejor hablar de sus necesidades con el equipo de ventas para obtener un precio preciso.

Los detalles

Para tener una idea de lo completa que es la plataforma Creator.co, solo tienes que iniciar sesión y crear una campaña. El Creador de campañas, que se divide en cuatro secciones (General, Compensación, Requisitos y Entregables), guía a los especialistas en marketing a través de todas las variables imaginables de una campaña. Le das un nombre a la campaña y defines los canales sociales que quieres usar; Instagram, YouTube o TikTok son las opciones. Si tienes el plan Bespoke, puede ser cualquier canal que quieras. Puedes establecer la estrategia: ¿quieres obtener un montón de contenido generado por el usuario? ¿Intercambiar un producto por un reconocimiento? ¿Hacer un sorteo? La elección aquí determina el resto de la configuración, y la plataforma se asegura de que no te pierdas nada independientemente de lo que elijas. Si buscas contenido generado por el usuario, por ejemplo, puedes cargar imágenes de ejemplo que muestren exactamente lo que quieres para no tener que depender de las descripciones.

Cuando hayas desarrollado la campaña por completo, no la lanzas sin más, sino que la envías para su revisión y el resumen se envía al equipo de Creator.co, que lo revisará y se asegurará de que todo esté en orden. Esto sucede incluso en el plan de autoservicio, lo que es una gran ventaja. El objetivo aquí, y Creator.co lo logra, es asegurarse de que no haya sorpresas cuando el contenido comience a publicarse.

Cuando se publica el briefing, se encuentra en el Centro de colaboración de Creator.co, donde más de 175.000 creadores registrados encuentran campañas en las que quieren participar. En otro gesto de acierto, los creadores cuentan con filtros de búsqueda (pueden buscar marcas, tipos de entregables, plataformas sociales, estrategias y más) para que no tengan que desplazarse sin parar por briefing tras briefing. Pueden encontrar campañas que se ajusten a sus puntos fuertes y objetivos.

Cuando los creadores se postulan para una campaña, las marcas tienen la oportunidad de evaluarlos y asegurarse de que se ajusten a la esencia de la marca. Una de las formas en que lo hacen es con los informes “Deep Insights” (Información detallada) disponibles para cualquier influencer. El nombre no es una exageración, aunque al principio podrías pensar que sí. Si miras la sección de tu pantalla que dice “Deep Insights”, verás un puñado de cuadros y gráficos que, si bien son útiles, no son suficientes para constituir una descripción de “profundo”. Pero luego haces clic en el botón “Descargar” que está debajo y obtienes un informe en PDF de más de 20 páginas que cumple con la promesa de su nombre.

Obtendrás todas las métricas de rendimiento que esperas, pero también las verás presentadas con un mayor contexto. Es bueno saber la tasa de participación, pero esa tasa de participación comparada con el promedio de la comunidad en general es aún mejor. Conocer los diversos temas que cubren es bueno, pero saber cuál de esos temas es el más importante para ese influencer es aún mejor. Saber cuántos seguidores tiene un influencer es bueno, pero saber a cuántas otras personas siguen esos seguidores es aún mejor. Conocer las ubicaciones, los idiomas, los intereses y las afinidades de marca de su audiencia es bueno, pero saber esa misma información solo sobre los miembros de la audiencia a los que les gusta y comentan es aún mejor.

Ya entiendes la idea.

En realidad, no lo necesitas, porque hay mucho más. Descubrirás cuáles de sus seguidores son notables por su propio nivel de influencia. Lo mismo ocurre con las personas que han interactuado con su contenido. Cada informe de influencers también contiene una lista de influencers similares que cumplen con los mismos requisitos que estás buscando. Es una increíble cantidad de datos y análisis, que se vuelve aún más notable por el hecho de que se encuentra en una plataforma diseñada para pequeñas y medianas empresas.

Otra ventaja de todos estos datos sobre influencers es que, con las nuevas funciones de marketing de afiliados de Creator.co, puedes ejecutar campañas de marketing de rendimiento realmente potentes. Históricamente, estas campañas se crean enviando un resumen a redes de afiliados masivas. Dado que solo pagas por el rendimiento, puedes permitir que cualquiera se registre. Y todavía puedes hacerlo, utilizando cualquiera de las plataformas de afiliados con las que se asoció Creator.co. Pero también puedes traer estas campañas a tu panel de control de Creator.co, incluso administrar varias campañas en diferentes redes allí. Y luego puedes comenzar a invitar a influencers cuyos antecedentes y audiencias sean relevantes. No obtienes tantas opciones de búsqueda con ninguna otra plataforma de marketing de afiliados:

Volviendo a las campañas de influencers: cuando llegue el momento de hacer clic en los botones “Activar” o “Rechazar”, estarás perfectamente preparado para tomar una decisión informada sobre cuál de ellas elegir. También te resultará fácil ver todo lo que sucede a medida que se publica. Los paneles de control de la campaña están muy bien diseñados y es fácil navegar entre las suscripciones pendientes, las métricas de rendimiento de la campaña y la colección de contenido que ya se ha publicado. Los informes de la campaña son excelentes desde una perspectiva de rendimiento, ya que brindan los detalles sobre la participación que esperarías, pero también los puntúan con un ROI. Por ejemplo, esos 2000 “me gusta” se calculan como un ROI de $100, los 30 comentarios valen $5, y así sucesivamente. Creator.co también agregó más información sobre la audiencia a los informes de la campaña, algo muy bueno. Ahora que puedes hacer coincidir estos ROI con la demografía de la audiencia, obtienes una comprensión clara de las audiencias a las que deberías dirigirte en el futuro.

Conclusión

Creator.co no es el primer mercado de influencers que ofrece servicios a marcas. No es la primera plataforma que ofrece un análisis profundo de los datos de los influencers que encuentras. Y no es la primera que se lanza con precios de suscripción asequibles destinados a servir al sector de las pymes.

Él es La primera plataforma que hace las tres cosas a la vez, y lo han hecho bastante bien. Hay una razón por la que una herramienta de software diseñada para pequeñas empresas con un presupuesto limitado es utilizada por una empresa multimillonaria como Walmart. Después de haber analizado esta plataforma hace unos años, es más fácil apreciar cuánto la han hecho crecer. Fue muy impresionante en ese momento, por lo que es un gran logro que estemos impresionados nuevamente. Han mejorado casi todos los aspectos de la plataforma que existían la última vez que la vimos, y agregaron excelentes funciones nuevas que llevan a Creator.co varios pasos más allá de donde estaba. ¿Qué harán a continuación?

Creador.co

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