Cualquiera que utilice las redes sociales con regularidad debería estar familiarizado con el humilde hashtag. Sin embargo, la gente no ha utilizado el símbolo # desde siempre. Es una incorporación relativamente nueva a nuestra comunicación. Ni siquiera existía en los primeros días de las redes sociales.
Hoy en día, se pueden usar hashtags en prácticamente todas las plataformas de redes sociales, pero en algunas tienen más valor que en otras. Se podría decir que los mejores lugares para incluir hashtags en tus publicaciones son Instagram y Twitter, pero incluso allí encontrarás diferencias en el uso recomendado de los hashtags.
Recientemente hemos creado una herramienta para ayudarte a encontrar la cantidad óptima de hashtags para tus publicaciones. Este artículo también analiza en detalle cómo usamos los hashtags y cómo puedes aprovecharlos en tus redes sociales.
Número óptimo de hashtags para cada red social:
Herramienta gratuita para contar hashtags
Puede resultar complicado recordar todo lo que necesitas para crear una publicación social dinámica y atractiva, especialmente si tienes cuentas en varias redes. Escribir un tuit es muy diferente a escribir un estado en LinkedIn, y ambos son completamente diferentes de algo que fijarías en Pinterest. En cada una de las redes sociales se utilizan hashtags con matices sutiles, y puede resultar difícil recordar cuántos debes incluir en cada publicación, y mucho menos elegir los mejores hashtags para usar.
Recientemente hemos creado un práctico contador de hashtags para facilitarte la vida a la hora de publicar. Puedes utilizar nuestro contador de hashtags para calcular rápidamente cuántos hashtags debes incluir en una publicación que estés creando. Es posible que no lo necesites cuando prepares un estado rápido para Facebook, en el que utilices solo uno o dos hashtags, pero sin duda te ayudará con tus publicaciones en Instagram, donde puedes utilizar hasta 30 hashtags.
Recuerda que los hashtags son excelentes para ayudar a las personas a encontrar publicaciones relacionadas con temas que les interesan. Así que no dejes que las molestias de llevar un registro de los hashtags te impidan usarlos. Nuestro contador de hashtags te permite hacerlo sin estrés.
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¿Por qué utilizamos hashtags?
El principal uso moderno de los hashtags es ayudar a que tu contenido sea más fácil de encontrar. Inicialmente se usaron en Twitter, pero no pasó mucho tiempo hasta que los usuarios de otras redes sociales vieron sus ventajas y comenzaron a usarlos en sus plataformas favoritas.
Los hashtags agrupan temas y tendencias y permiten realizar búsquedas con facilidad. Los hashtags ayudan a los especialistas en marketing a llegar a personas interesadas en diversos temas.
Los hashtags ayudan a crear conciencia de marca y a aumentar la visibilidad de tu contenido. Facilitan el seguimiento de los intereses. Las marcas utilizan hashtags para aumentar la participación de la audiencia, especialmente en concursos y eventos.
Tipos de hashtags
Puedes dividir los hashtags en diferentes tipos:
- Basado en el estilo de vida, por ejemplo, #moda, #bricolaje, #fotografía
- Basado en eventos, por ejemplo, #venta, #navidad, #copamundial
- Basado en marca, por ejemplo, #jeep, #gopro, #CalvinKlein
- Basado en productos, por ejemplo, #ShareACoke, #jeepwrangler
- Basado en la comunidad, por ejemplo, #mycalvins, #everlanewomen, #justdoit
Los hashtags de estilo de vida y eventos suelen ser relativamente genéricos: los utilizan varias personas, independientemente de los productos que les gusten y utilicen. Sin embargo, las empresas suelen tener sus propios hashtags de marca, producto y comunidad. Los hashtags de marca suelen ser de nivel relativamente alto: son el hashtag “oficial” que pertenece a una marca (y, por lo tanto, suelen ser el nombre de la empresa). Los hashtags basados en productos se relacionan más con productos específicos. Los hashtags basados en la comunidad son ideados por las marcas para alentar a sus fanáticos y seguidores. Las marcas pueden usar hashtags comunitarios para hacer crecer sus comunidades sociales.
Muchas empresas tienen sus propias versiones de hashtags de marca, producto y comunidad. Nike, por ejemplo, utiliza #nike (marca), #nikeairforce, #nikeair y #jordan1 (todos los productos), y #nikewomen y #justdoit (comunidad). Combinan estas etiquetas con hashtags más genéricos de estilo de vida y eventos.
Pautas generales para el uso de hashtags
Una de las primeras cosas que debes asegurarte cuando uses hashtags es no dejar espacios en ellos. Si lo haces, solo contará la parte del hashtag que esté antes del espacio. Puedes usar letras y números, pero no signos de puntuación, aparte del símbolo # inicial. Puedes usar hashtags en cualquier parte de una publicación en las redes sociales, aunque generalmente en un título o comentario en una publicación de Instagram.
No te excedas con el uso de hashtags, incluso en Instagram, donde se permiten 30 hashtags. A la gente le resulta molesto leer los mensajes con hashtags cada dos palabras. Por lo general, es una buena idea que los hashtags sean breves y concisos. Cuantos más caracteres tenga un hashtag, más posibilidades de error habrá y menos memorable será.
Si utiliza hashtags de estilo de vida o eventos, no intente utilizar términos poco comunes o inusuales. Las personas no los buscarán, lo que los hace de poco valor. Por otro lado, puede obtener malos resultados si utiliza hashtags genéricos amplios. Es posible que sus publicaciones aparezcan en las búsquedas, pero es posible que se vean inundadas por todas las demás publicaciones que también utilizan esos hashtags. Además, es más probable que las personas busquen términos relativamente específicos, en lugar de términos genéricos amplios.
No utilices hashtags por el mero hecho de utilizarlos. Deben aportar un valor genuino a una publicación.
Deberás utilizar una estrategia coherente para el uso de tus hashtags, especialmente si eres una marca. Sé coherente en el uso de las letras mayúsculas. Aunque no hacen ninguna diferencia en los hashtags (#Word, #wOrd, #woRd y #worD representan el mismo hashtag), el uso constante de las mayúsculas en los hashtags hace que la marca parezca más profesional. Tal vez el mejor enfoque sea escribir con mayúscula cada palabra distinta en un hashtag (pero recuerda no agregar espacios).
Uso de hashtags en Instagram
Puedes usar hasta 30 hashtags en Instagram, lo que te da la posibilidad de ser realmente creativo en el uso de los hashtags. Pero eso no significa que tengas que usar 30 hashtags en todas tus publicaciones de Instagram.osts.
Instagram fomenta especialmente el uso de hashtags. Hay diferentes opiniones sobre la cantidad exacta de hashtags que se deben utilizar por publicación, pero muchas personas recomiendan al menos diez. También puedes usar hasta diez hashtags en una historia de Instagram.
La gente busca contenido con frecuencia mediante hashtags en Instagram. Tu posición en una página de hashtags depende de:
- Con qué frecuencia la gente usa el hashtag
- La popularidad de tu publicación (su engagement)
- La antigüedad de tu publicación (las publicaciones más antiguas duran más en las búsquedas de hashtags que en otras partes de Instagram)
- Ya sea que tenga una audiencia grande y comprometida
Cuidado con el Shadowban
Sin embargo, es fundamental que no uses los mismos 30 hashtags en cada publicación que hagas, ya que eso parece spam y corres el riesgo de que Instagram decida banear tu cuenta. Instagram también desaprueba que uses hashtags irrelevantes en tus publicaciones. Las personas pueden hacer clic en “No mostrar para este hashtag”, lo que afecta la frecuencia con la que Instagram mostrará ese elemento de contenido en la página de ese hashtag.
Un shadowban es una prohibición secreta de una cuenta. Impide que las publicaciones sean vistas por cualquier persona que no sea un seguidor de la persona. Instagram no te notifica si te prohíben, simplemente bloquea tu contenido.
Instagram considera spam el uso del mismo grupo de hashtags en un plazo de 24 horas. También tienen una lista de hashtags “rotos” o “destruidos”. que debes evitar. La lista es sorprendentemente larga e incluye hashtags que pueden sorprenderte (no son solo malas palabras ni palabras ofensivas). Algunos de los hashtags prohibidos más sorprendentes incluyen #Alone, #BeautyBlogger, #Brain, #Desk y #Easter. Si bien muchos de los hashtags prohibidos se consideran prohibiciones temporales, algunos son permanentes, incluidos #Eggplant, #IG, #LoseWeight y #PuppyDogMondays.
Uso de hashtags en Twitter
Los hashtags surgieron en Twitter y siguen teniendo un papel importante en esa red social. Sin embargo, no conviene exagerar con el uso de los mismos. Twitter puede haber duplicado el tamaño de los tuits en los últimos tiempos, pero sigue estando limitado a 280 caracteres. La gente se desanima si una gran parte de esos caracteres son hashtags. Limita el uso de hashtags en Twitter a no más de uno o dos por tuit.
Twitter incluye una sección de hashtags de tendencia que atrae a muchas personas que buscan contenido interesante. Si usas hashtags de tendencia, asegúrate de que sean relevantes para ti y tus seguidores. No intentes incluir hashtags a la fuerza en tus publicaciones simplemente porque son populares.
Uso de hashtags en Facebook
Los usuarios de Facebook están menos interesados en los hashtags que en muchas otras redes sociales. Sin embargo, uno o dos hashtags pueden ampliar la exposición de una publicación en Facebook.
Solo usarías hashtags en Facebook para publicaciones que quieres que la gente encuentre, así que asegúrate de publicarlas para el público, no restringirlas a tus amigos o familiares.
Uso de hashtags en LinkedIn
El uso de hashtags en LinkedIn es similar al de Facebook. Puedes usarlos, pero limítate a uno o dos por publicación. Puedes aumentar esta cantidad a tres si publicas contenido extenso.
Solo usarías hashtags en LinkedIn para publicaciones que quieres que tengan un alcance mayor que tu red inmediata.
Uso de hashtags en Pinterest
Al igual que en Instagram, los usuarios de Pinterest consideran que los hashtags son una excelente manera de clasificar el contenido en una plataforma tan visual. Sin embargo, en Pinterest no se pueden usar tantos hashtags y probablemente debas limitarte a uno o dos por pin. Lo mejor es utilizar hashtags específicos, específicos del tema de la imagen (y del tablero en el que la coloques).
Tenga en cuenta que en Pinterest los hashtags solo se pueden hacer clic en la descripción de un Pin.
Creación de hashtags personalizados para una campaña
Las marcas suelen crear hashtags específicos para una campaña. Debes crear un hashtag original que tenga una conexión clara con tu marca, producto o la campaña en sí. Debes tener especial cuidado de no copiar un hashtag existente y hacer un uso indebido de él.
También debes examinar tu hashtag con cuidado. Esto es particularmente importante cuando combinas palabras, ya que puedes usar otras palabras sin querer. Por ejemplo, los promotores de la cantante Susan Boyle probablemente pensaron que estaban creando un hashtag simple cuando querían crear una campaña para la Fiesta del Álbum de Susan; por desgracia, mucha gente leyó mal #susanalbumparty. Habría sido mucho mejor si hubieran usado letras mayúsculas para separar las palabras: #SusanAlbumParty. A veces, las letras mayúsculas no salvan elecciones de hashtag desafortunadas, por ejemplo, el hashtag de contratación de Blackberry: #RIMjobs, y el del festival literario de Chester: #CLitFest.
Quieres que tu hashtag personalizado sea preciso y fácil de entender. No combines más de tres o cuatro palabras.
Probablemente ya tengas un hashtag basado en la marca y, posiblemente, un hashtag basado en el producto (a menos que lo estés creando ahora para el lanzamiento de un producto). Por lo tanto, tu hashtag basado en la comunidad no debería estar totalmente relacionado con tu marca. Red Bull, por ejemplo, no destaca el hashtag #redbull para sus campañas individuales. En cambio, prefieren hashtags más extravagantes, como #PutACanOnIt.
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