El Informe de referencia sobre marketing de influencia de este año se presenta en colaboración con nuestros socios de Refersion. El informe analiza en profundidad la industria del marketing de influencia y resume las opiniones de más de 2000 agencias de marketing, marcas y otros profesionales relevantes sobre el estado actual del marketing de influencia. Además de los resultados de nuestra encuesta, completamos el informe con todos los puntos de referencia, métricas y datos de marketing de influencia que más le interesan, junto con algunas predicciones sobre cómo los profesionales de la industria esperan que se desarrolle durante el próximo año y en el futuro. Piense en ello como combustible para su próxima campaña de marketing de influencia.
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Momentos destacados notables
Marketing de influencia
- Se prevé que la industria del marketing de influencers crezca hasta aproximadamente 16,4 mil millones de dólares en 2022
- recaudó más de $800 millones en financiación solo en 2021, una indicación del crecimiento significativo de la industria
- Solo en 2021, el número global de ofertas de servicios relacionados con el marketing de influencia creció un 26 %, hasta alcanzar la asombrosa cifra de 18 900 empresas que ofrecen o se especializan en servicios de marketing de influencia.
- El fraude de influencers en Instagram ha disminuido en los últimos años, pero el 49 % de las cuentas de influencers de Instagram se vieron afectadas por el fraude en 2021
- Más del 75% de los responsables de marketing de marca tienen previsto dedicar un presupuesto al marketing de influencers en 2022
- El crecimiento de la industria del marketing de influencia se vio fuertemente afectado por un aumento estimado del 9 % interanual en el uso de herramientas de bloqueo de anuncios, con una tasa promedio global de bloqueo de anuncios de escritorio por encima del 43 %
- El 54% de las empresas que trabajan con influencers operan tiendas de comercio electrónico
- En 2021, se produjo un aumento notable de las marcas que pagan dinero a los influencers. Ahora, existe una división equitativa entre el pago monetario y los productos gratuitos que reciben los influencers
- Zara, la marca más mencionada en Instagram, tiene un alcance estimado de 2.074.000.000
- Netflix fue la marca más seguida en TikTok en 2021
- El 68% de nuestros especialistas en marketing planean aumentar su inversión en marketing de influencia en 2022
- Instagram fue utilizado por casi el 80% de las marcas que realizan marketing de influencia
Comercio social
- Se estima que el valor de las ventas del comercio social en 2022 será de 958 mil millones de dólares
- En un solo día de octubre de 2021, dos de los principales streamers de China, Li Jiaqi y Viya, vendieron productos por valor de 3.000 millones de dólares. Eso es aproximadamente tres veces las ventas diarias promedio de Amazon.
- Se espera que para 2025, el comercio social represente el 17% de todo el gasto en comercio electrónico.
Economía de los creadores
- Se estima que el tamaño del mercado de la economía de los creadores alcanzará los 104 mil millones de dólares en 2022
- Más de 1000 personas en todo el mundo se consideran creadores de contenido.
Metodología de la encuesta
Encuestamos a más de 2000 personas de distintos orígenes. El 39 % de nuestros encuestados se consideraban marcas (o representantes de marcas). El 31 % trabaja en agencias de marketing (incluidas las especializadas en marketing de influencia) y el 3 % son agencias de relaciones públicas. Combinamos el 27 % restante como Otros, lo que representa una amplia gama de ocupaciones y sectores.
Hemos visto un aumento comparativo de las empresas B2B con respecto a las empresas B2C en comparación con el año pasado. El 62% de los encuestados se identifican como parte del sector B2C (frente al 70% en 2021), y el 38% restante realiza campañas B2B (frente al 30%).
El sector vertical más representado sigue siendo el de moda y belleza (15 % de los encuestados), aunque este porcentaje es considerablemente inferior al del año pasado (25 %). El de salud y fitness sigue en segundo lugar, con un 13 %. El de viajes y estilo de vida repuntó hasta el 12 %, seguido de cerca por el de juegos, con un 11 %. El de familia, crianza y hogar (6 %) y el de deportes (4 %) siguen siendo los otros sectores que se muestran por separado. El 39 % restante, agrupado como Otros, cubre todos los demás sectores verticales imaginables. Esto supone un aumento del 10 % con respecto a la encuesta del año pasado, lo que indica que el marketing de influencia ya no es relevante solo para unos pocos nichos reducidos. A pesar de que el tamaño de la muestra de la encuesta de este año es menor que el del año pasado, sigue siendo un estudio exhaustivo. Por lo tanto, las proporciones de cada sector vertical representado aquí probablemente seguirán siendo típicas de los usuarios del marketing de influencia en general.
El 57% de nuestros encuestados procedía de EE. UU., el 13% de Asia (APAC), el 11% de Europa, el 5% de África, el 2% de Sudamérica y el 11% describió su ubicación como Otra.
La mayor parte de nuestros encuestados procedía de organizaciones relativamente pequeñas: el 44% representaba a empresas con menos de diez empleados; el 26% tenía entre 10 y 50 empleados; el 11%, entre 50 y 100; el 12%, entre 100 y 1.000 empleados, y el 8%, de grandes empresas con más de 1.000 empleados. Sin embargo, en general, hay un poco menos de encuestados de organizaciones más grandes que el año pasado, lo que podría haber tenido un pequeño impacto en los resultados comparativos.
Se espera que el marketing de influencers alcance un valor de 16.400 millones de dólares en 2022
A pesar de las preocupaciones iniciales de que el marketing de influencia (de hecho, todo el marketing) pudiera disminuir debido a la COVID-19, aumentó tanto en 2020 como en 2021. Es cierto que algunas industrias, como el turismo y las aerolíneas, tuvieron que recortar drásticamente sus actividades al principio, pero muchas otras ajustaron sus modelos para sobrevivir en el mundo de la COVID (y en el mundo posterior a la COVID-19). E incluso hay algo de vida renovada en las industrias más afectadas por la COVID-19.
Al principio, la gente pasa mucho más tiempo en línea que antes de la pandemia, pero esto no se ha revertido por completo a pesar de que muchas personas han vuelto al trabajo. Como resultado, las empresas tuvieron que actualizar sus sitios web para hacer frente al aumento de la demanda. Si revisamos las versiones anteriores de este informe de referencia, veremos constantemente que el marketing de influencia real y estimado ha crecido drásticamente en los últimos años. El coronavirus aceleró ese crecimiento en 2020 y 2021, y se estima que continuará en 2022.
Se estima que el marketing de influencia ha crecido de apenas 1.700 millones de dólares en el momento de la creación de este sitio en 2016 hasta alcanzar un tamaño de mercado de 13.800 millones de dólares en 2021. Además, se espera que esta cifra aumente un 19 % más hasta los 16.400 millones de dólares en 2022.
Servicios y empresas relacionados con el marketing de influencers que siguen creciendo
A medida que el marketing de influencia ha madurado como industria, ha atraído empresas y aplicaciones de apoyo para simplificar el proceso para las marcas y los influencers. Sin embargo, el marketing de influencia orgánico puede ser lento y tedioso, en particular cuando se trata de encontrar y cortejar a influencers para promocionar los productos o servicios de su empresa.
En el pasado, solo hemos analizado las plataformas y agencias de influencers. Pero en nuestro Informe comparativo de marketing de influencers de 2022, ampliamos esto para abarcar todos los servicios y empresas relacionados con el marketing de influencers, incluidos los servicios, agencias y plataformas de influencers. Hemos notado en nuestro que muchas de las herramientas que agrupamos como “plataformas” ofrecen una variedad cada vez mayor de servicios a sus clientes. Estos incluyen el descubrimiento de influencers, mercados de influencers, herramientas de comercio electrónico y herramientas de productos y obsequios. Los días en que todo se hacía de manera orgánica parecen haber quedado atrás. Hemos escrito 50 reseñas en el a principios de 2022, pero apenas hemos empezado a explorar la industria.
Los servicios y empresas relacionados con el marketing de influencers crecieron un 26 % en 2021, hasta alcanzar los 18 900 en todo el mundo. El crecimiento más alto se registró en Estados Unidos, donde se registró un aumento del 30 % en las agencias, plataformas y servicios de influencers.
Las plataformas de software enfocadas específicamente en la industria del marketing de influencers recaudaron más de 800 millones de dólares en 2021
Muchas empresas de marketing de influencers pueden recordar con nostalgia el año 2021. Los inversores reconocieron el éxito del marketing de influencers y la demanda de herramientas de calidad e invirtieron mucho en algunas de las plataformas de software de influencers más nuevas. En total, las plataformas de software centradas específicamente en el marketing de influencers recaudaron más de 800 millones de dólares en 2021.
Algunas de las plataformas para recibir dinero y confianza de los inversores fueron:
- Sonrisa – $126 millones
- Mavrck – 120 millones de dólares
- CreatorIQ: 40 millones de dólares
- Tagger Media: 23,5 millones de dólares
- LTK – 300 millones de dólares
La financiación de Grin incluyó 110 millones de dólares en una ronda liderada por Lone Pine Capital de Greenwich, Connecticut, que permitirá a la empresa acceder a los mercados del Reino Unido y Australia. Esta ronda siguió a una financiación de Serie A de 16 millones de dólares a principios de año liderada por Imaginary Ventures.
LTK recaudó 300 millones de dólares con una valoración de 2 mil millones de dólares de SoftBank Vision Fund 2 para escalar y desarrollar más operaciones globales.
El crecimiento de la industria del marketing de influencia se vio fuertemente afectado por un aumento estimado del 9 % interanual en el uso de herramientas de bloqueo de anuncios, con una tasa promedio global de bloqueo de anuncios de escritorio por encima del 43 %
La industria del marketing de influencia ayuda a los especialistas en marketing a distribuir sus mensajes, mientras que muchos anuncios tradicionales pierden visibilidad debido al uso generalizado de bloqueadores de anuncios. El uso de bloqueadores de anuncios móviles ha aumentado cada trimestre desde 2014, y ahora el bloqueo de anuncios es estándar en muchos navegadores, con una tasa promedio global de bloqueo de anuncios de escritorio que supera el 43%. UC Browser sigue siendo el bloqueador de anuncios móviles más adoptado, con un estimado de 310 millones de usuarios en todo el mundo, aunque el uso del navegador bloqueador de anuncios The Brave creció un 92% interanual durante 2020.
Estadísticas demográficas de los usuarios de las redes sociales
En esta sección se destacan algunas estadísticas que enfatizan los tipos de personas que tienen más probabilidades de usar las redes sociales. Cuando busque influencers para promocionar sus marcas, deberá centrarse en aquellos influencers que sean seguidos por el tipo de personas que probablemente estén interesadas en sus productos o servicios. La red social en la que cada influencer haya ganado más fama influye en esto; claramente, desea trabajar con personas populares en las mismas redes sociales en las que sus clientes potenciales pasan su tiempo. Recuerde, el hecho de que usted pase tiempo en una red social en particular no significa que sus clientes también lo hagan, en particular si pertenecen a un grupo demográfico diferente al suyo.
Como se puede observar en los datos anteriores, los mayores amantes de Instagram son las personas de entre 25 y 34 años, seguidas de las de entre 18 y 24 años. En ambos casos, Instagram es utilizado por más mujeres que hombres.
Una rareza estadística (aunque los números son pequeños) es que para los grupos de edad de 35 años y más, el uso de los géneros se invierte, y más hombres mayores usan Instagram que sus contrapartes femeninas.
TikTok es el epicentro de la Generación Z
Cualquiera que conozca a las generaciones más jóvenes comprenderá esta estadística. TikTok ha conquistado a la Generación Z. Por lo tanto, si desea vender a la Generación Z (al menos a las mujeres), debe buscar influencers de TikTok con quienes asociarse. Por otro lado, si vende a los Baby Boomers de la Generación X, puede evitar TikTok cómodamente.
La división por género es interesante. Hay un sesgo claramente femenino entre los usuarios de TikTok de 24 años o menos. Sin embargo, las cosas están mucho más equilibradas para los usuarios de TikTok de la generación del milenio y hay un predominio sustancialmente masculino entre los pocos usuarios de TikTok de mayor edad.
Los espectadores masculinos de YouTube superan en número a las mujeres en el caso de los millennials y los grupos de mayor edad
En cierto modo, YouTube es más pasivo que Instagram o TikTok. A menudo, vemos los vídeos de YouTube de la misma forma que vemos la televisión tradicional. Aunque a algunas personas les encanta hacer comentarios sobre los vídeos que les encantan (u odian), para muchos el elemento social es menor.
Esta tendencia es particularmente evidente entre los millennials (el grupo de edad más querido en Instagram). Los millennials masculinos representan casi una quinta parte de todos los espectadores de YouTube, más del doble que sus contrapartes femeninas.
Estilo de vida y belleza: los principales nichos de influencers de Instagram
El nicho más común en el que los influencers de Instagram publicaron tanto en 2020 como en 2021 fue el de estilo de vida. Esto no es una gran sorpresa si tenemos en cuenta qué influencers son los más conocidos por la mayoría de las personas. Además, el estilo de vida es un nicho en el que es fácil compartir imágenes cautivadoras y vívidas.
La segunda categoría, Belleza, también es muy visual, lo que la convierte en un tema ideal para publicar en Instagram. Además, si tenemos en cuenta…
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