¿Se ha encontrado con un término específico de correo electrónico pero se ha quedado en blanco? Bueno, ¡estás en el lugar correcto! Si desea diferenciar su APOP de su IMAP, su CC de su CCO, o está desconcertado por términos como “Backscatter”, quédese con nosotros.
El origen del correo electrónico
El correo electrónico llegó antes que la entidad que llamamos Internet. Fue crucial para el desarrollo de lo que se conoce como “interoperabilidad”, donde diferentes computadoras intercambian información y recursos a través de redes de área local (LAN) o redes de área amplia (WAN).
Concebido originalmente en el Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT), el correo electrónico se desarrolló como una forma sencilla de permitir a los usuarios de una computadora comunicarse con los usuarios de otra computadora. El éxito del correo electrónico dio lugar al desarrollo de Internet.
Terminología de correo electrónico
Esta lista contiene la terminología más actualizada relacionada con el correo electrónico. Está ordenado alfabéticamente en caso de que desee pasar a un tema determinado o comenzar desde el principio para obtener una descripción general completa de los términos del correo electrónico.
Adjunto
Un correo electrónico adjunto es cualquier tipo de archivo enviado junto con un mensaje de correo electrónico. Incluir un archivo adjunto en un correo electrónico es una forma sencilla de compartir documentos e imágenes. Se pueden adjuntar uno o más archivos y enviarlos a un destinatario de correo electrónico. Los archivos adjuntos pueden incluir cualquier cosa, desde fotografías y documentos hasta archivos comprimidos, carpetas, mp3 y más.
Por cierto, ¿alguna vez has recibido un correo electrónico donde dice “ver archivo adjunto”, pero no se ha agregado nada al correo electrónico? Es un error bastante común, por lo que no es de extrañar que algunos proveedores (como, por ejemplo,) hayan solucionado este problema. Si intenta enviar un correo electrónico que contiene palabras como “adjunto” o “adjunto” y no ha agregado ningún archivo, se mostrará un aviso de advertencia.
La mayoría de los proveedores de correo electrónico limitan el tamaño de los archivos adjuntos que se pueden enviar y la cantidad de archivos adjuntos permitidos por correo electrónico. Al adjuntar un archivo a un correo electrónico, tenga en cuenta el límite de tamaño de archivo de su cliente de correo electrónico. Para evitar la limitación del tamaño del archivo, es posible que desees compartir un enlace a un lugar de archivo en Dropbox o un servicio de alojamiento de archivos similar dentro del cuerpo del correo electrónico.
Base64
Base64 es un método de codificación y decodificación. Se utiliza para convertir datos binarios transferidos a través de Internet al formato de texto del Estándar Americano para el Intercambio de Información (ASCII). La necesidad de Base64 surgió de la necesidad de adjuntar contenido binario a los correos electrónicos sin encontrar problemas durante la transmisión dado que el sistema de transporte de mensajes de correo electrónico está diseñado solo para texto plano (ASCII). El problema con ASCII es su dificultad para manejar otros idiomas y archivos arbitrarios.
Internet como autopista de la información; sin embargo, el camino por el que pasa el correo electrónico es un espacio estrecho. Piense en un camión de diez toneladas que intenta atravesar un pequeño túnel por el que sólo pueden pasar carros pequeños. Es como hacer pasar un camión por el túnel. ¿Cómo pasa? Para solucionar este problema, es necesario desmontar el camión para pasar y reconstruirlo en el otro extremo del túnel.
Así es exactamente como funciona cuando envías un correo electrónico con un archivo adjunto. Los datos se codifican en un proceso llamado codificación de datos binarios y se transforman en texto ASCII (el tipo que se puede transportar por correo electrónico sin problemas). Una vez que el mensaje llega al destinatario, los datos se codifican y se reconstruye el archivo original. Base64 es un método para codificar datos arbitrarios como texto ASCII sin formato.
Retrodispersión
Backscatter es un tipo de correo electrónico de rebote que se puede recibir en caso de entrega fallida. Sin embargo, también se puede utilizar para spam o phishing. ¿Cómo? El spammer envía un correo electrónico malicioso y coloca direcciones de correo electrónico falsificadas en los campos “De” o “Responder a”. El servidor receptor puede aceptar un mensaje de spam pero luego descubre que no se puede entregar porque los dominios de ruta de retorno, de origen o de respuesta están falsificados. Entonces, cuando el buzón del destinatario identifica el correo electrónico como spam, “rebota” a las direcciones de correo electrónico falsificadas que se agregaron a la barra “de”.
Lista de bloqueos
La mayoría del correo electrónico enviado en todo el mundo es spam. Afortunadamente, existe una lista de bloqueo (también conocida como lista negra) para clasificar el correo electrónico legítimo y el spam antes de que llegue a su bandeja de entrada. Una lista de bloqueo de correo electrónico es una base de datos que contiene fuentes conocidas de correo no deseado que se utiliza para filtrar y bloquear correos electrónicos no deseados. Sin listas de bloqueo de correo electrónico, sería difícil lograr mucho a través del correo electrónico. Las bandejas de entrada se inundarían y el intenso tráfico de correos electrónicos de ida y vuelta entre servidores impediría que una gran cantidad de correo llegara a su destino.
Los servidores consultan las bases de datos de listas de bloqueo en tiempo real para determinar la reputación de una dirección IP o el dominio utilizado para enviar un correo electrónico. Los servidores de correo electrónico utilizan la información de una lista de bloqueo para decidir si el correo electrónico proviene de una fuente confiable para ayudarlos a determinar si aceptan o rechazan el correo entrante. Para consultar una lista de bloqueo, la dirección IP que envía el correo electrónico se compara con la base de datos de spam. Si está incluido en la lista, se denomina fuente “conocida” de spam y el servidor de correo electrónico impide que el mensaje llegue al remitente. Es importante tener en cuenta que no todo el correo no deseado está en la lista de bloqueo; es posible que aún no se haya reportado como una fuente “conocida” de correo no deseado.
Hay varios tipos de listas de bloqueo. Los tipos más comunes son las listas de bloqueo privadas, cortesía de los nombres conocidos McAfee, Cloudmark y Hotmail; también hay muchas listas de bloqueo públicas como Spamcop y Spamhaus. Las listas de bloqueo privadas tienden a ser más estrictas con el filtrado de spam. No hay forma de saber por qué su sitio o cualquier otro aparece en listas de bloqueo privadas; solo lo sabrá cuando comience a recibir correos electrónicos de rebote de esas listas de spam en particular. Por el contrario, se pueden buscar listas de spam disponibles públicamente. Las personas pueden verificar si su dirección IP está en una lista y tienen la capacidad de resolver la lista. Una buena fuente para comprobar si su dirección IP está en una lista de bloqueo de correo electrónico es
Para los proveedores de correo electrónico, cooperar con diferentes listas de bloqueo es una excelente manera de aumentar la seguridad. Por ejemplo, se comunica estrechamente con diferentes autoridades y listas de bloqueo para recibir y usar los datos para brindar protección de alta calidad a los clientes que usan y.
Campos de dirección de correo electrónico
Cuando envías un correo electrónico, debes seleccionar la dirección que lo recibirá (eso es lo que significa “destinatario”). Puede agregarlos a uno de tres campos: Para, CC y CCO. Los tres campos pueden enviar un correo electrónico a varios destinatarios a la vez; sin embargo, funcionan de manera ligeramente diferente.
A: La línea “Para” es para el destinatario principal. Coloque la dirección de correo electrónico aquí si el mensaje es solo para la acción y atención de este destinatario. Esta línea es visible para todos los demás destinatarios (CC y CCO) de forma predeterminada.
CC: Significa copia al carbón. Introduzca aquí las direcciones de correo electrónico si planea enviar una copia a otros destinatarios además de los que figuran en el campo “Para”. Esto se utiliza si no le importa que los destinatarios vean quién más recibe una copia, porque la lista de destinatarios está incluida en el mensaje de encabezado. Por cierto, si desea enviar una copia a algunos o a todos sus empleados, es posible dirigirse a un grupo en el correo electrónico (como ). En lugar de agregar toneladas de direcciones de correo electrónico a los correos electrónicos grupales, solo necesitará agregar una y cada empleado la recibirá en su buzón de correo.
CCO: Similar a Cc, Blind Carbon Copy envía una copia de un mensaje para información de una gran cantidad de personas. Se utiliza si le envía a alguien una copia de un correo electrónico y no desea que los demás destinatarios vean que también se envió a esta dirección de correo electrónico porque el mensaje no incluye esa información en los campos de encabezado. Los destinatarios de Cco pueden ver los que figuran en la lista Para y CC. Sin embargo, si los destinatarios (que se agregaron a los campos “Para” y “CC”) responden, el destinatario “CCO” no verá sus correos electrónicos.
De: Como era de esperar, el campo del encabezado De contiene el autor del mensaje. La dirección de correo electrónico de los autores siempre se incluye en el campo De. También puede incluir un nombre para que aparezca junto a su dirección de correo electrónico actualizando la configuración de Información personal en su cliente de correo electrónico. Incluir su nombre no sólo parecerá más profesional para los de afuera, sino que también eliminará cualquier ambigüedad sobre quién envía el mensaje.
Mensaje de correo electrónico
Un mensaje de correo electrónico se compone de tres componentes:
Sobre: Un mensaje de correo electrónico tiene dos direcciones asociadas. El destinatario del correo electrónico utiliza los encabezados de los mensajes para identificar quién le envió el mensaje. Sin embargo, las líneas De: y Para: no son suficientes para enrutar un mensaje de correo electrónico al destinatario previsto. Los servidores del Protocolo simple de transferencia de correo (SMTP) utilizan lo que se llama un sobre para enrutar el correo electrónico.
Al igual que un sobre de correo normal, un sobre de correo electrónico ayuda a enrutar el mensaje al destino previsto. El sobre es abstracto ya que no es algo que un usuario de correo electrónico verá jamás. Para enrutar un correo electrónico, el programa de correo electrónico del remitente se conecta a su servidor saliente y le indica la dirección de correo electrónico del remitente y la del destinatario. Esta interacción se llama envolvente. Luego envía el resto del mensaje, que incluye los encabezados “Para”, “De”, “Fecha” y “Asunto” y el propio cuerpo del mensaje.
El sobre y el mensaje llegan juntos al servidor de correo del destinatario. A menudo, en este punto, el sobre se descarta y el mensaje llega al buzón del destinatario.
Mensaje del cuerpo: El cuerpo de un correo electrónico es la suma del contenido del mensaje. Puede incluir texto, imágenes, enlaces y medios, incluidos archivos adjuntos.
Encabezamiento: El componente final de un correo electrónico es el encabezado, que posiblemente sea la parte más interesante de un correo electrónico. El encabezado precede al contenido (el cuerpo) del mensaje y comprende campos que contienen información sobre el remitente y el destinatario, el asunto y la fecha. También hay información sobre la ruta que tomó el mensaje para encontrar al destinatario. Cada servidor que procesó el mensaje de correo electrónico recibe una entrada en el encabezado, lo que ayuda a rastrear el origen de un mensaje si parece sospechoso.
Dirección de correo electrónico
Una dirección de correo electrónico es la versión electrónica de un buzón de correos de la vida real. Puede enviar y recibir mensajes de correo electrónico a través de una red de máquinas conectadas, como una red local no conectada a Internet en general o a Internet.
Servicios de correo electrónico
Dada la popularidad del correo electrónico, existe una gran cantidad de servicios de correo electrónico que ofrecen una lista completa de servicios, cada uno con varios niveles de funcionalidad. Aunque la mayoría de los ISP proporcionan cuentas de correo electrónico a los usuarios de sus servicios, los proveedores de correo electrónico como Google, Zoho, ProtonMail son los preferidos por muchas opciones porque son más confiables y ofrecen mayor funcionalidad, seguridad avanzada y más almacenamiento.
Servicios gratuitos: Los servicios gratuitos están ampliamente disponibles en Microsoft (Hotmail) y Google (Gmail). Millones de usuarios aprovechan los servicios de correo electrónico web gratuitos, ya que son una excelente opción para fines personales y, por supuesto, su uso no cuesta nada. Sin embargo, cuando se trata de empresas, utilizar un servicio de correo electrónico gratuito genérico no es la mejor solución. A menudo carecen de seguridad, pueden utilizar sus datos personales para marketing, pero lo más importante es que parecen menos creíbles cuando los clientes reciben correos electrónicos de sus direcciones genéricas.
Servicios pagos: Pagar por un servicio de correo electrónico aporta varias ventajas. Para usuarios empresariales, tener una dirección de correo electrónico profesional como tunombre@tudominio.com hará que su servicio parezca más creíble. Incluso si no está interesado en el alojamiento de dominios de correo electrónico personalizados, pagar por servicios de correo electrónico ofrece extras como almacenamiento adicional, herramientas de colaboración profesionales y protección antispam avanzada.
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