Guía definitiva sobre los comentarios en TikTok (+ Cómo generar engagement)

TikTok es una de las plataformas sociales más atractivas y, sin duda, la gente pasa mucho tiempo en la aplicación. De hecho, se ven en la plataforma en un solo minuto de Internet. Esto la convierte en la plataforma perfecta para que tanto las marcas como los creadores interactúen con su audiencia y establezcan su presencia en las redes sociales.

Ahí es donde Los comentarios entran en escena y desempeñan un papel importante a la hora de generar interacción y visibilidad para tu contenido. Descubramos más sobre la importancia de los comentarios en TikTok y cómo puedes generar más interacción.

Guía definitiva sobre TikTok Comentario:

La importancia de los comentarios en TikTok

La forma en que TikTok sugiere contenido a los usuarios es bastante similar a otras plataformas en el sentido de que utiliza interacciones para determinar la popularidad del contenido. es extremadamente sólido y considera una serie de factores para determinar qué contenido mostrar a qué usuarios, prioriza las tasas de participación para finalizar su decisión.

Incluso en lo que respecta a la interacción, los comentarios juegan un papel más importante que las visualizaciones o los “me gusta”. Esto se debe a que ver y marcar un “me gusta” en un video no requiere mucho esfuerzo, mientras que para dejar un comentario sí es necesario hacer un esfuerzo real. Las personas deben dedicar al menos unos segundos a pensar en algo que comentar, abrir la sección de comentarios y luego escribir su comentario. Esto implica una acción mucho mayor que simplemente marcar un “me gusta” o ver un video, lo que sugiere que a alguien le importó lo suficiente el contenido como para comentarlo.

Eso significa que cuantos más comentarios recibas en tu video, mejor entenderá TikTok que vale la pena mostrar tu contenido a más personas. Por lo tanto, cuando recibes muchos comentarios en tus videos, mayores serán tus posibilidades de atraer más seguidores y .

Cómo controlar la configuración de tus comentarios en TikTok

TikTok ofrece muchas funciones que te ayudarán a controlar tus comentarios. Esto incluye controlar quién puede comentar tus videos e incluso filtrar los comentarios antes de que se muestren a todos.

Elegir quién puede comentar

Desde la configuración de privacidad de tu cuenta, TikTok te permite controlar quién puede comentar tus videos. Las diferentes opciones son:

  • Todos (sólo para cuentas públicas), lo que permitirá que todos puedan dejar un comentario.
  • Seguidores (solo para cuentas privadas), que permitirá que solo tus seguidores dejen un comentario
  • Amigos, que permitirá que solo aquellos seguidores a los que sigues dejen un comentario
  • Nadie, lo que desactivará toda su sección de comentarios y evitará que todos dejen un comentario.

Estos ajustes se aplicarán a todos tus videos de forma predeterminada. También puedes personalizar los ajustes de cada video antes de publicarlo. Además, tienes la opción de cambiar manualmente los ajustes de un solo video existente.

Filtrar comentarios

La función de filtrado de comentarios de TikTok es mucho más sólida que la de cualquier otra plataforma. Te ofrece tres formas diferentes de filtrar los comentarios:

  • Filtra todos los comentarios, lo que ocultará los comentarios recientes en tus videos a menos que los apruebes específicamente.
  • Filtrar el spam y los comentarios ofensivos, que ocultarán los comentarios que puedan ser spam u ofensivos a menos que usted los apruebe específicamente.
  • Filtrar palabras clave, que ocultarán los comentarios que contengan determinadas palabras clave a menos que las apruebes específicamente. TikTok te permite agregar las palabras clave que deseas filtrar en tu sección de comentarios.
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Si tienes activado alguno de estos filtros de comentarios, puedes ir a la sección de administración de comentarios para revisar los comentarios filtrados. Luego, puedes aprobar manualmente los comentarios que quieras que se muestren en la sección de comentarios.

8 consejos para generar engagement con los comentarios de TikTok

Ahora que sabes cómo pueden beneficiarte los comentarios en TikTok, es hora de descubrir cómo obtener más comentarios y usarlos para Echemos un vistazo a algunas de las mejores formas de generar interacción mediante comentarios en TikTok.

1. Haz preguntas relevantes

Las preguntas son una excelente manera de hacer que la gente interactúe con tus videos de TikTok. Sirven como un estímulo que guía a la audiencia sobre qué comentar. Esto es perfecto porque inspira a tus espectadores y hace que sea más fácil pensar en un comentario, ya que básicamente solo tienen que responder la pregunta. Por lo tanto, las personas que quizás no hayan pensado en comentar antes pueden sentirse obligadas a dejar un comentario respondiendo a tu pregunta.

Por ejemplo, puedes compartir diferentes formas de combinar una misma prenda de ropa y preguntarle a la audiencia cómo la combinarían. O puedes publicar un video de tu comida favorita y preguntarles cuál es la suya. Es una forma muy fácil de generar una conexión con tu audiencia y hacer que interactúen con tus videos.

Baskin Robbins, por ejemplo, compartió un video de los diferentes sabores de helado que los clientes deberían probar en julio. Incluyó un texto simple en el que preguntaba a los espectadores cuál probarían primero. Como es de esperar, hay muchos comentarios que responden a la pregunta de la marca.

Otra opción es que la situación sea un poco más complicada y se le pida a la gente que adivine sobre un producto, una asociación o un anuncio que se lanzará próximamente. Mario Badescu compartió el siguiente TikTok en el que se adelantaron algunos detalles sobre un producto que se lanzará próximamente. En el pie de foto, le preguntaron a la audiencia si tenían alguna idea sobre cuál podría ser el producto.

2. Dales una indicación

Otra forma eficaz de generar comentarios en tus videos de TikTok es ofrecer algún tipo de mensaje que llame a la acción. A diferencia del primer consejo, no harás una pregunta directa, sino que le darás a la audiencia instrucciones sobre qué comentarios deben dejar.

Las instrucciones no tienen por qué ser necesariamente muy detalladas. Puede ser algo tan simple como pedirles que expresen su reacción con un emoji. O puede ir un poco más allá y pedirles que compartan una experiencia relevante a lo que se muestra en el video.

Por ejemplo, Google compartió un video con un “truco” para usar Google Docs y pidió a las personas que lo complementaran con un video de sus propios trucos de Google. En el pie de foto, también incluyeron una sugerencia para que las personas comentaran sus trucos favoritos de Google.

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3. Pide comentarios o sugerencias

Una de las mejores formas de conseguir que la gente comente tus vídeos de TikTok es pedirles que compartan sus opiniones o sugerencias. Podrás recopilar toneladas de comentarios de personas que quieran compartir sus experiencias o expresar sus necesidades no satisfechas.

Además, también te ayudará a evaluar las necesidades y preferencias de tu audiencia, especialmente en lo que respecta a la forma en que llevas a cabo tu negocio o creas tu contenido de TikTok. Asegúrate de prestar mucha atención a esos comentarios e intenta implementar sus comentarios y sugerencias siempre que sea posible. Esto demuestra a tu audiencia que te tomas en serio su opinión, lo que podría convencerlos de compartir más sugerencias en el futuro.

Podrías simplemente preguntarles si les gustó un producto específico o preguntarles qué video les gustaría ver a continuación, lo que también te ahorra el problema de tener que pensar en nuevas ideas de contenido.

Por ejemplo, en un vídeo sobre un colgante de diamantes de Kakashi, Icebox preguntó a sus espectadores qué personaje deberían elegir a continuación. El vídeo recibió miles de comentarios y muchas personas añadieron sus sugerencias sobre el próximo personaje que les gustaría ver en los vídeos de la marca.

¿Qué personaje deberíamos eliminar a continuación?

4. Interactúe con comentarios genuinos

La sección de comentarios suele ser el lugar donde las personas expresan su aprecio por ti, ya sea por lo mucho que les gusta tu contenido, tus productos, tu sentido del estilo o incluso tu marca en su totalidad. También es un lugar donde hacen preguntas, como qué productos estás mostrando en el video o dónde pueden conseguir lo mismo.

Es fundamental que interactúes con estos comentarios para reconocer a tu audiencia o incluso responder preguntas importantes. Cuando las personas se sienten reconocidas, es probable que se sientan más bienvenidas y, por lo tanto, es probable que sigan interactuando con tu contenido en el futuro. Además, ver tus respuestas puede inspirar a otros a agregar sus propios comentarios en tu próximo video.

Por lo tanto, asegúrate de tomarte el tiempo para interactuar con comentarios genuinos. Incluso podrías fijar ciertos comentarios que consideres importantes para que los vean los demás. Esta también es una forma eficaz de guiar la trayectoria de las conversiones en tus videos de TikTok. Observa cómo Laura Mercier se toma el tiempo para responder preguntas importantes e incluso reconocer las sugerencias de los espectadores.

5. Destaca a creadores influyentes

Ver una cara que conocen y aman podría animar a muchos espectadores a comentar tu video. Por eso, deberías considerar la posibilidad de presentar a creadores influyentes de vez en cuando para aumentar la interacción en tus videos de TikTok. También es una excelente manera de atraer a más espectadores, ya que las personas pueden sentirse inclinadas a ver el video cuando la cara de un influencer conocido aparece en sus páginas Para ti. Cuantos más espectadores atraigas, mayores serán tus posibilidades de generar comentarios.

Entonces, si notas una Si usas tu producto o mencionas tu marca (de forma positiva, por supuesto), asegúrate de pedir permiso a tus seguidores para compartir el video. También puedes asociarte con personas influyentes y crear contenido nuevo exclusivamente para tu página de TikTok.

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Por ejemplo, Adobe comparte periódicamente contenido en el que aparecen artistas y creadores que forman parte de la comunidad de Adobe. El siguiente vídeo presenta a la pareja de artistas Jack y Bec, que tienen una gran cantidad de seguidores en TikTok. Sigue el enlace que aparece a continuación para ver la sección de comentarios, llena de elogios para la pareja.

Colores, diseños y mensajes atrevidos definen la marca @jackandbec.

6. Comenta otros vídeos

Si bien el objetivo es que más personas comenten tus videos de TikTok, no debes limitarte solo a tus videos. Interactuar con otras cuentas de marcas o creadores es una forma eficaz de presentar tu marca a una nueva audiencia. Eso significa que también puedes atraer nuevos seguidores (y posibles comentaristas) a tu página.

Deja comentarios ingeniosos, divertidos o informativos que puedan hacer que la gente haga clic en tu perfil para ver qué tipo de contenido estás creando. Concéntrate en cuentas que se alineen con la personalidad de tu marca para que puedas llegar a una audiencia similar a la tuya. Además, también puedes aprovechar los videos que actualmente son virales en TikTok, lo que te ayudará a atraer muchas miradas hacia tu marca. Si logras obtener el comentario principal en el video, eso significa que tienes la oportunidad de que millones de personas se fijen en ti.

Por ejemplo, Blue, la mascota oficial de los Indianapolis Colts, comentó en un popular TikTok de Duolingo en el que Duo, la mascota de la marca, obliga en broma a un influencer lingüístico a disculparse por algo que dijo. La rápida interacción entre las dos cuentas recibió un montón de atención, ya que el video por sí solo ha obtenido un millón de vistas.

7. Crea respuestas en video a comentarios relevantes

TikTok te da la posibilidad de crear contenido para responder a comentarios específicos de tus videos anteriores. El comentario original se resaltará en el video de respuesta para brindarles a los espectadores algo de contexto. Aprovecha al máximo esta función para brindarle a tu audiencia contenido que responda sus preguntas más importantes o aborde sus inquietudes más importantes.

Esta es una excelente manera de hacer que la gente se interese en lo que tienes para decir, ya que estás abordando algo que otro miembro de la audiencia ha mencionado. Es probable que el comentario sea similar a su experiencia o esté relacionado con la pregunta que tenían en mente. Por lo tanto, es posible que la gente comente sobre lo útil que les resultó el video.

Además, ver que respondes a los comentarios de la gente a través de un vídeo puede impulsar a muchos usuarios a dejar sus propios comentarios con la esperanza de obtener una respuesta en vídeo de tu parte. Glossier, por ejemplo, crea vídeos con regularidad…

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