Influencia ascendente

Upfluence se creó cuando los cofundadores Kevin Creusy y Vivien Garnès buscaban una forma de crear colaboraciones orgánicas para comercializar su negocio de corbatas. En esencia, el marketing de influencia se basa en aprovechar la conexión y la afinidad genuinas. Por eso, se lanzó el software Upfluence para permitir que las marcas y las agencias conviertan a sus clientes en embajadores de marca y realicen campañas de marketing de influencia rentables y escalables. Todos los aspectos de las campañas de influencia se pueden gestionar en un solo lugar: desde la búsqueda e identificación de influenciadores hasta la difusión, el envío de informes, la realización de pagos y el seguimiento del rendimiento, incluido el seguimiento de los códigos de cupones personalizados y las ventas.

La oferta de Upfluence está diseñada para marcas de venta directa al consumidor y de comercio electrónico, con integraciones potentes con Shopify, WooCommerce, Klaviyo, Zapier y más que ayudan a las marcas a descubrir influencers dentro de su red de clientes, suscriptores y seguidores. Al utilizar información sobre consumidores e influencers, las marcas están preparadas para elegir a los mejores socios para sus campañas. Las marcas pueden impulsar las ventas en línea con campañas de afiliados gracias a la generación y el seguimiento de códigos promocionales nativos dentro de Upfluence.

Resumen: Menú de acceso rápido

Precios

Como plataforma SaaS, el acceso a Upfluence se vende mediante suscripción. Hay varios módulos de servicio, cada uno con una tarifa mensual que comienza en $478 al mes

Los detalles

Upfluence cuenta con una gran base de datos de influencers de todas las industrias en todo el mundo. Tienen influencers de todo tipo, desde nanoinfluencers hasta celebridades, por lo que puedes estar seguro de encontrar a los creadores más relevantes para tu marca. Su algoritmo patentado indexa y actualiza todos sus perfiles en tiempo real, y analiza cada pieza de contenido en cuanto a alcance e interacción. En el caso de Instagram, también están disponibles los datos de audiencia (edad, género, ubicación) siempre que el influencer lo autorice. También puedes ver la tarifa estimada de un influencer y su porcentaje de seguidores reales/falsos.

Upfluence fue la primera plataforma en integrar herramientas de comercio electrónico para que las marcas puedan aprovechar sus propias bases de clientes para descubrir influencers. La idea es simple: tus propios clientes son los mejores defensores de tu marca y pueden convertirse en embajadores para promocionar tus productos. Si tienes un negocio de comercio electrónico, puedes conectar tu tienda en línea al software de Upfluence con la función Reveal para descubrir influencers que visitan tu sitio web y ofrecerles un incentivo para que compartan sus perfiles en las redes sociales. Luego, se pueden activar a través de campañas dedicadas, lo que te permite crear tu programa de embajadores y beneficiarte de colaboraciones a largo plazo.

La identificación orgánica de influencers no se limita a quienes visitan su sitio web. El juego real

El cambio aquí es la integración de Upfluence con herramientas de comercio electrónico y CRM existentes, como Shopify, WooCommerce, Magento, Klaviyo y Zapier, para identificar a las personas influyentes dentro de su lista de clientes. Luego, puede acceder a los datos de alcance social y al historial de compras de los clientes para identificar a aquellos clientes que tienen voz en las redes sociales y ofrecerles una colaboración.

Más recientemente, Upfluence presentó su nueva página de registro de embajadores de marca blanca. Las marcas pueden crear una página de registro personalizada para colocar en su sitio web, de modo que los creadores que deseen asociarse con ellos puedan presentar una solicitud y ser agregados a una lista dedicada en la cuenta Upfluence de la marca.

También puedes buscar en la base de datos de Upfluence para encontrar influencers utilizando más de 20 filtros de búsqueda avanzados que incluyen palabras clave, ubicación, plataforma social o número de seguidores. Upfluence cubre las principales plataformas de redes sociales: Instagram, YouTube, Twitter, Pinterest, Twitch y Tiktok.

La interfaz de búsqueda es intuitiva y los resultados aparecen casi en tiempo real. Con Upfluence, el lado izquierdo de la pantalla es donde se escriben los términos de búsqueda y el lado derecho muestra la cantidad de resultados según la búsqueda y los clasifica en grupos según el número de seguidores. Desplácese por las listas para obtener información de alto nivel: biografías de perfil, seguidores por plataforma, tasas de interacción en cada una, puntajes de influencia y relevancia y los títulos de sus publicaciones más recientes. Vea con quién podrían haber colaborado en el pasado según las menciones de la marca. Marque más y descubra el alcance y la tasa de interacción de cada publicación.

Con esta cantidad de resultados, Upfluence se aseguró de que sus clientes pudieran organizarse y comunicarse con ellos de manera efectiva. Su poderosa función de Gestión de Relaciones con Influencers (IRM, por sus siglas en inglés) enumera a todos los influencers que ha seleccionado e incluso incluye una función de clasificación para facilitar el seguimiento de aquellos influencers con los que realmente disfrutó trabajar y que tuvieron el mejor rendimiento. Desde la IRM, puede enviar influencers a listas, agregar etiquetas e incluso emitir códigos de descuento. Particularmente poderosa es la capacidad de exportar estas listas a archivos CSV y luego agregar nuevas columnas de datos que puede traer de vuelta a la plataforma.

Podrás planificar mejor tu alcance gracias a la puntuación de respuesta del influencer, que te permitirá saber el tiempo promedio que tardará un influencer en responder.

Los mensajes de difusión se pueden personalizar fácilmente y enviar de forma masiva a través de la plataforma. Todos los miembros del equipo tienen visibilidad de cualquier mensaje enviado a cada influencer o de parte de él. También hay un componente de gestión del ciclo de vida que te muestra tu progreso para cada influencer: con quién estás negociando, a quién estás esperando para completar el contenido, quién está esperando el pago, etc.

La mayoría de las marcas ejecutarán más de una campaña con influencers y trabajarán con una gran cantidad de ellos. Con el flujo de trabajo de campañas de Upfluence, puedes ejecutar fácilmente varias campañas de marketing con influencers a la vez y estar al tanto de la selección y las ofertas de influencers.

Todas las herramientas que necesitas para optimizar tus campañas las encontrarás en la plataforma de Upfluence:

• Los resúmenes de campañas y contratos se pueden cargar directamente en el software
• Plantillas de correo electrónico para ahorrar tiempo enviando correos electrónicos de divulgación a grandes grupos de personas influyentes
• Revisión del borrador para moderar y aprobar el contenido de los influencers
• Instrucciones de pago para enviar a los influencers para que completen los pasos para una solicitud de pago
• Generador de códigos de descuento y enlaces de afiliados rastreados para proporcionar a cada influencer su propio código o enlace único y realizar un seguimiento de sus ventas individuales, compatible con cualquier CMS
• Siembra de productos para permitir que los influencers elijan qué productos quieren promocionar y generación de pedidos con un solo clic para envíos rápidos
• Ofertas de precios que te ayudan a tener una visión general de los costos de tus influencers y administrar tu presupuesto. Envía ofertas de pago directamente y haz que los influencers envíen contraofertas dentro del software Upfluence.
• La gestión de pagos a influencers elimina las complicaciones que supone gestionar los pagos a influencers. Automatice las solicitudes de facturas, la recopilación de datos bancarios de influencers, las adquisiciones y los pagos.
• Integraciones con todas tus herramientas favoritas: Gmail, Outlook, Google Tag Manager, Shopify, Klaviyo, WooCommerce, Zapier, Refersion y más.

¡Además, el sistema de gestión de afiliados de Upfluence es 100% libre de comisiones!

Características para afiliados:

• Mejore su programa de afiliados: Aproveche nuestras soluciones integradas de comercio electrónico para descubrir a sus clientes más influyentes. Al sintetizar sus datos sociales con su historial de compras, lo ayudamos a identificar posibles embajadores de marca que se esconden entre su clientela actual.
• Atribución de ventas automatizada: Experimente la eficiencia de la automatización generando códigos de descuento personalizados y enlaces de afiliados exclusivos para cada socio. Esta precisión garantiza que cada venta se atribuya con precisión, lo que brinda información valiosa sobre el rendimiento de sus afiliados individuales.
• Proceso de pago simplificado: Simplifique sus procedimientos de pago. Reúna toda la documentación de pago necesaria y realice pagos internacionales con tan solo unos clics. Este proceso rápido y eficiente no solo ahorra tiempo, sino que también fomenta mejores relaciones con sus afiliados al garantizar transacciones rápidas y sin complicaciones.

Por último, está el componente de escucha social, que es más flexible que la mayoría de los que hemos visto. Como es de esperar, puedes crear varias transmisiones con diferentes propósitos, como monitorear ciertos hashtags para tener una idea de lo que es tendencia, o monitorear influencers específicos, como aquellos que conoces y con los que quieres interactuar. Puedes monitorear a tus competidores, sus actividades y sus menciones, si quieres hacer una investigación de la oposición. También es una gran herramienta para el seguimiento del rendimiento: busca hashtags específicos de la campaña que usan los influencers con los que estás trabajando y obtendrás los datos que necesitas para ver cómo funcionan tus propias campañas.

Conclusión

El año pasado, Upfluence duplicó su apuesta por el comercio electrónico y ofreció integraciones dedicadas con empresas como Shopify y WooCommerce para ayudar a las marcas a ejecutar códigos promocionales y campañas de afiliados, lo que les valió su lugar como la plataforma líder de marketing de influencia para el comercio electrónico.

El objetivo de cualquier plataforma de marketing de influencia es, en última instancia, aliviar los dolores de cabeza del marketing a gran escala e impulsar más ventas con un ROI positivo. Upfluence logra esto al simplificar al máximo la comunicación con todos sus influencers, emitir códigos promocionales, realizar un seguimiento de su progreso y monitorear las ventas de su campaña. Sus clientes informan que aumentaron la eficiencia operativa para ahorrar el 80 % del tiempo que solían dedicar al marketing de influencia y recuperar hasta el 80 % de sus presupuestos de marketing de influencia desde que usan la plataforma.

Preguntas frecuentes

¿Qué hace Upfluence?

Los servicios que ofrece Upfluence incluyen: búsqueda de influencers, descubrimiento de influencers a partir de bases de datos propias, gestión de relaciones, gestión de campañas, gestión de pagos a influencers, plantillas de correo electrónico y análisis de terceros. Se conecta con todas las principales plataformas de redes sociales, entre las que se incluyen Instagram, YouTube, Facebook, Twitch, TikTok, Twitter, Pinterest y blogs. También cuenta con una función de escucha social sólida, pero flexible, que amplía las capacidades de Upfluence mucho más allá de un motor de búsqueda, un sistema de gestión de influencers y un mercado de contenido.

¿Cómo encuentra Upfluence personas influyentes?

Upfluence puede identificar influencers dentro de la red de clientes, suscriptores y seguidores de una marca. Las integraciones con herramientas como Shopify, Klaviyo, WooCommerce y Zapier han ampliado las oportunidades de identificación de influencers dentro de plataformas de comercio electrónico, CRM y plataformas de procesamiento de pagos. Su herramienta Live Capture ayuda a las marcas de comercio electrónico a identificar influencers orgánicos que visitan su sitio. Live Capture analiza los datos de alcance social compartidos por los visitantes del sitio web y los envía al Panel de relaciones con influencers de Upfluence para que la marca pueda revisarlos. De esta manera, una marca puede hacer crecer esencialmente su red de influencers de forma pasiva. Alternativamente, las marcas pueden buscar a través de Upfluence para identificar influencers mediante palabras clave.

¿Cuáles son algunas de las ventajas y desventajas de utilizar Upfluence?

Una de sus características más impresionantes es que puedes asignar un peso relativo a cada palabra clave. En otras palabras, puedes obtener resultados muy precisos que aparecen casi en tiempo real. Luego puedes acotar aún más estos resultados utilizando otros criterios como la ubicación y la cantidad de seguidores. Lamentablemente, esto solo se puede hacer en Instagram.

¿Es fácil de usar Upfluence?

La interfaz es muy intuitiva. El lado izquierdo de la pantalla es donde se ingresan los términos de búsqueda, mientras que el lado derecho de la pantalla muestra la cantidad de resultados según la búsqueda. Los resultados se muestran en un formato fácil de leer. Si desea profundizar en un par de perfiles específicos, puede…