Influencia.co

Las plataformas de marketing de influencers adoptan muchas formas y tamaños. Existen herramientas de descubrimiento directas, a menudo descritas como Google para el marketing de influencers. Existen gestores de relaciones con influencers, también conocidos como Salesforce para el marketing de influencers. Puedes encontrar herramientas de flujo de trabajo de campañas, conocidas como (y puedes ver a dónde va esto) Asana para el marketing de influencers. Influence.co puede hacer todas estas cosas, pero esas herramientas se encuentran en una plataforma cuya base se puede describir mejor como LinkedIn para el marketing de influencers.

Se trata de un enfoque muy diferente al que adoptan la mayoría de las plataformas, especialmente Marketplaces, que, a primera vista, es la descripción general más cercana de lo que hace influence.co. La mayoría (bueno, todos) de los marketplaces que hemos visto son una variación del mismo proceso: crear un resumen de la campaña, difundirlo entre los influencers que estén en la plataforma, esperar a que se postulen y lanzar una campaña con los pocos elegidos. Y, claro, puedes hacer eso con influence.co, pero también funciona como una especie de plataforma de redes sociales. En Los detalles veremos cómo funciona esto en la práctica, pero por ahora es suficiente decir que el concepto detrás de influence.co significa que las marcas están mejor capacitadas para fomentar y mantener el tipo de relaciones auténticas y a largo plazo que son el corazón del marketing de influencers. Y eso es algo que ningún otro marketplace puede hacer (o incluso ha intentado).

Influence.co existe desde 2016 y sus tres fundadores (Niel Robertson, Jeff Smith y Ryan Angilly) crearon su empresa con una visión a largo plazo. Parece que han operado en las sombras de la industria, sin apenas repercusiones. Su perfil en Crunchbase es un páramo de información: apenas hay detalles útiles sobre la empresa, ni hay demasiada cobertura de prensa o noticias. Con su énfasis en la colaboración a través de la comunidad, los fundadores necesitaban dedicar tiempo a desarrollarla. Por diseño, influence.co se vuelve más útil y tiene más valor a medida que la plataforma crece. Tiene sentido, entonces, que no se anunciaran demasiado en los primeros años.

Eso también hace que sea doblemente impresionante lo mucho que han podido hacer crecer la comunidad. Sin apenas publicidad ni marketing, influence.co es ahora una red social y un mercado con más de 250.000 miembros. Aproximadamente 150.000 de ellos son los propios influencers: ahí es donde el equipo centró la mayor parte de su energía de reclutamiento, la clásica filosofía de “si lo construyes, vendrán”. Los influencers siguen siendo la prioridad número uno de la plataforma en términos de adquisición de nuevos usuarios. Esos influencers comparten el servicio con 70.000 empresas, incluidas algunas marcas muy conocidas como Amazon, Jack Daniels, Bumble y Dyson. Las 30.000 cuentas restantes son para uso personal: personas que no son ni influencers ni marcas. Puede ser una persona que quiere convertirse en influencer pero que aún no tiene los números, o puede ser alguien como… oh, no sé, tal vez un escritor de contenido basado en marketing de influencers y reseñas de software que quiere estar al tanto de lo que está sucediendo en la industria. De este modo, influence.co ha creado algo verdaderamente único en el panorama del software de mensajería instantánea.

Resumen:

Precios

Influence.co funciona con un modelo freemium y lo hace de forma sencilla y transparente. Solo hay dos planes: uno gratuito y otro gratuito.

• Conceptos básicos de negocios, $0/mes — Con la cuenta básica, puedes crear tu propio perfil y acceder a la comunidad de influencers.co. Puedes hacer búsquedas básicas con hasta 50 resultados por búsqueda y organizar esos resultados en hasta 3 listas. Obtendrás datos demográficos estándar para influencers. Puedes crear y publicar campañas en la plataforma, obtener aplicaciones ilimitadas y enviar mensajes a hasta 12 influencers por mes según decidas si quieres trabajar con ellos.
• Business Pro, $600/mes (mínimo 6 meses) — Con una cuenta Pro, obtienes múltiples perfiles, búsquedas avanzadas, resultados ilimitados, listas ilimitadas, búsqueda avanzada (incluso por datos demográficos), campañas ilimitadas, gestión de campañas, informes de campañas, miembros del equipo y promoción de campañas (es decir, búsqueda de clientes potenciales).

Los influencers también tienen un par de opciones para sus cuentas:

• Básico, $0/mes — Los influencers en el plan gratuito pueden configurar un perfil completo en el sitio, contactar a otros 5 miembros por semana, postularse a 5 campañas de marca por semana, 50 resultados por búsqueda, hasta 3 listas de otros influencers, marcas y agencias, y obtener acceso a los datos demográficos de sus seguidores de Instagram.
• Pro, $4/mes (facturación anual) — Los influencers con una cuenta Pro obtienen 30 contactos de miembros/mes, 30 campañas de marca/mes, resultados y listas ilimitados, datos de seguidores de Instagram, vea quién ha visto su perfil.

Tanto para los influencers como para las marcas, pagar el plan Pro coloca una insignia “PRO” en su perfil (¿o deberíamos decir archivo PRO?).

Los detalles

Si está familiarizado con el software de marketing de influencers, es posible que se pregunte cómo una plataforma de mercado podría funcionar también como canal social. Las redes sociales tienen una comunidad inherente, mientras que los mercados tienen una cualidad más mercenaria. Tanto las marcas como los influencers están ahí solo para sí mismos y tratan de negociar sus mejores precios. ¿Dónde encaja la comunidad?

Por eso, los creadores de influence.co lo llaman el LinkedIn del marketing de influencers. Por supuesto, también hay un elemento de búsqueda de empleo: con más de 600 campañas en vivo, las marcas están tratando de encontrar creadores con los que colaborar, y los creadores están tratando de encontrar marcas que quieran trabajar con ellos. Mientras tanto, el feed social está lleno de todo tipo de contenido: los influencers pueden publicar como una forma de mostrar su valor; las marcas comparten contenido o abren campañas; las marcas pueden pedirles aportes a los influencers, tal vez consejos sobre lo que funciona y lo que no. También hay contenido creado y publicado por la revista de cultura de influencers en línea. Está a cargo de influence.co, pero no pienses que es solo un intento cínico de agregar valor. Se toman en serio a nofilter, publican contenido legítimo y recientemente… .

Gracias a las funciones de las redes sociales, los influencers pueden crear perfiles mucho más completos para sí mismos y mostrar realmente su trabajo. En la mayoría de los mercados, el perfil de un influencer se completa automáticamente con datos y contenido que se incorporan a través de la API. Aquí, el influencer tiene un mayor grado de control sobre el perfil, ya que puede escribir su propia biografía y crear un portafolio de sus colaboraciones anteriores en cualquiera de sus perfiles conectados. La información demográfica estándar se muestra de forma predeterminada, y las marcas/agencias con cuentas Pro pueden consultar la información demográfica más avanzada que forma parte de los datos propios que influence.co recibe a través de la API.

Las marcas y agencias también pueden crear sus propios perfiles, que funcionan como una página de empresa en LinkedIn. Los empleados de estas empresas crean sus propios perfiles y se convierten en miembros del equipo de la marca, lo que les da la posibilidad de publicar como la empresa y colaborar en campañas.

Es importante entender la función principal del aspecto social de influence.co: no reemplaza el descubrimiento y la activación, sino que los complementa. Como con cualquier influencer, la interacción y la autenticidad son importantes. Cuando les gustan las publicaciones y las comentan, las marcas ven a los influencers como personas motivadas y dispuestas a esforzarse. Y si bien las marcas pueden publicar sus campañas abiertas en sus perfiles (y, por lo tanto, en el feed), también existen métodos más tradicionales para hacerlo. Pueden usar la función de búsqueda para encontrar influencers por criterios estándar como categoría, cantidad de seguidores y canal social. Pero también pueden buscar cosas menos convencionales como colaboraciones pasadas (tal vez con un competidor de la marca) o si tienen o no una tienda de influencers en Amazon.

La creación de informes de campaña en influence.co también será una experiencia familiar para cualquiera que haya trabajado con un mercado anteriormente. Puede crear informes de campaña detallados que expliquen sus objetivos y requisitos, aceptar solicitudes y enviar mensajes a los influencers que se postulen. Si tiene el plan gratuito, aquí terminan sus funciones. Aún puede ejecutar campañas fuera de la plataforma, utilizando cualquier software (o ninguno) para administrarlas a medida que se publican las publicaciones. Si paga por el plan Business Pro, tendrá acceso a las herramientas de administración de campañas para manejar todas las solicitudes, comunicarse con los miembros del equipo y finalizar el contenido para que todo se publique.

Por último, están los informes sobre tus campañas (para cuentas Pro). Este es en realidad el único punto negativo de una serie de puntos positivos. La información que obtienes de influence.co es mínima, y ​​consiste únicamente en datos disponibles públicamente: total de “me gusta”, total de comentarios y un catálogo de todo el contenido que forma parte de la campaña. Puedes ordenar el contenido por más nuevo/más antiguo, o por más/menos popular. Y eso es básicamente todo. No hay visualizaciones de los datos que sí tiene, ni análisis de cuándo, dónde y quién participa. Es sorprendentemente escueto para una plataforma que se destaca en todo lo demás.

Conclusión

Hemos cubierto muchos mercados de influencers diferentes como parte de nuestras revisiones de plataformas aquí, y hasta ahora todos han sido implementaciones diferentes del mismo proceso, algunos lo hacen mejor que otros. Si vuelves y lees las otras revisiones, puedes jugar un juego de beber con la cantidad de veces que hay alguna variación de la frase “como esperabas”, como en “La búsqueda funciona tal como esperabas”, etc. Gran parte de la función de mercado más tradicional de influence.co también funciona como esperabas.

Lo inesperado es la base social que sustenta todo lo demás. Esto logra elevar la plataforma a algo completamente distinto. Las marcas pueden buscar influencers con bastante facilidad, pero es más probable que aquellos que encuentran orgánicamente, aquellos que interactúan con las publicaciones en el feed, terminen en el tipo de relación a largo plazo entre la marca y el creador que es lo que hace que el marketing de influencers sea tan efectivo. Si desea comercializar con su audiencia de manera auténtica, impulsando a los usuarios a convertirse en sus clientes y difundiendo orgánicamente la información, entonces encontrar a esos influencers de la misma manera parece la opción lógica. Es marketing en redes sociales para los especialistas en marketing en redes sociales que buscan mejorar su marketing social.

La naturaleza transaccional del mercado de influencers se transforma radicalmente con influence.co, con la creación de un espacio social comunitario y colaborativo centrado en una audiencia específica. Cualquiera puede participar en el aspecto social de forma gratuita, por lo que, incluso si utiliza otro software, es una forma excelente de descubrir nuevos talentos y puede complementar sus métodos existentes sin complicarlos ni comprometerlos. Si no fuera por los datos mínimos en los informes de campaña, este sería un software de 5 estrellas. Cuanta más gente se una a la comunidad, más eficaz se vuelve influence.co. Y a medida que más marcas y agencias vean esa eficacia, querrán migrar por completo y convertir la plataforma en su red profesional y herramienta de gestión de campañas preferida.

Preguntas frecuentes

¿Pueden las empresas utilizar influence.co de forma gratuita?

Influence.co utiliza un modelo freemium para empresas que es transparente y fácil de entender. Con su plan de precios gratuito Business Basics, puedes crear tu propio perfil y acceder a la comunidad de la plataforma. Puedes realizar búsquedas básicas con hasta 50 resultados…