Información IQ

Descripción general

El mundo del marketing de influencia está repleto de plataformas de todo tipo: hay mercados de influenciadores, plataformas de relaciones con influenciadores, plataformas de análisis y suites integrales que cubren prácticamente todo. Lo que le falta al sector es una herramienta decente y optimizada, el tipo de aplicación diseñada específicamente que no requiere una curva de aprendizaje para su uso y que no intenta ser todo para todas las personas.

Si esta reseña fuera un meme, ahora sería el momento de decir “InsightIQ ha entrado en el chat”. InsightIQ es una herramienta completamente nueva diseñada para hacer solo tres cosas: descubrir creadores, hacer seguimiento de campañas y medir el ROI. Y hace todo esto utilizando un algoritmo de IA que ingiere y analiza una gran cantidad de datos propios de los creadores en múltiples canales sociales. InsightIQ recopila los datos de los influencers a través de una conexión API con los canales de redes sociales; no es el algoritmo estándar de extracción de datos públicos en el que muchas plataformas de influencers tienden a confiar.

Si bien existen muchas otras plataformas que hacen lo que hace InsightIQ, no hay tantas herramientas. El mayor atractivo de InsightIQ es el hecho de que no hace mucho más que ingerir y analizar datos. Si utiliza una plataforma que solo tiene datos anónimos y de terceros, pero por lo demás está satisfecho con ella, algo como InsightIQ es la solución complementaria perfecta. Una herramienta optimizada es exactamente lo que necesita, e InsightIQ es exactamente esa herramienta.

Reseña de InsightIQ:

Precios

El acceso a InsightIQ se vende mediante suscripción, aunque el precio no se hace público. Lo que sí podemos decir es que no nos gusta su enfoque, al menos no sin saber exactamente cuáles son los costos. En lugar de configurar diferentes niveles de acceso que ofrecen más funciones a medida que aumenta el precio, InsightIQ ofrece un único plan que le permite acceder a la plataforma y a (casi) todo lo que ofrece.

Lo único que falta son informes analíticos detallados sobre los creadores y sus audiencias. Para eso, tendrás que solicitar que se active la función y luego pagar más por cada informe que generes. No estamos diciendo que InsightIQ no debería ganar más por dar más; estos informes analíticos impulsados ​​por IA requieren una gran potencia informática y son más costosos de ejecutar. Lo que estamos diciendo es que el software de autoservicio debería ser un software de autoservicio, especialmente uno que esté diseñado específicamente para hacer una o dos cosas como esta. Y si estás trabajando con un modelo de suscripción mensual, entonces agrupa las funciones en diferentes niveles de suscripción. Cobrar un precio base más un cargo por uso por una función común es menos que ideal.

Los detalles

Dado su enfoque en los datos y el análisis, los desarrolladores de InsightIQ crearon una herramienta que logra objetivos de marketing más concretos que encontrar “embajadores” para generar “conocimiento de marca”. No, InsightIQ se preocupa más por responder el tipo de preguntas que interesan a los ejecutivos de alto nivel y a los accionistas de la marca: ¿cuánto dinero estamos ganando con esto?

Con ese fin, InsightIQ trabaja con dos objetivos en mente: ofrecer un retorno de la inversión a los especialistas en marketing y medir ese retorno con datos del mundo real. Los métodos utilizados para lo primero implican encontrar grandes influenciadores que coincidan con su marca.El Jordan para tus Nikecomo lo expresan en su sitio web, y hacer un seguimiento del rendimiento de sus campañas. En cuanto a esto último, medir el ROI, eso se basa en números.

¿Cómo cumple InsightIQ su promesa de ofrecer influencers perfectamente compatibles? Todo empieza con la elección. Una enorme cantidad de opciones. La base de datos de InsightIQ tiene más de 350 millones de perfiles de Instagram, YouTube y TikTok (con LinkedIn como una opción interesante e inteligente para ser el próximo canal admitido). La base de datos se actualiza una vez al mes, y se añaden los creadores recién calificados, mientras que los que ya están allí tienen sus datos actualizados. Al mismo tiempo que el algoritmo añade y actualiza, la IA analiza. Algunos de los resultados de este análisis se presentan en forma de informes que están disponibles en la pantalla de búsqueda de creadores: Creadores de más rápido crecimiento con menos de 100.000 seguidoress, o Cuentas en Belleza y Cosmética con Tasa de Interacción > 5% Son un par de ejemplos.

Estos informes son un buen complemento a las funciones de descubrimiento, pero la mayoría de los usuarios encontrarán la mayor parte de sus creadores utilizando las funciones de búsqueda de InsightIQ. Es la combinación estándar de búsquedas de palabras clave y filtrado de resultados, pero InsightIQ logra profundizar mucho en este método común. Por un lado, puedes buscar en función de los atributos de un influencer o de la audiencia. Puedes buscar temas y los resultados serán personas cuyo contenido coincida con el tema (y no estamos hablando solo de palabras clave en los subtítulos). La IA también analiza las imágenes y puede comprender si este tema es clave para el perfil de un creador en su conjunto. El filtrado es notablemente específico: ¿te gustaría encontrar un influencer que publique sobre fitness, cuya audiencia sea mayoritariamente masculina y tenga una afinidad de marca por los juegos de realidad virtual y haya estado creciendo a un ritmo de al menos un 20 % al mes durante el último año? Si esos creadores existen, los encontrarás.

La gran cantidad de filtros y variables de búsqueda que ofrece InsightIQ te da una pequeña pista sobre los datos que verás al otro lado de tu búsqueda. Una vez que hayas encontrado algunos creadores, pasarás un tiempo investigando sus perfiles. O no: las páginas de perfil están configuradas de tal manera que obtendrás una idea rápida de si se trata de alguien que vale la pena investigar. Algunos de los datos más reveladores se presentan en la parte superior de la página, por así decirlo, y te indican quién es la persona, dónde está, su edad y los idiomas que habla. Verás cuántos seguidores tiene y, para mayor contexto, qué porcentaje de ellos son personas reales. Esto es algo que InsightIQ hace muy bien: agregar contexto a los números (más abajo en el perfil, incluso obtendrás un desglose de estas personas reales, clasificándolas en categorías según el tamaño de su propia audiencia).

Justo debajo de esto hay un área importante donde vemos esta dinámica contextual en juego: el contenido en sí. El perfil te muestra el contenido más relevante para su perfil, brindando una buena representación del creador, su estética y el rendimiento del contenido. Todo esto es normal, pero InsightIQ luego agrega el contexto: el contenido orgánico y patrocinado se dividen, y hay una estadística que muestra cómo funcionan las publicaciones patrocinadas en comparación con las orgánicas. A partir de estos primeros datos, es posible que no sepas si este es el influencer adecuado, pero sabrás rápidamente si no es el adecuado para ti, lo que te ahorrará mucho tiempo.

A medida que profundizas en el perfil del influencer, obtendrás información valiosa del análisis de comentarios de InsightIQ. Hay muchas plataformas que analizan los comentarios de una audiencia y te permiten saber si son positivos, negativos o neutrales. Aquí encontrarás eso, por supuesto, pero también un poco más: el algoritmo analiza los comentarios de las publicaciones patrocinadas de un influencer y mide el porcentaje de la audiencia que muestra intención de compra. Si un influencer tiene muchas publicaciones patrocinadas junto con una alta tasa de interacción e intención de compra en su audiencia, puedes invitarlo a tu campaña con un alto grado de confianza de que funcionará para ti.

Este mismo análisis de la “intención de compra” también se ofrece durante los informes posteriores a la campaña, aunque es un poco innecesario si estás usando enlaces de seguimiento UTM con la integración de Shopify de InsightIQ: eso te informa sobre las compras reales y concretas que se realizaron. Pero, si tu comercio electrónico se ejecuta desde cualquier otra plataforma, las estadísticas de intención de compra se pueden comparar con las compras reales para obtener una idea decente del impacto que podría haber tenido una campaña.

El resto del seguimiento de la campaña es como cabría esperar de una herramienta de análisis. Las métricas están bien organizadas en diferentes categorías. La pestaña de rendimiento social ofrece las métricas de interacción estándar (alcance, impresiones, me gusta, comentarios, etc.), mientras que la pestaña Monetario le indica el impacto de su campaña en términos de su inversión publicitaria. El coste por mil, el coste por visualización y el coste por interacción se desglosan y, al mismo tiempo, le ofrecen un valor mediático total de la campaña. Una tercera sección analiza los comentarios en sí, lo que le proporciona un desglose de la relevancia, así como el sentimiento y la intención de compra de esos comentarios relevantes. Toda esta información también está disponible a nivel de publicación.

En estos análisis faltan datos demográficos, psicográficos o de otro tipo sobre la audiencia que interactuó con la publicación. Es posible obtener esta información mediante un informe que se solicita y se paga por separado. Esto es lo que mencionamos en la sección de precios. Sería genial que esto fuera totalmente autoservicio e incluido como una característica de un nivel de suscripción, incluso con un límite en la cantidad de informes; sería mejor que la configuración actual.

Por último, los informes de campaña también permiten obtener informes más detallados sobre el retorno de la inversión que los que suelen estar disponibles en otras plataformas similares. InsightIQ le ofrece más de unas cuantas formas de analizar su inversión y sus resultados. Y todo esto tiene sentido. Si van a ayudarlo a generar retornos sobre sus inversiones, por supuesto que se asegurarán de que sepa exactamente cuál es ese retorno.

Conclusión

Aunque InsightIQ es un actor relativamente nuevo en el juego de análisis de influenciadores, la tecnología que lo respalda da la sensación de ser un producto maduro. La API de InsightIQ es la magia detrás de escena, extrayendo datos de primera mano directamente de los principales canales sociales. Y los conocimientos impulsados ​​por IA brindan contexto a todos los datos.

Como herramienta de análisis, no puede hacer mucho más que proporcionar a sus usuarios una gran cantidad de datos e información. Lo que ya tiene es impresionante y sabemos que sus creadores tienen una hoja de ruta detallada de hacia dónde llevarán el software. Estamos ansiosos por ver qué viene a continuación.

Clasificación

• Características

• Facilidad de uso

• Informes