Una buena dosis de competencia es buena, no sólo para los consumidores, sino también para las empresas. Sin ella, los consumidores se ven privados de opciones y hay muchas probabilidades de que acaben pagando precios ridículamente altos, mientras que las marcas corren el riesgo de acomodarse demasiado, en lugar de intentar mejorar continuamente sus productos.
El único monopolio bueno es el del juego de mesa (e incluso eso está sujeto a debate).
Entonces, si la competencia es realmente sana, ¿cuál es la mejor manera en que las marcas pueden aprovecharla? Para empezar, hay que saber dónde buscarla. Luego, una vez que se tiene una mejor idea de quién es la competencia real (es decir, la amenaza), es fundamental que se haga un seguimiento de lo que está haciendo.
Entra en juego el análisis competitivo. En pocas palabras, Análisis competitivo Se refiere al proceso de determinar quiénes son sus principales rivales, los productos o servicios que venden, sus fortalezas y debilidades, y cuál es su lugar en el mercado. El objetivo de este ejercicio necesario es ayudarlo a tomar mejores decisiones, no solo en relación con su propia oferta, sino también con su plan de marketing.
Seamos honestos, es mucho trabajo y definitivamente no es un ejercicio que pueda hacer manualmente. Afortunadamente, existen varias soluciones de software de análisis de la competencia excelentes que pueden automatizar gran parte de este proceso. Además de utilizar una de estas herramientas, también le sugerimos que cree una plantilla de análisis de la competencia que lo ayudará a realizar un seguimiento más fácil de su desempeño y posiblemente comparar a sus principales empresas rivales lado a lado. Los datos clave que puede rastrear en esta plantilla incluyen información como:
- Ubicación
- Número de empleados
- Volumen de negocios anual
- Numero de clientes
- Productos clave o servicios básicos
- Modelo de precios
- Propuesta de venta única, misión, visión y valores
- Estrategia y canales de marketing (por ejemplo, las plataformas de redes sociales en las que son más activos)
- Envío
Principales herramientas de investigación de competidores:
Principales herramientas de investigación de la competencia
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Herramientas de software para el análisis de la competencia
2024
Sprout Social es una de las principales Gestión de redes sociales Soluciones de software que incluyen un conjunto de informes y herramientas de escucha que puede utilizar para analizar a la competencia. Estas herramientas le brindan una idea mucho mejor de lo que su público objetivo considera relevante y lo que funciona para su industria, lo que en última instancia lo ayudará a realizar cambios informados en su estrategia de marketing.
Tomemos como ejemplo su herramienta de análisis competitivo, que ofrece una comparación en paralelo de métricas sociales importantes, como impresiones, interacción y sentimiento, que puede utilizar para comparar su presencia social con la de sus competidores.
Luego, puede analizar más a fondo el sentimiento para comprender mejor los sentimientos de los consumidores sobre sus competidores y la industria en su conjunto. Esta información le permite identificar las necesidades reales de su público objetivo, lo que le ayuda a mejorar su servicio o producto.
Las características principales incluyen:
- Informes de rendimiento específicos de la red
- Análisis de los sentimientos
- Defensa de los empleados
- Publicación y programación
- Analítica
Precios: Después de una prueba gratuita de 30 días, el precio comienza en $99 por usuario por mes. Si elige pagar anualmente, ahorrará aproximadamente un 10 % de la tarifa de suscripción mensual.
Además de ser uno de los Brandwatch también ofrece una solución independiente de inteligencia de consumidores y escucha social. Con esta herramienta en su arsenal, puede recopilar millones de puntos de datos, ya sea una publicación o un comentario, sobre temas que son importantes para su negocio. Después de buscar datos históricos y en tiempo real, puede segmentar los datos recopilados para facilitar el análisis. Puede, por ejemplo, ordenar la información por quejas o comentarios más generales.
No es que tengas que hacer muchos análisis por tu cuenta. Brandwatch aprovecha la inteligencia artificial y el aprendizaje automático para hacer prácticamente todo el trabajo por ti. Ha pasado casi dos décadas desarrollando herramientas para ayudar a analizar datos no estructurados rápidamente. Por ejemplo, hay un analista de IA (apodado cariñosamente Iris), búsqueda impulsada por IA y segmentación automática para facilitar el trabajo de comprender el impacto de toda la información recopilada. Y, si has encontrado algo “suciedad” sobre tus competidores por tu cuenta, también puedes cargar tus propios datos.
El único trabajo real que te queda por hacer es compartir estos nuevos hallazgos con tu equipo para que puedas diseñar una estrategia. Para ayudarte a implementar una cultura basada en datos en tu empresa, Brandwatch también te respalda con sus informes instantáneos. Puedes compartir todos los conocimientos con el resto de tu organización a través de varios formatos. Además, para obtener aún más funciones de informes, también incluye un complemento que te permite desbloquear funciones como visualización en tiempo real e informes de datos en vivo.
Las características principales incluyen:
- Datos históricos y en tiempo real de los consumidores
- Un analista de IA
- Análisis de imagen
- Segmentación automática
- Búsqueda impulsada por IA
- Visualizaciones personalizables
Precios: Necesitará comunicarse con el equipo de Brandwatch para obtener más detalles sobre sus planes y opciones de suscripción.
Brand24 es una de las principales herramientas de análisis de la competencia y se puede utilizar para diversos fines. Por ejemplo, puede utilizarla para realizar un seguimiento de las palabras clave vinculadas a sus competidores en la web y en las redes sociales. Si recién está empezando, puede simplificar las cosas haciendo un seguimiento de palabras como el nombre de su empresa y el nombre de su producto. Si tienen un hashtag de marca exclusivo, también puede realizar un seguimiento de esto en las menciones de las redes sociales.
Luego, puede utilizar estos datos para averiguar qué dicen sus clientes (es decir, el público objetivo potencial de su marca) sobre ellos en línea. ¿Ha cometido recientemente un error de relaciones públicas que pueda utilizar a su favor? ¿O tal vez existen puntos débiles que su producto o servicio podrá solucionar? Conocer las respuestas a este tipo de preguntas lo coloca en una posición de poder y, luego, puede llenar los vacíos en el mercado que sus competidores no pudieron o han pasado por alto.
Para ayudarte a estar al tanto de todos estos datos, ofrece una práctica pestaña Resumen en la que puedes encontrar los puntos de datos más importantes, como las menciones más recientes y las más populares. También comparte un resumen numérico de la cantidad y los diferentes tipos de menciones y un gráfico para ilustrar el alcance de estas menciones en las redes sociales.
Las características principales incluyen:
- Análisis de los sentimientos
- Exportación de datos
- Filtración
Precios: Después de una prueba gratuita de 14 días, el precio comienza en $79 por mes. Sin embargo, si prefieres que te facturen anualmente, puedes obtener dos meses gratis.
La idea de crear PipeCandy surgió en 2015, cuando dos de los fundadores se enfrentaron a dos problemas singulares. Uno buscaba una herramienta que le ayudara a encontrar clientes potenciales relevantes para desarrolladores de aplicaciones en el mercado, mientras que el otro buscaba una forma de mantenerse al tanto de todo lo que tenía que saber sobre sus clientes potenciales. Los dos se juntaron y conocieron a un conocido de la escuela de posgrado. En 2016, PipeCandy se registró oficialmente y abrió sus puertas.
PipeCandy, que cuenta con la confianza de empresas como Microsoft, Rakuten y American Express, se describe a sí misma como la enciclopedia de marcas de comercio electrónico y D2C. A través de su plataforma de inteligencia de mercado, puede obtener información sobre más de 6 millones de minoristas en línea. Los datos son seleccionados por analistas y algoritmos para garantizar la precisión. Por ejemplo, utiliza más de 50 factores específicos del comercio para determinar si una empresa será una buena opción, mientras que sus estimaciones de ventas mensuales de comercio electrónico se basan en más de 20 atributos influyentes para garantizar la precisión.
Ofrece cuatro productos:
- Analizador de PipeCandy para estimaciones de ventas y participación de mercado a nivel de producto de Amazon
- Investigador de PipeCandy para tendencias de comercio electrónico y estimaciones de participación de mercado
- PipeCandy Prospector para listas de clientes potenciales
- PipeCandy Firehose que le brinda acceso a su conjunto de datos completo de Commercepedia como archivos planos y API
Las características principales incluyen:
- Datos a nivel de transacción de los vendedores de Amazon
- Estimaciones de ventas procesables para millones de ASIN
- Datos listos para analizar sobre métricas de ventas semanales
- Estimaciones de mercado
Precios: Después de un plan gratuito, el precio comienza en $9,000 por año por 1,000 búsquedas por mes y 250 vistas de perfil de empresa por día.
Si eres un lector habitual de , probablemente ya estés familiarizado con Semrush y sus diversos casos de uso. Es una de las herramientas de confianza de marcas líderes a nivel mundial como IBM, Forbes y Quora. e incluye una larga lista de funciones potentes. Si necesitas ayuda específicamente para descifrar las estrategias de marketing de tus competidores, puedes consultar Semrush .Trends.
En resumen, ofrece una descripción general de la industria y conocimientos competitivos que puede utilizar para descubrir tendencias emergentes y oportunidades potenciales de crecimiento. Puede utilizarlo para obtener datos de cualquier industria o sitio web que luego puede utilizar para mejorar su producto y ajustar su gasto de marketing. Algunos ejemplos de datos a los que puede acceder incluyen:
- Un resumen completo del rendimiento de cualquier sitio web
- Las páginas más visitadas de tu competencia
- Los productos líderes de los competidores
- Información detallada sobre el comportamiento de las audiencias
- Principales actores del mercado
- Cuota de mercado de su propio negocio y de la competencia
Para analizar a la competencia, también puedes consultar su función EyeOn. En el momento de escribir este artículo, está disponible en versión beta. Es un rastreador automático de la competencia que te mantendrá al tanto de cada movimiento de tus rivales las 24 horas del día. Desde estrategias de contenido hasta actividades de marketing y cuáles de sus productos reciben más atención de marketing, tendrás una imagen completa de lo que están haciendo.
Las características principales incluyen:
- Análisis de la competencia
- Monitoreo de relaciones públicas de la competencia
- Análisis de mercado
- Investigación de palabras clave de PPC
- Análisis SEO de la competencia
Precios: Después de una prueba gratuita de siete días, el precio comienza en $120 por mes, pero si elige pagar anualmente puede ahorrar hasta un 17%.
Apreciada por marcas reconocidas como Booking.com, Adidas y Walmart, Similarweb es una de las principales herramientas de análisis de la competencia. Con la ayuda de su conjunto de herramientas, puede identificar de sus competidores en varios canales de redes sociales.
En lo que respecta al análisis de contenido, puede, por ejemplo, usarlo para comparar el desempeño de sus competidores en cada canal con el promedio de la industria para determinar qué canales tienen más tráfico. Luego, puede ir un paso más allá y evaluar la calidad del tráfico analizando métricas como la duración de la visita, la tasa de rebote y las páginas por visita. Armado con este conocimiento, puede identificar nuevas oportunidades de adquisición, maximizar su ROI y asignar mejor sus recursos de marketing.
Entonces, si usas la comercialización del afiliado Además de los anuncios PPC, también ofrece una serie de funciones útiles. Por ejemplo, puede utilizar sus datos para identificar a los afiliados más valiosos de sus competidores y mejorar las asociaciones de referencia mediante el análisis del tráfico del sitio web de los sitios web de referencia. Para ayudarlo a mejorar sus campañas PPC, puede identificar a sus editores y redes publicitarias que obtienen los mejores resultados para otras marcas en su nicho, lo que le permite mejorar su propia estrategia de posicionamiento.
Las características principales incluyen:
- Análisis competitivo
- Investigación de palabras clave
- Investigación de referencias
- Investigación de anuncios
- Compra de medios
Precios: El precio comienza en $249 por mes si se factura mensualmente. Sin embargo, si opta por la facturación anual, puede ahorrar hasta un 16 %. También se encuentran disponibles precios personalizados a pedido.
Si quieres saber más sobre lo que hacen tus competidores en sus campañas de SEO, PPC y marketing de contenidos, puedes echar un vistazo a Ahrefs. Los equipos de marketing de algunas de las empresas internacionales más importantes, como Netflix, Uber y Adobe, confían en esta plataforma y te ofrece datos sobre…
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