Las 12 mejores herramientas de share of voice que pueden mejorar su estrategia de marketing

En un panorama cada vez más competitivo, ya no basta con tener buenos productos y servicios. Las empresas deben consolidarse como líderes en sus sectores, ser más visibles en los lugares que importan y captar la atención de sus audiencias. La presencia en línea de una marca en el mercado se ha vuelto más importante que nunca.

Un punto de partida vital para mapear la industria y obtener ventaja competitivapublicidad, El marketing de contenidos es el pilar de una marca. Aquí, analizaremos la importancia del share of voice, cómo calcularlo, cómo puede beneficiar a su empresa y las 12 mejores herramientas de share of voice para empresas.

Las 12 principales herramientas de share of voice que pueden mejorar su estrategia de marketing:

¿Qué es Share of Voice?

es una métrica de marketing crucial que compara la publicidad total o las comunicaciones de marketing de una marca con sus competidores. Sirve como indicador de la presencia y visibilidad de una marca en el mercado. Esta métrica ayuda a las empresas a medir su desempeño en comparación con sus competidores en términos de alcance publicitario, menciones en redes sociales y tráfico del sitio web.

Tradicionalmente, el SOV describe la proporción de publicidad de una marca en los canales de medios tradicionales, como la prensa escrita, la radio o la televisión, en comparación con sus competidores. Sin embargo, el término ahora se ha ampliado para incluir otras métricas sobre el conocimiento de la marca, como la cantidad y el alcance de las menciones en línea, las campañas de pago por clic (PPC), el tráfico del sitio web y más.

¿Por qué es importante el Share of Voice?

Al monitorear y analizar la cuota de mercado, las empresas pueden obtener información valiosa sobre su participación en el mercado y su potencial de crecimiento. Esto puede ayudarlas a identificar brechas en su visibilidad y encontrar formas de mejorarla para mantenerse por delante de la competencia.
A continuación se presentan algunas razones clave por las que el share of voice es importante para las empresas:

• Mejor comprensión de la cuota de mercado. El SOV es una excelente manera de comprender qué porcentaje de la conversación domina su marca en su industria. Al medir el SOV de su marca en comparación con sus competidores, puede comprender mejor su participación en el mercado.
• Información sobre posibles oportunidades de crecimiento. El monitoreo del SOV puede ayudar a identificar oportunidades de crecimiento potenciales en su mercado. Por ejemplo, si nota que su SOV es menor en las redes sociales en comparación con sus competidores, puede concentrarse en mejorar su estrategia de redes sociales para aumentar la visibilidad de la marca y .
• Mayor reconocimiento y lealtad a la marca: Un SOV más alto puede generar un mejor recuerdo de marca y lealtad del cliente. Si monitorea y mejora constantemente su SOV, puede adoptar nuevas estrategias de marketing para permanecer en el primer plano de la mente de su público objetivo.
• Punto de referencia para el éxito: El SOV es una métrica poderosa para comparar su éxito con el de sus competidores. Al medir su SOV a lo largo del tiempo, puede hacer un seguimiento de su progreso e identificar áreas que puede mejorar para aumentar su ventaja competitiva.

Cómo calcular el share of voice

Calcular la cuota de voz de tu marca es un paso fundamental para entender qué tan bien se desempeña tu marca en términos de reconocimiento y visibilidad en comparación con tus competidores. Esta métrica se utilizó originalmente para medir el éxito en la publicidad paga, pero ahora también se puede calcular para el tráfico orgánico y las redes sociales.
Para calcular el SOV, debes dividir las medidas de tu marca por las medidas totales del mercado. Esto podría incluir tus menciones en las redes sociales, los clics en publicidad paga o el tráfico del sitio web. Un SOV más alto indica que tu marca tiene una gran presencia en la industria. Por otro lado, un SOV más bajo sugiere que tu marca tiene una presencia menor o que la competencia la supera.

Medios de comunicación social

Relaciones públicas

El SOV de relaciones públicas (PR) mide la frecuencia con la que se menciona su marca en los medios de comunicación y las noticias. Para calcular el SOV de relaciones públicas, elija el formato de medios que desea analizar y luego determine la cantidad total de artículos o noticias publicados por esos medios durante un período de tiempo específico. Identifique la cantidad de artículos o noticias que mencionan su marca, producto o servicio durante el mismo período de tiempo y divida la cantidad de artículos o noticias que mencionan su marca por la cantidad total de artículos o noticias y multiplíquelo por 100.

PPC

El porcentaje de participación de voz de PPC es el porcentaje de impresiones de anuncios que tu marca ha recibido para un conjunto específico de palabras clave en comparación con tus competidores. Para calcular el porcentaje de participación de voz de PPC, define las palabras clave que deseas analizar, determina el total de impresiones de anuncios para esas palabras clave durante un período específico y determina la cantidad de impresiones de anuncios de tu marca para esas palabras clave durante el mismo período de tiempo. Luego, divide la cantidad de impresiones de anuncios de tu marca por la cantidad total de impresiones de anuncios y multiplícalas por 100.

Posicionamiento en buscadores (SEO)

El share of voice de SEO mide la aparición de su marca en las páginas de resultados de búsqueda. Para medir esto, identifique las palabras clave relacionadas con su producto o servicio que desea medir. Determine la cantidad de resultados de búsqueda orgánicos que mencionan su marca para esas palabras clave durante un período de tiempo específico y luego divídalo por la cantidad total de resultados de búsqueda orgánicos para esas palabras clave durante el mismo período de tiempo.

Al calcular el SOV, puede determinar qué plataformas y canales funcionan mejor para su marca y dónde necesita mejorar su estrategia. Por ejemplo, si su SOV en las redes sociales es alto, pero su SOV de tráfico orgánico es bajo, debe centrarse en mejorar sus estrategias de tráfico orgánico.
Calcular el SOV de su marca es una tarea enorme, pero hay muchas herramientas de marketing digital disponibles para ayudarlo a monitorear la presencia de su marca.

Las 12 principales herramientas de participación de voz para 2024

Arriba

Herramientas para compartir voz

2024

Brandwatch Consumer Intelligence (Brandwatch CI) es una función de la plataforma Brandwatch que se centra en el análisis del comportamiento y las opiniones de los consumidores. Proporciona a las empresas información sobre las opiniones, actitudes y preferencias de sus audiencias objetivo, así como sobre las tendencias y los temas emergentes en su sector.

Ventajas:

• Seguimiento exhaustivo de múltiples fuentes
• Potentes capacidades de análisis de datos
• Impresionante visualización de datos

Contras:

• Requiere una comprensión de consultas booleanas avanzadas.

Digimind es una plataforma de inteligencia competitiva y monitoreo de redes sociales que utiliza inteligencia artificial y aprendizaje automático para ayudar a las marcas a rastrear su reputación en línea y obtener información sobre su industria y sus competidores. Permite a las empresas monitorear conversaciones en línea en varias plataformas de redes sociales, blogs, sitios de noticias y foros. La herramienta proporciona datos en tiempo real sobre sentimiento, volumen y participación, lo que permite a las marcas rastrear su SOV e identificar áreas de mejora.

Ventajas:

• Ideal para gestionar redes sociales
• Análisis de sentimientos basado en IA
• Interfaz intuitiva y fácil de usar

Contras:

• La configuración puede tardar algún tiempo

Brand24 es una herramienta de vanguardia para compartir la voz que permite a las empresas realizar un seguimiento y analizar su presencia en línea de manera integral. Con su plataforma impulsada por IA, Brand24 brinda un acceso incomparable a las menciones en una amplia variedad de fuentes en línea, incluidas redes sociales, medios de comunicación, blogs, videos, foros, podcasts, reseñas y más. Esto garantiza que las empresas nunca se pierdan menciones importantes y puedan mantenerse a la vanguardia en la gestión de la narrativa de su marca.

Ventajas:

• Amplia cobertura en línea
• Análisis avanzado de sentimientos
• Informes detallados
• Informes automatizados
• Información sobre el cliente

Contras:

Pacvue ofrece una gama de herramientas de análisis de datos y generación de informes que se pueden utilizar para realizar un seguimiento y analizar el rendimiento de las campañas publicitarias de comercio electrónico, incluido el SOV. Al monitorear el volumen de impresiones, clics y ventas de una marca o producto en particular, Pacvue puede brindar información sobre su SOV en comparación con los competidores.

Ventajas:

• Herramientas de análisis avanzadas
• Paneles de control personalizados
• Capacidades de previsión

Contras:

• Los datos de SOV no son tan completos como los generados por herramientas de investigación de mercado especializadas

Clerk.io ofrece un conjunto completo de herramientas para análisis de clientes, análisis de audiencia y otras soluciones que se pueden utilizar para obtener información para SOV. Su arsenal de herramientas se puede utilizar para monitorear y analizar el comportamiento de los clientes, las métricas de rendimiento y otros aspectos de una empresa. Esto puede permitir a las empresas obtener información sobre su rendimiento.

Ventajas:

• Conjunto completo de herramientas de comercio electrónico
• Información para SEO y share of voice
• Equipo de soporte amable y servicial

Contras:

• Se requiere experiencia técnica

Las herramientas de escucha social de Talkwalker pueden ayudar a las empresas a analizar las menciones de marca en más de 100 millones de sitios web en más de 100 idiomas diferentes. Además de las principales redes sociales, puede sintonizar debates en blogs, foros, sitios de noticias, reseñas e incluso bases de datos fuera de línea. También proporciona análisis de sentimientos para ayudar a las empresas a comprender cómo percibe su marca su audiencia. Talkwalker también tiene una función de reconocimiento de imágenes habilitada para IA que puede rastrear logotipos e imágenes de marca en la web y en las redes sociales.

Ventajas:

• Monitoreo y generación de informes en tiempo real
• Información rápida a partir de grandes conjuntos de datos sociales
• Solución rentable para pequeñas empresas

Contras:

• El etiquetado puede tardar en actualizarse

Las herramientas de Klear se pueden utilizar para hacer un seguimiento del rendimiento de una marca en las redes sociales en comparación con sus competidores. Proporciona datos en tiempo real sobre las menciones de la marca, el sentimiento, el alcance y la interacción en varias plataformas de redes sociales, como Facebook, Twitter, Instagram, YouTube y TikTok. También se puede utilizar para segmentar los datos por región, idioma o hashtag para obtener más información sobre el comportamiento y las preferencias de la audiencia.

Klear también proporciona datos comparativos competitivos, lo que le permite comparar el rendimiento de su marca con el de sus competidores en términos de visibilidad e influencia en las redes sociales. Estos datos se pueden utilizar para identificar áreas de mejora y para fundamentar estrategias de marketing en las redes sociales.

Ventajas:

• Monitoreo y análisis de redes sociales en tiempo real en múltiples plataformas
• Análisis comparativo de la competencia y conocimiento de la audiencia
• Interfaz de fácil navegación con panel de control fácil de usar

Contras:

• Fuentes de datos limitadas para ciertas plataformas de redes sociales, como LinkedIn y Pinterest

Características principales: Búsqueda/Descubrimiento, Reclutamiento automatizado, Gestión de relaciones con influencers, Mercado de influencers, Revisión de contenido, Biblioteca de contenido, Gestión de campañas, Informes de campañas, Análisis de influencers, Análisis de audiencia, Herramientas de comercio electrónico, Herramientas de productos/regalos, Formularios y cumplimiento, Detección de seguidores falsos/fraude, Procesamiento de pagos, Escucha social, Investigación de la competencia, Descubrimiento visual,

Canales: Instagram, YouTube, TikTok

es una plataforma integral de marketing digital que proporciona una variedad de herramientas para SEO, publicidad PPC y gestión de redes sociales.

Para ayudar a monitorear el SOV, Semrush cuenta con una herramienta de análisis de la competencia que permite a las empresas realizar un seguimiento de su desempeño para palabras clave y frases específicas en comparación con sus competidores. La herramienta de seguimiento de posición de Semrush también puede estimar la fracción de la atención de una audiencia objetivo que una marca obtiene al analizar el volumen total combinado de todas sus palabras clave y compararlo con sus competidores.

Ventajas:

• Robusta herramienta de investigación de palabras clave
• Herramientas de optimización y auditoría de sitios en profundidad
• Herramientas integrales de gestión de redes sociales

Contras:

Hootsuite ofrece varias herramientas que se pueden utilizar para el análisis de SOV, como Hootsuite Insights y Hootsuite Streams. Hootsuite Insights permite a los usuarios realizar un seguimiento de las menciones de su marca, el análisis de sentimientos y el análisis de redes sociales en tiempo real. Proporciona información sobre el rendimiento de su marca en comparación con sus competidores y lo ayuda a identificar temas de tendencia relacionados con su marca.

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