Ya sea por los avances tecnológicos, fenómenos mundiales o cambios en el comportamiento de los consumidores, el panorama del marketing digital experimenta un cambio constante en las tendencias. Si bien un día todos acuden en masa a utilizar la herramienta más reciente, al día siguiente pueden dejarla por una versión más nueva e innovadora. Los especialistas en marketing deben mantenerse constantemente al tanto de estas tendencias de marketing digital para asegurarse de adaptar sus estrategias para mantenerse al día con la competencia.
En los últimos años, la rápida evolución de la inteligencia artificial (IA) ha provocado una importante disrupción en todas las industrias, en particular en el marketing digital. Esto ha influido en algunas de las principales tendencias que configuran el panorama actual. Analicemos en detalle algunas de las tendencias de marketing digital más destacadas para las que debemos prepararnos.
Las 8 tendencias de marketing digital más destacadas:
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tendencias de marketing digital
2024
1. La IA ayudará a los especialistas en marketing a optimizar el rendimiento
Si bien muchas profesiones tienen que lidiar con temores (justificados) de que la IA “venga a quitarles el trabajo”, los especialistas en marketing pueden estar tranquilos sabiendo que la IA les facilitará el trabajo en lugar de quitárselo. Por eso no sorprende que más del 61 % de los especialistas en marketing hayan utilizado la IA en sus operaciones de marketing según nuestro estudio. .
En particular, las capacidades generativas y analíticas de la IA marcarán una marcada diferencia en la eficiencia y precisión de sus esfuerzos de marketing. Según nuestro informe, el 44 % de los especialistas en marketing han adoptado la IA para intensificar sus esfuerzos de producción de contenido. Esto puede implicar la creación de esquemas para contenido de formato largo, el desarrollo de contenido SEO, la generación de ideas de contenido para redes sociales e incluso la producción de subtítulos para sus publicaciones en redes sociales. Como resultado, han podido producir más contenido y aumentar su productividad.
De acuerdo con la El 81 % de los profesionales del marketing ya están viendo el impacto positivo de la IA en su trabajo. Estos beneficios se manifiestan principalmente en la liberación de tiempo para la creatividad (78 %) y la mejora de la eficiencia (73 %).
Los especialistas en marketing están utilizando la IA para mejorar varios aspectos de sus trabajos, principalmente el análisis de datos de redes sociales, la segmentación de campañas y publicidad, la programación de redes sociales y la creación de contenido. La IA también los ha ayudado con el reconocimiento de imágenes y videos, la medición de redes sociales, el análisis de sentimientos y la creación de chatbots. Además, los especialistas en marketing planean aumentar el uso de la IA para respaldar la creación de contenido en 2024.
Si bien el beneficio en la productividad es evidente, las marcas también están experimentando mejores resultados como resultado del uso de IA en marketing. reveló que el 68% de las empresas han podido aumentar el ROI de su marketing de contenidos con IA. Además, el 65% de las empresas también han mejorado su con la ayuda de IA.
2. Los especialistas en marketing deberán adaptarse a la disrupción de la IA
A pesar del impacto positivo que puede traer, no hay duda de que la IA también está causando importantes disrupciones en el panorama del marketing. En particular, el efecto de la IA será muy evidente en la industria del SEO, ya que características como Apoderarse de los resultados de los motores de búsqueda. Esta función tiene como objetivo proporcionar a los usuarios una descripción general generada por IA para satisfacer su intención de búsqueda, lo que probablemente atraiga algo de tráfico.
La buena noticia, al menos por ahora, es que la función está sacando a la luz una gran cantidad de información absurda e inexacta que es… Algunos resultados contenían errores obvios, como afirmar que 1919 era hace 20 años. Otros planteaban riesgos para la salud y la seguridad, ya que recomendaban agregar pegamento a la salsa de la pizza y autorizaban dejar perros en autos calientes, conducir bajo los efectos del alcohol e incluso fumar durante el embarazo.
Al momento de escribir este artículo, Google no ha hecho ninguna declaración sobre estos errores evidentes. Sin embargo, se espera que la empresa use este incidente para inspirar futuros desarrollos y realizar más mejoras en sus respuestas generadas por IA.
Sin embargo, la prioridad principal sigue siendo proporcionar respuestas útiles y mejorar la experiencia de búsqueda para los usuarios. Es por eso que También suavizó su postura inicial sobre el contenido generado por IA. Según las directrices actualizadas, no hay una indicación clara de una preferencia por el contenido generado por humanos. El motor de búsqueda seguirá priorizando el contenido de alta calidad que se considere útil y valioso independientemente de si lo generan humanos o IA.
Sin duda, esto será una buena noticia para los especialistas en marketing que deseen aumentar el uso de la IA para la creación de contenido, pero es fundamental evitar depender únicamente de la IA, como se desprende del fiasco de la descripción general de la IA. La IA debe utilizarse como una herramienta para facilitar el trabajo en lugar de depender completamente de ella para realizarlo.
3. Tomará tiempo recuperarse de la actualización de contenido útil
La actualización de contenido útil fue una de las actualizaciones más impactantes que Google realizó a sus algoritmos el año pasado. Esta actualización tenía como objetivo abordar el contenido creado únicamente para obtener una mejor clasificación en las búsquedas, lo que significa que dio prioridad al contenido que es útil y valioso para los usuarios. Esto tuvo algunas consecuencias inesperadas, ya que las principales publicaciones sintieron el impacto de la actualización en su tráfico de búsqueda.
Por ejemplo, En los seis meses siguientes, Google redujo su tráfico de búsquedas, mientras que GQ.com registró una reducción del 26%. Incluso sitios web como HouseFresh vieron disminuir su tráfico, lo que provocó despidos. Según la fundadora, Gisele Navarro, Google estaba enviando tráfico a las grandes revistas de estilo de vida con artículos que contenían información incorrecta o inexacta. Esto indica que, aunque la actualización apuntaba a los sitios spam, también eliminó otros sitios web legítimos en el proceso.
Un impacto interesante de la actualización es el aumento del tráfico de Reddit, donde los usuarios participan en discusiones de estilo foro. Durante el mismo período en el que las publicaciones mencionadas experimentaron una disminución del tráfico, Reddit fue testigo de un aumento del 128% en el tráfico proveniente de las búsquedas de Google. De manera similar, otros sitios generados por los usuarios, como Instagram y Quora, también estaban recibiendo más visitantes.
Según un portavoz de Google, este cambio se debe a que la gente quiere aprender de las experiencias de los demás, por lo que el motor de búsqueda ahora muestra contenido de comunidades y foros.
Teniendo en cuenta el enorme impacto que ha provocado la actualización de contenido útil, no hay duda de que llevará tiempo recuperarse. Los especialistas en marketing tendrán que seguir produciendo contenido útil para satisfacer la intención de búsqueda de los usuarios. Al mismo tiempo, tendrán que cambiar sus estrategias de marketing. Basado en estas últimas actualizaciones y realizar un seguimiento del contenido de bajo rendimiento que necesita actualizarse o eliminarse por completo.
4. La búsqueda visual se hará más grande
La búsqueda visual también está ganando popularidad, impulsada en parte por la evolución de la IA. A medida que los resultados se vuelven más precisos gracias a la IA que impulsa los motores de búsqueda visual, las personas recurren cada vez más a herramientas como Google Lens y Amazon Lens para realizar búsquedas en línea. De hecho, existen realizado cada mes en Google Lens.
Básicamente, implica utilizar una imagen para identificar un objeto o realizar búsquedas de artículos similares. Esto significa que alguien podría descubrir su listado de productos al realizar una búsqueda visual de un producto similar.
Digamos que están viendo un programa de televisión y se enamoran de un bolso que lleva el personaje principal. Entonces hacen una captura de pantalla y usan una herramienta como Google Lens para buscar un bolso con las mismas características y estilo.
En la mayoría de los casos, las personas que realizan este tipo de búsqueda ya tienen una mentalidad de compra, lo que significa que están listas para comprar si tan solo pudieran encontrar el producto que desean comprar en un rango de precios adecuado. Por lo tanto, por más popular que sea la búsqueda por voz hoy en día, la búsqueda visual debería tener la misma prioridad, ya que permite atraer a compradores con alta intención de compra.
En otras palabras, es necesario optimizar para la búsqueda visual, al igual que se optimiza para la búsqueda por voz o texto. Producir imágenes de alta calidad debería ser el primer paso para mejorar las posibilidades de aparecer en los resultados de búsqueda visual. También debería utilizar nombres de archivo descriptivos que contengan la palabra clave del producto, como “bolso-de-mensajero-de-lona-negra.jpg” en lugar de “IMG059.jpg”.
Además, no te olvides de la de agregar un texto alternativo a la imagen con palabras clave relevantes. Se trata de una descripción de texto detallada que mejora la accesibilidad de la imagen, pero también mejora las posibilidades de aparecer en los resultados de búsqueda cuando alguien realiza una búsqueda visual de elementos relevantes en la imagen.
Marcar las imágenes con datos estructurados es otro paso importante. Esto ayudará al motor de búsqueda a comprender mejor el producto para poder mostrárselo a los usuarios que realicen búsquedas visuales relevantes.
Por último, considere utilizar Google para comprobar si el motor de búsqueda visual puede detectar tus imágenes. Una vez que cargues tu archivo de imagen, Vision AI lo analizará y mostrará sus hallazgos en varias pestañas para Caras, Objetos, Etiquetas, Texto, Propiedades y Búsqueda segura.
Consulta la información que aparece debajo de cada pestaña para comprender mejor cómo el motor de búsqueda visual detecta tu imagen. Si ves resultados o problemas inesperados, considera diagnosticar la causa y realizar los ajustes necesarios para mejorar los resultados.
5. Las marcas deberán adaptarse a una nueva mentalidad de valor
Hace unos años, las marcas lo tenían fácil, ya que solo tenían que ofrecer un gran producto a un precio razonable para impulsar las decisiones de compra. Ahora, los consumidores ya no se basan únicamente en la calidad y el precio para decidir una compra. En cambio, están adoptando una nueva mentalidad de valor en la que buscan comprar marcas con valores similares a los suyos.
De hecho, Esperan que los valores de una marca coincidan con los suyos. Tres cuartas partes han dejado de comprar productos de marcas por un conflicto de valores. Muchos compradores incluso abandonan sus productos favoritos en lugar de comprometer sus principios. Alrededor del 39% de los compradores boicotearán permanentemente su marca favorita por una discordancia de valores.
Esta mentalidad de valor se ha vuelto aún más importante a medida que los Millennials y la Generación Z alcanzan un mayor poder adquisitivo. Estas generaciones más jóvenes están liderando el cambio al elegir ser más conscientes de su consumo. Esto implica apoyar a las marcas con valores específicos que pueden tener un impacto positivo en el mundo de una forma u otra. Según La mayor expectativa que tienen los consumidores de las marcas es que contribuyan positivamente a la sociedad.
En otras palabras, las marcas deben apoyar abiertamente causas relacionadas con cuestiones políticas y sociales si quieren llegar a los consumidores con una mentalidad de valores. El tema específico puede variar según los valores de su público objetivo, pero es posible que desee centrarse en los desastres naturales y las crisis. También puede apoyar causas relacionadas con la educación, las cuestiones medioambientales y los derechos humanos, según los valores únicos de su marca.
6. El uso de marketing en realidad aumentada y realidad virtual seguirá creciendo
Desde funciones de prueba virtual en sitios de compras hasta filtros de realidad aumentada de marca en Instagram, el uso de la tecnología de realidad aumentada y realidad virtual en marketing ha experimentado un rápido aumento en los últimos años. Y con la evolución de la tecnología, el crecimiento no se desacelerará en el corto plazo. De hecho, que el mercado de publicidad AR generará unos ingresos estimados de 5.200 millones de dólares en 2024.
Esto no es sorprendente si tenemos en cuenta las experiencias inmersivas y atractivas que pueden ofrecer las tecnologías de realidad aumentada y realidad virtual. Además, los compradores en línea están cada vez más abiertos a probar la realidad aumentada y la realidad virtual para mejorar sus experiencias de compra. Según El 62% de los compradores estarían dispuestos a utilizar un escaneo 3D de un teléfono inteligente para determinar el tamaño correcto de calzado y ropa.
Pero el uso de la tecnología de realidad aumentada y realidad virtual en el marketing va más allá de las pruebas virtuales. Se pueden utilizar para contar historias de marca inmersivas, explorar productos de forma atractiva, experimentar experiencias gamificadas, demostrar productos, imprimir y envasar productos con realidad aumentada, etc.
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