Lo que las marcas DTC deben saber sobre la venta en Amazon

Dado que los vendedores externos (o ) se unió a Amazon en 1999 y ahora representan . E incluso con marcas DTC que venden en múltiples canales, .

En resumen, si buscas acelerar el crecimiento de las ventas de tu marca DTC, Amazon es un excelente lugar para comenzar. Pero ¿cómo puedes empezar?

A lo largo de este artículo, hablaremos más sobre los pros y contras de ser una marca DTC en Amazon, mostraremos las 10 principales marcas DTC que se venden actualmente en Amazon y lo guiaremos en la configuración de su propia tienda en Amazon.

Empecemos.

Lo que las marcas DTC deben saber sobre la venta en Amazon:

¿Qué es la venta directa al consumidor (DTC)?

Venta directa al consumidor o DTC es un modelo de negocio en el que una marca minorista vende sus productos directamente a sus clientes, en lugar de hacerlo a través de un minorista externo como Walmart o Target. Si bien Amazon puede considerarse un minorista, cuando las marcas administran sus propios productos a través de una cuenta de mercado de Amazon, aún tienen el control de su propia estrategia de ventas.

¿Por qué las marcas DTC querrían vender en Amazon?

Vender en Amazon tiene varias ventajas y desventajas. Veamos algunas de las razones por las que las marcas querrían crear su propia cuenta de vendedor en Amazon, así como algunas desventajas que se deben tener en cuenta.

Ventajas

Amazon es el sitio web de comercio electrónico más visitado en los EE. UU.

Con casi 100.000 dólares, Amazon.com se adjudica el primer puesto como el sitio web de compras y comercio electrónico en Estados Unidos. Ebay.com le sigue de cerca en el segundo puesto, mientras que Walmart.com ocupa el tercer puesto, consolidando su posición como líder entre los sitios de comercio electrónico y comercio electrónico en el país..

Amazon facilita que los clientes encuentren su producto.

Cerca de Diríjase primero a Amazon cuando busque un nuevo producto. Aproximadamente la mitad de los compradores utilizan la búsqueda de Google para encontrar un nuevo producto, por lo que, si bien el SEO para comercio electrónico seguirá siendo importante, también lo será ser visible en Amazon.

Vender en Amazon puede aumentar los ingresos.

Según un estudio reciente El 50 % de los vendedores de Amazon ganan entre 1000 y 25 000 dólares al mes en ventas y el 13 % gana entre 25 000 y 250 000 dólares al mes. Esa es una buena cantidad de ventas que puedes generar simplemente creando una presencia en Amazon.

Amazon está más abajo en el embudo de ventas.

Cuando alguien busca un producto en Amazon, probablemente ya esté pensando en realizar una compra. Esto significa que promocionar su producto en Amazon tiene un gran retorno de la inversión y una más bajo que la mayoría de los otros canales.

Contras

Amazon es dueño de la relación con el cliente.

Al vender a través de Amazon, no puedes ser el propietario de toda la experiencia o relación con el cliente. El cliente no interactúa con tu sitio web, tu texto y diseño de marca, tu mensaje de marketing, etc., sino que interactúa con tu marca a través de Amazon. Muchos vendedores prefieren ser el propietario de toda la relación con el cliente y optan por no poner sus productos en Amazon y, en su lugar, vender solo a través de sus propios canales.

La competencia es interminable.

Las 10 principales marcas de DTC que se venden en Amazon

Amazon ha estado trabajando para para comenzar a vender en su plataforma por un tiempo, desde invitar a los directores ejecutivos a reunirse con su equipo hasta y sus clientes, y muchas marcas DTC han dado el paso.

De hecho, algunos han dado el paso que anteriormente dijeron que nunca darían.

Repasemos las 10 principales marcas DTC que venden en Amazon, cómo son sus tiendas en Amazon y qué tipo de éxito están teniendo.

1.

En 2019, el director ejecutivo de Harry había absolutamente ningún plan para comenzar a vender en Amazon. Avanzamos hasta el día de hoy y ya tienen su tienda en Amazon lista, con planes de suscripción incluidos y organizada por colecciones.

Aunque sus productos todavía están disponibles en su propio sitio web y a través de asociaciones minoristas como Walmart y Target, Harry's finalmente decidió lanzar también su propia tienda en Amazon.

2.

Alcaravea también lanzó su propia tienda en Amazon en marzo de 2022. Habiendo comenzado como una marca DTC en 2019, Caraway ha trabajado en algunas de sus propias asociaciones minoristas con minoristas como Bed Bath & Beyond y Crate & Barrel.

La razón principal detrás de la decisión de Caraway de comenzar a vender en Amazon es la posibilidad de crear una tienda virtual con su marca. Como puede ver arriba (y con cada una de las otras marcas que destacamos), Amazon permite a las marcas personalizar su tienda virtual con su propio diseño de banner y otros elementos visuales que combinen con su marca.

3.

La marca de productos de limpieza Mrs. Meyers también ha creado su propia tienda en Amazon, con un banner de colores brillantes y una serie de colecciones de productos. Esto facilita que los compradores interesados busquen productos específicos de Mrs. Meyers en Amazon.

Cuando los compradores buscan la marca u otras palabras clave relacionadas, aparece un llamado a la acción “Compre en Mrs. Meyers” en la parte superior de los resultados de búsqueda, que lleva a los clientes directamente a la tienda para explorar todos los productos.

4.

Fly By Jing es una empresa emergente de condimentos chinos que creó su tienda Amazon en 2021 y contrató a un gerente de canal de Amazon este año para ayudarlos a promocionar su tienda y aumentar las ventas a través del gigante del comercio electrónico.

Desde que comenzaron a operar en Amazon, el canal ha representado aproximadamente el 15 % de sus ventas totales, lo que demuestra su eficacia como canal de ventas. Estas ventas han sido orgánicas hasta la fecha, pero con la contratación de un gerente de marca de Amazon, deberían poder aumentar esa cifra fácilmente.

5.

Oats Overnight se unió a Amazon como parte de su Iniciativa de marcas emergentesdonde Amazon ofreció a ciertas marcas los servicios gratuitos de sus gerentes de marca para ayudarlas a tener un comienzo sólido en Amazon.

Aunque muchas marcas informaron haber visto resultados solo durante el primer año, Oats Overnight no estuvo de acuerdo y continuó utilizando los servicios de Amazon. El cofundador Frank Gu dijo: “Amazon quiere que a usted le vaya bien, porque si le va bien, a ellos también les va bien. Nuestro desempeño habla por sí solo”.

6.

Olipop ha hecho un gran trabajo al crear una atractiva tienda en Amazon para sus productos. Al utilizar impresionantes fotografías, vídeos y GIF de productos, y una serie de enlaces a productos, ha logrado que la experiencia de compra a través de su tienda en Amazon sea muy similar a la de comprar en su propio sitio web.

Este es el objetivo de las tiendas personalizables de Amazon. Actúan como una extensión de los sitios web de las marcas DTC, lo que les permite crear una experiencia de compra coherente en todos los ámbitos.

7.

La marca de suplementos Olly tiene su propia tienda en Amazon, a la que ha dedicado una gran parte de su presupuesto publicitario. El director de comunicaciones de marketing de Olly compartió que la marca ha comenzado a destinar dinero publicitario a iniciativas en plataformas como Instacart y Amazon.

En Amazon, específicamente, Olly destina una gran parte de su presupuesto publicitario a promocionar sus productos en los resultados de búsqueda y en la DSP (plataforma del lado de la demanda) de Amazon para llegar a nuevas audiencias en el canal con sus productos.

8.

La marca de edredones Buffy también aceptó vender sus productos en Amazon, pero con una condición: querían poder seguir haciéndolo. Utilice su propio embalajeComo la mayoría de las marcas envían sus productos a los centros logísticos de Amazon cuando comienzan a utilizar la plataforma, esto puede resultar complicado. Sin embargo, según el director ejecutivo de Buffy, es una ventaja que Amazon ofrece a algunas de sus marcas más populares o de “nivel superior”.

9.

Su Super ha estado promocionando sus productos a través de su sitio web y Amazon. Durante los últimos cuatro añosy ha tenido tanto éxito que está buscando establecer alianzas con minoristas como Target, CVS y The Vitamin Shoppe. Habiendo logrado $60 millones en ventas a través de sus propios canales DTC (incluido Amazon), la marca está emocionada de diversificarse y crecer aún más.

10.

Otra gran marca de suplementos, WellPath, tuvo un gran éxito con su lanzamiento y promoción previos al Prime Day de Amazon. Amazon trabajó con ellos en una estrategia de lanzamiento para una línea de gomitas de sidra de manzana, exclusivas para el Prime Day.

Resulta que la estrategia funcionó, ya que… Se agotaron las gomitas por completo El primer día, a la 1 de la mañana. Al crear una estrategia de preparación de tres semanas, pudieron generar entusiasmo mucho antes de la venta. El fundador Colin Darretta dijo: “La gente se equivoca cuando piensa que, por el hecho de incluir su producto en Amazon, la gente vendrá. Necesita una estrategia coherente para Amazon que pueda ayudar a impulsar el crecimiento”.

Cómo vender con éxito en Amazon como marca DTC

Si buscas aumentar las ventas, Amazon puede ser una excelente manera de hacerlo. Marketing omnicanal y las estrategias de ventas ayudan a las marcas a crecer y aumentar las ventas, por lo que crear una presencia en Amazon puede ser una idea inteligente. Independientemente de que el valor de sus acciones caiga.

Para vender con éxito en Amazon, siga estos consejos y mejores prácticas.

Crear una cuenta de vendedor de Amazon

Lo primero que debes hacer es comprender los requisitos del vendedor y crear tu cuenta para poder comenzar. Dirígete a Para obtener más información sobre cómo vender, consulte los planes disponibles y regístrese para obtener su propia cuenta.

Hay dos opciones de plan para elegir:

Individual: Paga $0,99 por cada producto que vendas
Profesional: Paga $39,99 al mes

Amazon cubre algunos puntos básicos para ayudar a las empresas a elegir qué plan es la mejor opción para ellos.

Regístrate en el plan que prefieras para comenzar a vender. Necesitarás la siguiente información:

Dirección de correo electrónico comercial O cuenta de cliente de Amazon
Tarjeta de crédito
Identificación del gobierno
Información sobre los impuestos
Número de teléfono
cuenta bancaria

Diseñe su escaparate de marca

A continuación, deberá crear una tienda con su marca, como los ejemplos que vimos anteriormente. Comience con una imagen destacada para la parte superior de la tienda; las dimensiones óptimas son 3000 x 600 px. También puede crear mosaicos que promocionen diferentes productos o colecciones a medida que los visitantes se desplazan hacia abajo en la tienda.

Agrega tu logotipo, asegúrate de que todos los gráficos coincidan con tu marca e ingresa tus productos. Personaliza la tienda para colocar tus productos más populares en la parte superior para que los usuarios no tengan que desplazarse tanto. Termina de colocar tu tienda y prepárate para mostrarla a tus clientes.

Elaborar un plan de cumplimiento

¿Cómo enviarás tus productos? Si lo deseas, siempre puedes realizar tus propios pedidos. Sin embargo, si quieres aprovechar Amazon Prime, necesitarás tener el producto en un .

Amazon también ha lanzado un nuevo opción para que las empresas de comercio electrónico coloquen en sus sitios web, aprovechen el cumplimiento de Amazon y ofrezcan envío en uno o dos días a sus clientes.

Optimice sus listados de productos

Al igual que cualquier sitio web con algún tipo de motor de búsqueda (piense en Google, Pinterest, YouTube, etc.), debe comprender las reglas de optimización de ese motor de búsqueda y .

Según la propia Amazon, existen siete partes clave para la optimización:

Palabras clave
Imágenes de productos
Títulos de productos
Precios de productos
Descripciones de productos
Características principales (use viñetas)
Palabras clave de búsqueda de backend

Asegúrate de incluir palabras clave populares que la gente usa para buscar cada uno de tus productos e inclúyelas en el título o la descripción del producto. Utiliza imágenes de productos claras y visualmente atractivas y asegúrate de que tus listados de productos estén listos para venderse.

O bien, puede utilizar un software que le ayude a obtener una mejor clasificación, generar más tráfico hacia sus productos y, en última instancia, aumentar sus ventas e ingresos. Un gran ejemplo de esto es Comercio Pacvue, un…