Hoy en día, muchos consumidores confían en las reseñas y los testimonios en línea antes de comprometerse a realizar una compra. De hecho, incluso las empresas del sector B2B comprueban la fiabilidad y el rendimiento del servicio de los posibles proveedores. Lamentablemente, se escuchan demasiadas historias de terror sobre estafas en línea como para creer todas las promesas que se ven en Internet. Por eso, cada vez más personas buscan pruebas sociales de que una empresa cumple sus promesas de forma constante.
Una de las formas en que muchas marcas intentan enfatizar su confiabilidad es incluir testimonios de clientes en sus sitios web. Encontrará una amplia variedad de tipos de testimonios, incluidas citas de clientes, estudios de casos, entrevistas a clientes, reseñas de alto perfil, reseñas de prensa y publicaciones en redes sociales. Sin embargo, muchas empresas ahora incluyen testimonios breves en video de clientes satisfechos en su sitio. En esta publicación, analizamos una variedad de software y herramientas de testimonios en video que pueden usar para facilitar esto.
Si no está seguro de lo que necesita para un buen testimonio en video, nuestro Le ayudará y le brindará consejos y mejores prácticas para realizar testimonios en vídeo efectivos.
Software y herramientas para testimonios en vídeo:
Software y herramientas de testimonios en video para crear videos de testimonios de clientes con alta tasa de conversión
Hay tres formas principales de hacer vídeos testimoniales:
- Contrata un equipo de filmación para hacer videos profesionales, seleccionando personalmente a tus clientes: generalmente, no tendrás que preocuparte por el software y las herramientas de video, ya que la empresa de producción de video ya tendrá software de edición profesional y otro software relacionado con el video.
- Pídeles a tus clientes que hagan videos testimoniales que puedas usar en tu sitio. Estos videos pueden ser de calidad variable y probablemente tendrás que editarlos para que sean más largos y mejorar la calidad técnica. Según la frecuencia con la que hagas esto, podrías considerar invertir en un software de edición de video profesional como Final Cut Pro o Premiere Pro. Si solo editas algunos videos, encontrarás muchas herramientas de edición de video que no son específicamente software de testimonios en video.
- Utilice software de generación automática de reseñas: se trata de herramientas especializadas de testimonios en vídeo que puede utilizar para recopilar y cotejar testimonios y ayudarle a crear una biblioteca de videos testimoniales. A menudo, incluso puede integrarlos con su CRM para solicitar automáticamente reseñas de clientes en el momento adecuado.
En esta publicación, enfatizaremos las herramientas de testimonios en video especializadas que puede utilizar para generar testimonios (genuinos) automáticamente.
Software y herramientas de testimonios en vídeo que conviene tener en cuenta
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software de testimonios en video
2024
Widewail se especializa en productos que puede utilizar para generar comentarios y reseñas de servicios administrados. Uno de sus productos más recientes es su software de generación de testimonios en video, Invite Video.
Puede utilizar Widewail Invite Video para recopilar contenido de video generado por el usuario y utilizar las propias palabras de su cliente para ayudar a convertir a futuros compradores. Los clientes pueden grabarse a sí mismos sin necesidad de un equipo de filmación, preparación o desplazamientos. En cambio, los clientes graban sus videos en sus dispositivos móviles, sin necesidad de realizar descargas. Invite Video guía a sus clientes a través de cada paso del proceso.
Puede obtener una biblioteca completa de videos generados por el usuario por el costo de un video profesional, por lo que no tendrá que conformarse con unos pocos testimonios al año debido a limitaciones presupuestarias.
Los clientes envían videos a la aplicación de Widewail, que notifica a su equipo sobre un nuevo envío. Luego, usted o su equipo pueden navegar a la aplicación para ver el contenido de video más reciente y luego descargar los mejores para usar en su marketing.
Cada envío de video tiene un formulario de autorización firmado, por lo que su empresa tiene la libertad de usar el video en cualquier lugar, por ejemplo, en su sitio web, redes sociales o anuncios.
Puede utilizar Trustmary para recopilar testimonios y optimizar su sitio web para aumentar su tasa de conversión. Puede crear fácilmente varios formularios de generación de clientes potenciales y mostrar su base de clientes satisfechos existente. Funciona en el CMS que elija, incluidos WordPress, HubSpot, Wix y muchos más.
Trustmary reconoce que las reseñas y los testimonios son formas de prueba social que funcionan bien para generar confianza en sus clientes potenciales.
La herramienta permite enviar a los clientes un formulario pidiéndoles que graben un testimonio en vídeo; este proceso suele estar automatizado.
El formulario es simple y elegante, saluda a sus clientes, les agradece la compra y les pregunta si desean grabar un testimonio en video. El formulario puede guiar al encuestado con algunas preguntas útiles para responder. Luego, el cliente solo tiene que aceptar y hacer clic en “grabar” y “enviar”. Luego, recibirá el video y podrá publicarlo y compartirlo en línea.
Vocal Video combina la recopilación, edición, publicación y alojamiento de testimonios y reseñas en video. Además, crea galerías y muros de amor integrables. Vocal Video transforma “automágicamente” el metraje sin editar en videos de varias escenas con gráficos en movimiento, bandas sonoras, subtítulos y marca.
Con Vocal Video, tus clientes pueden grabar en cualquier momento, desde cualquier dispositivo, con una interfaz adaptada a tu marca. Puedes recopilar respuestas en vídeo y audio, de forma totalmente remota y asincrónica. Tus clientes ni siquiera tienen que instalar nada para poder realizar sus testimonios.
Empiece con una plantilla de solicitud de video diseñada por expertos y adáptela a su marca en segundos. Incluso puede agregar un saludo en video y un incentivo para aumentar las tasas de respuesta. Puede hacer sus propias preguntas o usar una de las 46 plantillas de recopilación de videos de Vocal Video.
Cuando recibes una respuesta, Vocal Video genera automáticamente un video completo con tu logotipo y colores, gráficos en movimiento, subtítulos y transiciones de escenas. Incluso genera automáticamente subtítulos a partir de la transcripción de voz a texto.
Vocal Video incluye funciones de edición sencillas: recorta clips, añade filtros, cambia la música o añade un llamado a la acción. Puedes editar los subtítulos al instante y elegir entre las 33 bandas sonoras incluidas o cargar las tuyas. Dale personalidad a tus testimonios en vídeo con un tema preestablecido.
Vidmonials es una potente herramienta de gestión de reseñas de clientes que permite a sus clientes recopilar, gestionar y compartir testimonios en vídeo auténticos e impactantes de sus clientes. Puede utilizar Vidmonials para crear testimonios en vídeo o testimonios en formato de texto a vídeo.
Los testimonios en formato de texto a video se diferencian de los testimonios en video completos en que convierten sus reseñas en texto en presentaciones de diapositivas en video con música de fondo. Puede convertir reseñas en texto existentes en videos, publicarlas en sus plataformas de redes sociales y mejorar su SEO orgánico.
Para los testimonios en video, comience enviando solicitudes de revisión individuales y masivas a sus clientes con un solo clic. Puede enviar solicitudes de revisión mediante un código QR o correo electrónico o automatizarlas a través del sistema de Vidmonials. Los usuarios pueden enviar sus testimonios en video a través de un enlace que usted proporcione sin registrarse en Vidmonials.
Recopila testimonios y los almacena en una biblioteca. Puedes navegar por cada testimonio recopilado con información completa sobre su remitente. Luego, puedes compartir los videos directamente en YouTube y Facebook y también puedes descargarlos para otros fines de marketing.
Muestre la autenticidad de su marca a los visitantes de su sitio web con los widgets integrables de Vidmonials. Estos pueden ser un sello de confianza flotante de Vidmonials o un widget de lista de reproducción que incluya todos los testimonios en video aprobados que recibió su empresa.
Testimonial Hero está dirigido a equipos de ingresos B2B para crear fácilmente videos de clientes sorprendentes que generen confianza y cierren acuerdos. Recientemente, también han ofrecido software de testimonios a los empleados.
Testimonial Hero reconoce que los testimonios de los clientes brindan una sensación abrumadora de confianza a la hora de atraer nuevos negocios y se ha demostrado que cierran tratos exponencialmente más rápido. Testimonial Hero lo guía paso a paso en la creación de testimonios de clientes en video de calidad comercial, bellamente filmados y editados. Puede utilizar la captura de video remota y en el sitio para hacer sus videos.
Testimonial Hero se encarga de todo el proceso de creación de videos testimoniales mediante captura de video remota, desde las entrevistas hasta la edición. Comienzan trabajando contigo para comprender el mensaje y la historia ideales de tu video de cliente o empleado para que puedan escribir las preguntas perfectas para la entrevista. Luego, asesoran a tu cliente o empleado a través de un proceso de captura 100 % remoto y realizan la entrevista. La plataforma de captura es una aplicación sencilla que no requiere iniciar sesión ni crear una cuenta. Testimonial Hero tendrá lista la primera versión de tu testimonio principal dentro de los diez días hábiles posteriores a la filmación. Luego, trabajarán contigo para finalizar el video dentro de los siguientes diez días hábiles, creando la edición perfecta de 90 segundos.
El software de testimonios en video todo en uno de Boast facilita la captura y el intercambio de elogios para que pueda generar confianza con los clientes potenciales y aumentar las ventas. Puede compartir un enlace a su formulario alojado en Boast e insertar un formulario en su sitio web. Los clientes pueden grabar un video desde cualquier dispositivo con cámara.
Boast se integra con sus herramientas existentes para solicitar testimonios en el momento adecuado, con el mensaje adecuado y a través del medio adecuado para que sus clientes actúen. Por ejemplo, puede configurar testimonios y reseñas recién aprobados para que se publiquen automáticamente en la página de Facebook de su empresa. Puede vincular su ficha de Google My Business para cada ubicación con Boast para habilitar la posibilidad de solicitar una reseña de Google cuando se envíen comentarios positivos. Y puede aprovechar las más de 1500 opciones de integración de Zapier y recopilar más comentarios integrando Boast sin problemas en sus procesos existentes.
Etiqueta y filtra los testimonios según el producto, la ubicación, el miembro del personal o los campos personalizados, de modo que puedas mostrar los testimonios correctos en los lugares correctos para generar el mayor impacto. Además, puedes configurar las opciones para recibir notificaciones cuando se envíen nuevos testimonios para que puedas revisarlos y aprobar su publicación en tu sitio web o canales sociales.
7. Testimonio
Como su nombre lo indica, Testimonial te ayuda a recopilar y mostrar testimonios en una sola solución. Comienza creando una página de destino dedicada a tu negocio. Luego, comparte el enlace de la página fácilmente por correo electrónico, redes sociales o SMS. Esto hace que sea más fácil para los clientes subirte testimonios. Tendrás acceso para descargar los videos en formato MP4 con su resolución original. Además, puedes agregar tu propio video en la página del espacio. Es más personal y puede ayudar a alentar a los clientes a enviarte sus mejores comentarios.
Testimonial ofrece un panel de control simple y ordenado para administrar todos los testimonios en un solo lugar. Si tiene testimonios en redes sociales (por ejemplo, Twitter, LinkedIn, etc.), plataformas de alojamiento de videos (por ejemplo, YouTube, Vimeo) y otros sitios de reseñas (por ejemplo, G2, Google, Capterra, Yelp, etc.), puede traerlos todos a su cuenta de Testimonial.
Puedes incorporar un Muro del Amor en tu sitio web, sin necesidad de tener conocimientos de programación. Considera tu Muro del Amor como el lugar donde mostrar todos tus testimonios favoritos.
Otra característica valiosa de Testimonial es que puedes insertarlo directamente en tu sitio web. Como resultado, no necesitas utilizar ningún servicio de alojamiento de terceros sin publicidad, por ejemplo, Wistia o Vimeo.
VideoPeel automatiza todo el ciclo de vida de los videos de los clientes. Puede crear campañas rápidamente, compartirlas con todos sus clientes y comenzar a recopilar testimonios. Puede agregar su video, logotipo o presentación escrita, personalizar mensajes y agregar llamadas a la acción dentro de una campaña de VideoPeel.
Identifique las necesidades de sus espectadores haciéndoles preguntas personalizadas directamente y recibiendo respuestas orgánicas…
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