Como escribimos en nuestro Los consumidores confían en otros consumidores. Por lo tanto, las opiniones de otros clientes son las que realmente importan. Los testimonios en video ofrecen una manera impactante para que los clientes avalen sus marcas a través de un formato audiovisual. Esta publicación destaca algunos de los mejores ejemplos de testimonios en video que hemos visto en Internet.
En nuestra guía, destacamos tres elementos comunes que puedes encontrar en testimonios en video de alto rendimiento:
- Exudan autenticidad
- Cuentan una historia convincente
- Destacan resultados/beneficios claros.
Hemos considerado buscar estos factores al seleccionar los ejemplos de testimonios en vídeo que presentamos aquí.
Los 20 mejores ejemplos de testimonios en vídeo:
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Ejemplos de testimonios en video
2024
Slack utiliza videos de calidad profesional para destacar por qué a sus clientes les gusta la aplicación de comunicación en equipo. Utilizan clientes reales para explicar cómo Slack los ha beneficiado, particularmente en la era de Covid.
Notarás en el ejemplo del testimonio en video de T-Mobile que el Gerente Senior de Productos Técnicos de T-Mobile utiliza ejemplos claros de cómo una empresa conocida puede usar Slack para mejorar su comunicación interna.
Slack enfatiza la autenticidad de sus videos con el título “Historias inspiradoras, clientes reales de Slack”. Incluso puedes filtrar las historias en función del sector de tu industria y el tamaño de tu empresa. Claramente, Slack ha recopilado una gran cantidad de testimonios en video de clientes en los últimos años.
La empresa de software de contabilidad MYOB se esfuerza por destacar a algunos de sus clientes satisfechos. Destacan a distintos clientes según su ubicación.
Por ejemplo, uno de los clientes destacados en Nueva Zelanda es Lee Timutimu, fundador de la aplicación de caminatas guiadas Arataki. Si desea saber cómo MYOB lo ayudó, puede ver su testimonio en video o leer una versión en texto de su historia.
Explica brevemente su negocio y cómo MYOB lo beneficia. Luego, destaca la importancia de la pasión para su negocio.
El video es bastante discreto y no parece un video de ventas de MYOB. Sin embargo, explica claramente el éxito de Arataki y cómo MYOB ayudó a darle a Timutimu control total sobre su flujo de efectivo.
Monday.com comparte una selección de videos de clientes satisfechos. En este ejemplo, varios miembros del equipo de Nissan explican cómo Monday.com hace que su trabajo sea más eficiente. Es un video de alta calidad que se centra en cómo Monday.com afecta a todas las diferentes etapas del ensamblaje de automóviles de Nissan en Smyrna, Tennessee. Los clips de los oradores se intercalan con la acción de ensamblaje de automóviles y demostraciones de cómo se usa Monday.com.
Utilizar varias personas dentro de una planta de Nissan funciona bien para un producto como Monday.com, que tiene como objetivo ayudar a organizar equipos y mejorar la comunicación.
Aunque Zoom ha sido una herramienta de comunicación popular durante algún tiempo, ha cobrado importancia desde que la COVID cambió el mundo que conocemos. Por lo tanto, probablemente no sea sorprendente que incluya múltiples ejemplos de testimonios en video de clientes de alto perfil.
En este ejemplo, varios ejecutivos de alto nivel de 20th Century Fox comentan cómo Zoom es ahora vital para el éxito de la actividad diaria del estudio. Por ejemplo, Kevin Graziadei, director de Gestión de Relaciones Comerciales de 20El Century Fox habla de los claros beneficios que ve al usar Zoom dentro de la organización: “Las herramientas con las que es fácil trabajar son geniales. Las herramientas con las que es divertido trabajar son mucho más escasas”. Jeff Dow, CIO, explica cómo usa Zoom todos los días y no podría hacer su trabajo sin él. Proporciona una solución que permite a las personas colaborar de manera eficaz y sin problemas.
Codecademy presenta sus testimonios en video como historias de estudiantes, lo que constituye una excelente descripción del contenido. Cada uno de ellos trata de alguien que tiene un problema que pudo resolver al aprender a programar, y la mayor parte del video trata sobre su historia. De hecho, en el ejemplo de Christine M, pasan más de dos minutos del video antes de que ella siquiera mencione a Codecademy.
Sin embargo, aunque el apoyo a Codecademy se muestra muy sutil en estos testimonios, está claro que los pensamientos son genuinos. Aprender a programar cambió la vida de Christine y de los demás creadores de testimonios, y ellos reconocen el papel de Codecademy en ese cambio.
Nuevamente, los videos testimoniales de Yokel Local se centran en cómo la empresa ayuda a sus clientes a alcanzar sus objetivos. En el video anterior, Mike explica cómo Yokel Local lo ayudó a promocionar su negocio, New Look Collision Center, lo que finalmente lo llevó a expandirlo.
Mike tenía como objetivo abrir más sucursales en el Valle de Las Vegas, contratar más personal y desarrollar una empresa más grande. La solución de Yokel Local se centró en reestructurar el sitio web de New Look Collision Center, asegurándose de que la empresa apareciera con precisión en el ecosistema de búsqueda local. Esto dio como resultado un crecimiento del tráfico orgánico. Luego, centraron su atención en la generación de oportunidades de venta y la conversión a partir del nuevo tráfico entrante. El resultado fue un cliente satisfecho que le contó a todo el mundo sobre el desempeño de Yokel Local.
Al igual que muchos de estos ejemplos de videos testimoniales, el video de Mike se filmó en su empresa. Ver New Look Collision Center en funcionamiento deja en claro que Mike no es solo un actor que regurgita una historia con guión. Es fácil verlo haciendo lo que hace a diario en el trabajo.
Dropbox comparte una colección de vídeos en los que se explora cómo sus clientes han logrado hacer un uso práctico de la plataforma de almacenamiento en la nube. Se trata de vídeos de alta calidad en los que los usuarios explican cómo Dropbox ha beneficiado a su negocio.
Todo el mundo conoce Lonely Planet y, como se centra en los viajes, ofrece muchas oportunidades para aumentar el atractivo visual de este vídeo testimonial. Puede que no hagan un uso más crítico de Dropbox que nadie, pero sin duda pueden hacer que parezca más atractivo simplemente por las ubicaciones utilizadas en el vídeo.
Google Ads tiene una sección llamada Casos de éxito. Uno de los casos que incluye se centra en una startup, Princess Polly.
Google ha proporcionado a cada cliente una página que contiene una combinación de texto y un vídeo. Los objetivos, el enfoque y los resultados de la campaña se destacan cerca de la parte superior de la página, y una cita de un representante de la empresa enfatiza los beneficios de comprar anuncios de Google.
El vídeo de Princess Polly destaca los beneficios que la startup obtuvo al comprar anuncios pagos. Sin embargo, no se trata de publicidad exagerada. La directora de rendimiento de Pretty Polly explica cómo utiliza Google Ads para garantizar que los anuncios de la empresa sean visibles y mejorar sus oportunidades de conversión. Además, explica la estrategia de Princess Polly al utilizar Google Ads.
La consultora australiana de salud y fitness y entrenadora personal móvil Lori Cucinotta entiende que incluso las organizaciones relativamente pequeñas pueden beneficiarse del uso de testimonios en video. Como estos videos son de personas que entrenan con Lori, probablemente ella misma los haya filmado durante una sesión de entrenamiento. Como resultado, carecen de algo del dinamismo y la alta calidad técnica de algunos de los ejemplos de testimonios en video filmados más profesionalmente en esta publicación, pero parecen testimonios genuinos y sinceros de los clientes satisfechos de Lori.
Inga, directora de marketing global de Belkin International, aparece en un video testimonial en el que habla sobre su trabajo con Direct Agents. El estudio creativo interno de Direct Agents, DCL, creó el video.
Se puede notar la producción profesional de este video por la variedad de tomas que utiliza en los 60 segundos de duración, incluyendo citas en pantalla en el lugar apropiado.
Este video trata sobre una pareja joven que trabajó con el agente y corredor inmobiliario de Seattle Zach McDonald y su McDonald Real Estate Group para comprar su casa en Seattle. Este es el número 18 de una serie de testimonios de clientes de agentes inmobiliarios de Seattle, por lo que claramente trabajan para la empresa inmobiliaria.
Es muy sencillo: la pareja en casa comenta por qué les gustó trabajar con Zach (que obviamente está presente a juzgar por el diálogo). El vídeo (producido profesionalmente por Freestyle Production) cambia entre dos ángulos de cámara para mantener el interés de los espectadores.
Celtra ayuda a las marcas y agencias a transformar el flujo de trabajo y la colaboración en publicidad digital, potenciar los equipos de producción y ofrecer una imagen de marca de alto rendimiento a gran escala, lo que la convierte en una empresa B2B. Es el socio global de Unilever para la automatización creativa.
Este testimonio en video muestra cómo la plataforma de gestión creativa de Celtra ayuda a Unilever a gestionar las complejidades de la producción de publicidad digital y dominar la gran creatividad.
Presenta a varios gerentes dentro del equipo de marketing de Unilever, incluida Sherlyn Loh, gerente de marca global de Pond's, y explica cómo Celtra ayudó a la multinacional a mejorar su efectividad de marketing.
Muchas de las pruebas que se destacan en esta publicación las han creado empresas de vídeo especializadas. Sin embargo, en este caso, una empresa de producción de vídeos comparte un testimonio de uno de sus clientes satisfechos, Spigit.
Como era de esperar, Yum Yum Videos creó este testimonio de cliente, pero eso no lo hace menos genuino. En el video, Duncan Cheung (director de Spigit) habla sobre trabajar con Yum Yum Videos y sugiere los beneficios de incluir contenido de video inteligente en sus campañas de marketing.
Con más de cinco minutos de duración, este es un video testimonial especializado y más profundo que la mayoría. Sin embargo, está dirigido a empresas B2B que buscan soluciones especializadas basadas en software de fabricación inteligente. Si no trabaja en el sector, probablemente no le interese V-ONE de ViTrox Corporation, pero puede ser perfecto para aquellas empresas que necesitan procesamiento de máquina a máquina.
Dove contrató a GENUINE: The Real People Company para hacer un video para su espuma de ducha. Técnicamente, se trata de un video publicitario de Dove, pero también funciona como un video testimonial. GENUINE se esfuerza por encontrar personas reales, no actores, para que participen en campañas publicitarias de grandes marcas. En este caso, Molly Burke es una artista con discapacidad visual que probó y le gustó la espuma de ducha de Dove como gel de baño.
Si bien en esta publicación analizamos principalmente videos de testimonios de clientes, muchas marcas también comparten videos de testimonios de empleados. Por ejemplo, Motorola lo hizo para mostrar por qué Motorola Solutions es un excelente lugar de trabajo.
Este video presenta a los empleados y al director ejecutivo de la empresa destacando lo que distingue a Motorola Solutions como un lugar con una fuerza laboral feliz y satisfecha.
AmeriSave Mortgage Corporation considera beneficioso compartir videos con testimonios de clientes, ya que tienen una gran selección en YouTube. En este, se destaca el caso de una madre soltera, Christine, que trabajó con AmeriSave para refinanciar la hipoteca de su casa en Nueva Orleans. Afirma que, al hacerlo, ahorró cientos de dólares al mes, lo que le permitió saldar sus deudas.
Millones de clientes utilizan Amazon Web Services (AWS) para satisfacer sus necesidades de computación en la nube a fin de reducir costos, volverse más ágiles e innovar más rápido. Por eso, Autodesk creó una plataforma de seguridad centrada en los datos que recopila, centraliza, procesa y responde a los cambios de configuración casi en tiempo real aprovechando los servicios de AWS.
Este es un video testimonial B2B en el que Anmol Misra, director sénior de seguridad de infraestructura en Autodesk, analiza la facilidad con la que la empresa podría trabajar con AWS para construir su plataforma de seguridad.
Este video combina testimonios de una selección de clientes y se centra en lo que Limeade ha hecho por ellos. Limeade es una empresa de software de experiencia de los empleados que ayuda a crear excelentes lugares de trabajo. La plataforma Limeade unifica soluciones de bienestar, compromiso e inclusión de los empleados…
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