¿La fuerza laboral de su empresa está ubicada en todo el mundo? ¿O sus trabajadores se están adaptando a un futuro nuevo y más flexible? En los últimos años, un número cada vez mayor de trabajadores se han trasladado a un entorno de trabajo virtual, también llamado lugar de trabajo digital. Durante la pandemia, Casi el 70% de los trabajadores a tiempo completo Los encuestados han pasado a trabajar a tiempo completo desde sus oficinas en casa. De ellos, el 90% dijo que espera trabajar desde casa después de la pandemia. Además, trabajar desde casa en el mundo pospandémico es cada vez más importante para los empleados. Según una investigación de OWL Labs, el 46% de las personas afirmó que buscaría otro trabajo si ya no se les permitiera trabajar desde casa.
A medida que más y más trabajadores adoptan un trabajo flexible en un futuro pospandémico, los líderes están ajustando su infraestructura para seguir el ejemplo. ¿Cómo realizan su trabajo todos estos trabajadores en línea? ¿Qué recursos necesitan para prosperar y tener éxito? Los lugares de trabajo digitales son cruciales para cualquier empresa que busque mantener una fuerza laboral flexible, colaborativa y virtual durante el resto de la pandemia y más allá.
Los mejores lugares de trabajo digitales para 2024:
¿Qué es un lugar de trabajo digital?
Un lugar de trabajo digital es un marco tecnológico que ayuda a centralizar las aplicaciones, los datos y los puntos finales de una organización en un espacio principal en línea, lo que permite a los empleados trabajar juntos en línea de manera colaborativa. Reúne programas y procesos de trabajo para simplificar la vida de los trabajadores. Cualquier lugar de trabajo digital completamente desarrollado tendrá las siguientes características:
? Virtualización
Los lugares de trabajo digitales brindarán a los usuarios acceso de extremo a extremo a todos los recursos que necesitan para trabajar de forma remota, sin importar la plataforma.
? Herramientas colaborativas
Todos los lugares de trabajo digitales contarán con capacidades para compartir archivos, así como herramientas para compartir datos y colaborar con contenidos.
? Gestión de puntos finales
Los espacios de trabajo digitales deben resultar perfectos para el usuario final. Los trabajadores deben poder usar sus computadoras portátiles, teléfonos inteligentes, tabletas y otros dispositivos en cualquier momento del día y tener la misma experiencia central en todos esos dispositivos. Después de todo, no todos los trabajadores trabajan de la misma manera.
? Funciones de seguridad sólidas
Una infraestructura escalable también debe incluir capacitación para los empleados sobre cómo gestionar datos, así como un back-end seguro.
Qué buscar en las soluciones de software para espacios de trabajo digitales
Antes de comenzar a comparar las mejores herramientas y soluciones de software para espacios de trabajo digitales, hablemos de lo que debe tener en cuenta al elegir una herramienta de este tipo. Hay varias áreas clave que marcan la diferencia para las empresas: flexibilidad, una experiencia unificada para los empleados y una seguridad mejorada (con soporte).
1. Experiencia unificada de los empleados
Muchas empresas comienzan su búsqueda de espacios de trabajo digitales con la esperanza de encontrar una herramienta que unifique a sus empleados y cree una experiencia uniforme para todos. Sin un espacio de trabajo digital adecuado, algunos trabajadores pueden sentirse incapaces de encontrar ciertos documentos, colaborar eficazmente con sus colegas o no poder entender sus tareas. .
Puede resultar difícil para los trabajadores de diferentes zonas horarias tener las mismas experiencias que sus homólogos de otros lugares. El mejor lugar de trabajo digital para su empresa debe ayudar a unificar la experiencia de los empleados, sin importar la ubicación, y promover una mayor colaboración e integración. Para algunas empresas, eso puede significar mejores herramientas de programación de calendarios que se integren con sus herramientas de correo electrónico; para otras, la prioridad puede ser un sistema centralizado de intercambio de archivos al que todos los empleados puedan acceder.
2. Protección de seguridad mejorada (con soporte)
La seguridad, el malware y las violaciones de datos son prioridades principales para muchas empresas, especialmente si tienen equipos remotos en diferentes ubicaciones. Cualquier lugar de trabajo digital debe permitir que su equipo de TI acceda al tráfico de red, los archivos, los usuarios y más. Las herramientas de aprendizaje automático e inteligencia artificial (IA) se pueden integrar en su lugar de trabajo digital para proteger mejor a su empresa.
Al igual que con cualquier herramienta para su empresa, querrá asegurarse de que su lugar de trabajo digital cuente con algún tipo de soporte. No necesariamente necesita soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por supuesto, pero debe tener una forma de obtener respuestas si las necesita.
3. Flexibilidad y cohesión
36,2 millones de estadounidenses trabajarán de forma remota, lo que supone más del doble de la cifra actual. trabajadores remotos Antes de la pandemia, muchas empresas descubrirán que su fuerza laboral del futuro podría trabajar de forma remota a tiempo completo o podría optar por un horario flexible.
Por eso es absolutamente fundamental encontrar una herramienta flexible y cohesiva. Si el lugar de trabajo digital no es fácil de usar, nadie se sentirá cómodo usándolo. En cambio, la herramienta se convertirá en algo que los trabajadores temen. Su solución de lugar de trabajo digital debe hacer que la vida de los trabajadores sea más sencilla y cohesiva, no más complicada. Las funciones incluidas en sus herramientas de lugar de trabajo digital deben ser funciones que sus equipos necesiten para hacer su trabajo y también para colaborar mejor.
Los mejores lugares de trabajo digitales para 2024
Es hora de analizar en profundidad nuestras 20 principales soluciones de espacio de trabajo digital para 2024. Estas herramientas ayudarán a su fuerza laboral a colaborar y comunicarse mejor, sin importar la ubicación, al mismo tiempo que ofrecen importantes funciones de seguridad mejoradas.
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Interact es un software de intranet para fines de comunicación interna que ayuda a las organizaciones a conectarse y comunicarse mejor con sus empleados.
Servicios: Gestión de contenidos, directorio de personas, comunidades, análisis, foros, incorporación e inscripción, personalizaciones; la herramienta ofrece una serie de integraciones con plataformas externas, incluidas Office 365, Concur, ServiceNow, Salesforce, Google Workplace, Workday y Box.
? Funciones interactivas:
Interact no carece de características que lo convierten en uno de los mejores lugares de trabajo digitales internos:
- Gestiona todas tus comunicaciones y contenidos desde una única plataforma
- Las herramientas de personalización permiten a los empleados personalizar su experiencia
- Las integraciones con plataformas externas como Salesforce o Workday unen sus plataformas comerciales
- El diseño interactivo permite contenido atractivo tanto para dispositivos móviles como para computadoras de escritorio.
- Una función de “comunidades” permite a los administradores simplificar la colaboración grupal
✔️ Pros y contras de Interact:
Fácil de usar para personal no técnico
?Atención al cliente accesible
? Proporciona integraciones para unificar sus segmentos comerciales
Algunas funciones del flujo de trabajo pueden requerir mucho trabajo.
Las notificaciones por correo electrónico pueden ser confusas
? Precios de Interact:
Precios disponibles a pedido
Esta herramienta de lugar de trabajo digital es una opción popular para muchas empresas basadas en contenido que buscan centralizar su trabajo en un solo lugar y unir equipos.
Servicios: Análisis e informes, carteras, calendarios, tableros, seguimiento de objetivos, automatización, herramientas de gestión de proyectos, integraciones externas y controles administrativos para trabajar en equipo.
? Características de Asana:
Asana no carece de funciones completas para gestionar mejor los equipos y las tareas desde una ubicación central. Sus herramientas de gestión de proyectos y contenido son incomparables e incluyen las siguientes funciones:
- Las herramientas integrales de gestión de proyectos ayudan a los líderes a gestionar todos los aspectos del proceso con plazos, proyectos, tareas, hitos y fechas de vencimiento, entre otros.
- Las herramientas de informes proporcionan una visión detallada de los miembros del equipo, su carga de trabajo y sus objetivos.
- Los amplios controles administrativos ayudan a promover la colaboración tanto dentro como fuera de la organización.
- Herramientas de comunicación para generar colaboración a través de mensajes, comentarios y foros.
- Integre Asana con herramientas externas como Google Suite, Slack y más.
✔️ Pros y contras de Asana:
? Buen valor por el precio
? Fácil de usar
? Amplias herramientas de gestión de proyectos
? Integraciones limitadas
Puede resultar abrumador para los nuevos usuarios.
Precios de Asana:
Base: $0/mes
De primera calidad: $10,99 por usuario, por mes, si se factura anualmente
Negocio: $24,99 por usuario, por mes, si se factura anualmente
MangoSuite, también conocido como MangoApps, combina la comunicación entre empleados, la intranet y el trabajo en equipo en un único portal para los trabajadores. El uso de un único sistema en toda la empresa puede empoderar a los empleados y aumentar su productividad.
? Características de MangoApps:
La plataforma todo en uno para empleados incluye:
- Sistema de notificación centralizado para facilitar la verificación de cada plataforma
- Herramientas de reconocimiento de empleados para ayudar a gamificar el proceso de feedback
- Wikis colaborativas para ayudar a construir una base de conocimientos
- Herramientas de participación de empleados en línea
✔️ Pros y contras de MangoApps:
? Con todo en un solo lugar, los empleados pueden administrar mejor sus sistemas.
?Muchas opciones para interactuar con la gente
? El sistema de notificaciones es escaso
? El sistema de gamificación es confuso
Precios de MangoApps:
A pedido
La intranet de comunicaciones internas de ThoughtFarmer ayuda a los empleados a mantenerse conectados, informados y comprometidos, sin importar su ubicación.
Características de ThoughtFarmer:
El software de comunicaciones internas de ThoughtFarmer viene repleto de características únicas:
- Posibilidades de comunicación global, incluidas transmisiones, mensajes y lecturas obligatorias.
- Herramientas de gestión de contenido para permitir que cualquier persona publique contenido
- Colabora con otros en proyectos y documentos en la plataforma.
- Amplio sistema de gestión de archivos para gestionar los documentos de las organizaciones.
✔️ Pros y contras de ThoughtFarmer:
? Base de datos fácil de usar
Conectar a los empleados entre sí es sencillo con esta plataforma
? Excelente equipo de soporte para ayudar a resolver problemas.
Trabajar con archivos en ThoughtFarmer puede ser difícil y los cambios pueden perderse.
? Los tipos mínimos de funciones de seguridad pueden resultar un desafío para las organizaciones más grandes
Precios de ThoughtFarmer:
ThoughtFarmer tiene un precio por usuario, por mes y se factura anualmente.
50 – 99 usuarios: $10 por usuario, por mes
100 – 199: $8 por usuario, por mes
200 – 499: $6 por usuario, por mes
500 – 999: $5 por usuario, por mes
Más de 1.000 usuarios: A pedido
Esta herramienta para el lugar de trabajo digital ayuda a las organizaciones a optimizar las comunicaciones y conectar mejor a los empleados, sin importar el dispositivo. Workgrid ayuda a brindar información personalizada y contextualizada a cada empleado para mantenerlos comprometidos.
? Características de WorkGrid:
WorkGrid viene repleto de funciones para ayudar a mejorar su lugar de trabajo digital, entre ellas:
- Herramientas de notificación inteligente para ayudar a entregar información personalizada y contextualizada a cada empleado, sin importar su función o ubicación
- Las microaplicaciones permiten a los empleados acceder a su información personal, incluido el tiempo libre y la nómina.
- El chatbot en el lugar de trabajo ayuda a responder preguntas como primera línea de defensa
- Procesos basados en tareas y flujos de trabajo automatizados
✔️ Pros y contras de WorkGrid:
Las herramientas de comunicación pueden ayudar a sincronizar la gestión de proyectos
? Funciones de personalización
? Las notificaciones son confusas y pueden fallar.
? El soporte y el mantenimiento pueden ser costosos
? Precios de WorkGrid:
Precios disponibles a pedido.
A diferencia de Microsoft Teams, que se menciona más adelante en esta lista, Microsoft Yammer es una herramienta de redes sociales para interactuar con los trabajadores de toda la organización. Esta herramienta empresarial ayuda a conectar a todos para generar conocimiento e involucrar a los empleados.
? Funciones de MicrosoftYammer:
MicrosoftYammer actúa como una red social para su organización e incluye las siguientes herramientas:
- Microblogging empresarial
- Directorio social que incluye a todos los empleados
- Uso compartido de archivos para documentos, enlaces y multimedia
- Integración con otros productos de Office 365
- Los grupos públicos y privados permiten a los empleados la oportunidad de colaborar
✔️ Pros y contras de MicrosoftYammer:
? Adaptable
? Fácil de usar
? No se integra bien con otras herramientas de Microsoft Office
? Compite con Microsoft Teams y puede quedarse corto, dependiendo de…
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