Asistir a un evento siempre ha sido la manera perfecta de aprender algo nuevo, mantenerse al día con las tendencias de su industria y, lo más importante, establecer contactos conociendo personas con ideas afines y exponiéndose a divertirse y adquirir conocimientos.
Si eres propietario de una agencia, plataforma, vendedor, influencer, creador de contenido o simplemente un entusiasta de todo lo digital, estás en el lugar perfecto. Hemos investigado mucho y hemos reunido todos los eventos de comercio electrónico importantes para 2023 que no te puedes perder.
Como nota al margen, estos eventos incluyen múltiples variaciones de ortografía de la palabra eCommerce. En cada caso, hemos utilizado la versión que los organizadores del evento han elegido para su actividad.
Principales eventos de comercio electrónico para 2023:
Arriba
eventos de comercio electrónico
2024
Ubicación: Dubai, Emiratos Árabes Unidos
Fechas: 16 y 17 de marzo de 2023
Según su sitio web, Internet Commerce Summit es el mayor evento de inteligencia sobre comercio electrónico de Oriente Medio. Para que te hagas una idea de lo que puedes esperar, entre los ponentes del evento anterior se encontraban nombres como:
- Abhishek Ganguly, director general de PUMA India y el Sudeste Asiático
- Akash Wadhwani, cofundador de OatMilk
- Amit Sharma, director de comercio electrónico de Fossil
Ubicación: Las Vegas (y en línea)
Fechas: 21-23 de marzo de 2023
Adobe Summit es un evento virtual gratuito dirigido a los creadores de experiencias. No solo aprenderá nuevas habilidades, sino que también promete inspirarlo para que pueda crear mejores experiencias para el cliente.
Habrá más de 200 sesiones que explorarán temas como:
- Análisis de recorridos de clientes
- Gestión del trabajo colaborativo
- Interacción omnicanal personalizada
- Gestión de datos de clientes
- Contenido que impulsa el rendimiento
Si planeas asistir en persona, también habrá una capacitación previa a la conferencia que comenzará el 19 de marzo.
Ubicación: Varsovia, Polonia
Fecha: 6 de abril de 2023
La Ecommerce Warsaw Expo se considera el evento más importante para vendedores online en Polonia. El evento de un día atraerá a más de 4.000 participantes. Entre los expositores destacados se encuentran, InPost y Nethansa.
Ubicación: Ámsterdam, Países Bajos
Fechas: 13 y 14 de abril de 2023
En abril de 2023, la Cumbre Global sobre Transformación Digital y Experiencia del Cliente regresará por sexta vez. Los asistentes aprenderán cómo incorporar tecnología innovadora para brindar una experiencia de primera clase a los clientes que están “siempre conectados”.
Los temas que se incluirán en la programación de 2023 incluyen:
- La experiencia del cliente en la era de la inteligencia artificial
- Servicio al cliente proactivo vs. reactivo
- Utilizar la automatización para mejorar la experiencia del cliente
Ubicación: Las Vegas
Fechas: 16 al 19 de abril de 2023
Smarter Faster Payments es un evento anual en el que tanto profesionales nuevos como experimentados participan para debatir sobre las últimas tendencias de la industria. Entre sus aspectos más destacados se incluyen sesiones educativas específicas. sobre temas como:
- Reglas de ACH
- Ciberseguridad y riesgo
- Cambios legislativos en respuesta a la pandemia
- Ideas y tecnologías disruptivas
También está previsto un evento virtual para principios de mayo.
Ubicación: Barcelona, España
Fecha: 25-27 de abril de 2023
El Congreso Mundial de Retail es un lugar donde líderes, creadores y propietarios de las principales empresas minoristas de la actualidad pueden reunirse. Promete contar historias inspiradoras de éxitos, fracasos y transformación.
La agenda se centrará en las siguientes cuatro áreas clave del comercio minorista:
- Venta minorista resiliente
- Venta minorista transformacional
- Venta minorista con propósito
- Venta minorista centrada en el cliente
Ubicación: Berlín, Alemania
Fechas: 26 y 27 de abril de 2023
Savant eCommerce Berlin es una conferencia de comercio electrónico dirigida a ejecutivos de alto nivel. En el evento del próximo año, las preocupaciones sobre los datos y el medio ambiente serán dos de las áreas de enfoque clave.
Los temas que explorarán los oradores VIP incluyen:
- Comercio electrónico impulsado por IA
- Lecciones aprendidas de la pandemia
- Soluciones para el seguimiento de datos
- Desafíos de la cadena de suministro
Ubicación: Plymouth, Reino Unido
Fechas: 27-29 de abril de 2023
Si buscas algo más académico, puedes echarle un vistazo al ICEEG. En su séptimo congreso, académicos, investigadores e ingenieros de todo el mundo se reunirán en Plymouth para aprender sobre nuestro mundo digital y compartir sus experiencias e ideas.
Ubicación: Lago Taupō, Nueva Zelanda
Fechas: Del 15 al 17 de mayo de 2023
Aún no se ha compartido información sobre este evento, excepto una invitación para reservar la fecha, pero en el pasado, la iMedia Online Retail Summit NZ era un evento al que solo se podía asistir con invitación y al que asistían los principales profesionales del comercio electrónico de Nueva Zelanda. Los eventos anteriores incluían reuniones individuales, sesiones de trabajo y mesas redondas interactivas.
Ubicación: Milán, Italia
Fechas: 17 y 18 de mayo de 2023
En el Netcomm Forum, los profesionales del ecosistema digital pueden reunirse y debatir estrategias, técnicas y soluciones para el comercio electrónico y el comercio minorista digital. Cada año, alrededor de 15.000 empresas internacionales y 200 empresas patrocinadoras se reúnen para analizar los datos y las tendencias. Además del comercio electrónico, otros temas que se explorarán incluyen FinTech, MarTech, digitalización de tiendas y embalaje.
Ubicación: Dubai, Emiratos Árabes Unidos
Fechas: 23 y 24 de mayo de 2023
Seamless Middle East espera más que 15.000 asistentes, más de 500 ponentes y 500 expositores. Además del comercio electrónico, cubrirá muchos otros temas de contenido que incluyen:
- Bancario
- Entrega a domicilio
- Minorista
- Pagos
- Compre ahora, pague después (BNPL)
Los oradores de la edición de 2022 incluyeron:
- Hani Khalil, director del grupo de banca digital del Banco Nacional de Qatar
- Kambiz Hemati, vicepresidente de experiencia del cliente en American Eagle Outfitters
- Alan Boehme, director de tecnología del Grupo H&M
- Hetal Popat, director de banca abierta del Grupo HSBC, Reino Unido
Ubicación: Taizhou, China
Fechas: 26-28 de mayo de 2023
En mayo se celebrará la novena ICEMC en China. Es una plataforma internacional para que académicos, investigadores y profesionales discutan investigaciones y prácticas en los campos del comercio móvil y el comercio electrónico. Los oradores principales compartirán sus ideas sobre investigaciones y temas de vanguardia sobre tecnologías de comercio electrónico.
Ubicación: Estocolmo, Suiza
Fechas: 31 de mayo – 1 de junio de 2023
El evento de dos días se llevará a cabo Explora las estrategias ganadoras que los vendedores online y los especialistas en marketing digital pueden usar para ofrecer experiencias únicas a los clientes. Además de las estrategias, también se descubrirán las tecnologías que darán forma al futuro del comercio electrónico. Desde el comercio electrónico hasta el embalaje y la logística, descubre cómo puedes optimizar la cadena de comercio electrónico y ganar ventas adicionales.
Ubicación: Austin
Fechas: 5 al 7 de junio de 2023
B2B Summit North America es uno de los principales eventos dirigidos a vendedores B2B y directores de marketing para ayudarlos a aumentar sus ingresos. En el evento, se explorarán investigaciones innovadoras y los asistentes también tendrán la oportunidad de establecer contactos entre pares y acceder a estudios de casos prácticos.
La agenda del evento de 2023 aún se está ultimando, pero los temas incluirán:
- Marketing basado en cuentas
- Datos, información y medición
- Marketing de cartera
Ubicación: Singapur
Fechas: 6-8 de junio de 2023
Este evento se describe como la cumbre de comercio electrónico y marketing digital más importante de Asia para el comercio minorista. Los asistentes podrán aprender y establecer contactos con algunos de los principales líderes del comercio electrónico y el marketing digital.
Los temas de la agenda de 2023 incluyen:
- Cómo planificar su conjunto de tecnologías minoristas para 2030
- Los imperativos que están transformando el comercio minorista
- Crear diferenciadores competitivos en un mercado abarrotado
Ubicación: Singapur
Fechas: 27 y 28 de junio de 2023
Para conocer las últimas novedades sobre el futuro de los pagos, la banca y el comercio en Asia, asegúrese de consultar Seamless Asia. Se extenderá a lo largo de dos días y contará con: Más de 200 ponentes. Algunos de los temas clave que se abordarán son los pagos en línea, la seguridad de los pagos y el marketing de comercio electrónico.
Ubicación: Nueva York
Fechas: 11 de julio de 2023
Grow NY es un evento de un día en el que se entrecruzan las conversaciones sobre el comercio minorista y la conexión humana. Para darte una idea de lo que puedes esperar, Algunos de los temas que se trataron en 2022 incluyeron:
- Desarrollo y diseño de productos
- Cadena de suministro y envío
- Conocimiento de la marca
- Diseño para la conversión
- Compras en vivo
- Sostenibilidad y transparencia
- Automatización del correo electrónico y optimización del flujo
Ubicación: Nueva York
Fecha: 29 y 30 de agosto de 2023
La White Label World Expo es el principal evento de Estados Unidos sobre marcas de productos, comercio electrónico y venta al por mayor. Muestra las estrategias e innovaciones más recientes y efectivas en el sector minorista y en los mercados emergentes. Se espera que el evento de 2023 atraiga a unos 10.000 asistentes y 400 proveedores. También habrá cientos de oradores que incluyen nombres que definen la industria como:
- Kenisha Dennis, directora de asociaciones digitales y marketing social en Meta
- Liana Zavo, experta en relaciones públicas y medios
- Dean Scaduto, asesor de marketing digital en
- Petia Abdur-Razzaaq, estratega de marketing digital
Ubicación: Londres, Reino Unido
Fechas: 27 y 28 de septiembre de 2023
Ya sea que sea un minorista o marca multicanal, pure play, B2B o B2C, este evento en persona es imprescindible. Desde el comercio transfronterizo hasta la experiencia del cliente, este evento profundizará en una larga lista de temas. Para darte una mejor idea de lo que puedes esperar, el evento del año pasado incluyó oradores como:
- Sarah Baumann, directora general de VaynerMedia
- Devon Boyd, director de asociaciones tecnológicas de AB Tasty
- Lucy McCabe, directora de estrategia global de clientes de Ogilvy
Ubicación: Singapur
Fechas: 11 y 12 de octubre de 2023
Este evento promete ser un espectáculo único donde los asistentes podrán aprender más sobre las últimas tecnologías y tendencias en la industria del comercio electrónico. El evento del año pasado contó con oradores de marcas conocidas como BigCommerce, Lululemon y Meta.
Para darte una idea de lo que te espera, la agenda de 2022 exploró temas relevantes como:
- El futuro de las experiencias de compra
- Experiencia post-compra
- Los crecientes costes de las devoluciones
- Compras en vivo
Ubicación: Frankfurt, Alemania
Fechas: 11 y 12 de octubre de 2023
La versión europea de la White Label World Expo se celebrará en Alemania. En 2023, Frankfurt acogerá a cientos de ponentes y expositores. Su objetivo es ayudar a los minoristas en línea a encontrar los productos de marca blanca más nuevos y populares. y contará con ponentes como:
- Claudia Studtmann, directora de Retail en Meta
- Tobias Kruse, responsable de crecimiento y comunicaciones de Lush Fresh Handmade Cosmetics
- Loek Berendsen, responsable de estrategia de plataforma global en IKEA
Ubicación: Londres, Reino Unido
Fecha: 19 de octubre de 2023
La Digital Customer Engagement Summit ofrece reuniones de negocios individuales, seminarios interactivos y valiosas oportunidades de networking, lo que la convierte en la oportunidad ideal para fomentar relaciones profesionales duraderas. Está dirigida a profesionales de alto nivel en los campos de atención al cliente y TI/cliente digital. En 2023, volverá a ser un evento híbrido, lo que significa que también estarán disponibles opciones de asistencia virtual.
Ubicación: Rímini, Italia
Fechas: 25 al 27 de octubre de 2023
El Richmond E-Commerce Forum Autumn está dedicado a la búsqueda de contactos comerciales en el sector del comercio electrónico. El evento está dirigido a los profesionales del comercio electrónico en Italia para reunir a la oferta y la demanda y compartir nuevas ideas, soluciones e innovaciones con el sector.
Ubicación: Chiba, Japón
Fechas: 25 al 27 de octubre de 2023
Advanced E-Commerce & Retail Expo es la feria comercial de TI más grande de Japón en otoño y está dirigida a profesionales del sector minorista, Propietarios de empresas de comercio electrónico, fabricantes y comercializadoresContará con una amplia gama de productos que incluyen operaciones de tienda, servicio al cliente y soluciones de conexión entre tiendas.Además de las exhibiciones de empresas dedicadas al diseño, desarrollo y promoción de sitios web de comercio electrónico, también habrá seminarios…
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