Por definición, opt-in significa elegir hacer algo, participar en una actividad o aceptar un acuerdo sin verse obligado a hacerlo. Sin embargo, en marketing tiene un significado más complejo.
¿Qué es Opt-in?
El opt-in es una forma de marketing de permiso que implica que los clientes den su consentimiento explícito para recibir comunicaciones de una marca. Esto puede ser a través de varios medios, como correo electrónico o SMS, y puede contener actualizaciones de productos, publicidad, etc. y otros materiales de marketing.
A menudo, se utiliza un formulario emergente para alentar a los consumidores a registrarse en un o contenido promocional. Generalmente incluye una casilla que el usuario puede marcar para confirmar su consentimiento para recibir el contenido de marketing especificado.
¿Qué es el Opt-out?
Las marcas que utilizan el método opt-in suelen ofrecer también un proceso de cancelación de suscripción, que permite a los clientes darse de baja y eliminar sus direcciones de correo electrónico de la base de datos. Para seguir obteniendo algún beneficio de la cancelación de suscripción, los especialistas en marketing incluyen un formulario de comentarios en el proceso de cancelación de suscripción. Las casillas de verificación que indican los motivos por los que un cliente ha cancelado su suscripción proporcionan información sobre cómo se puede mejorar una estrategia de marketing.
¿Cuáles son los beneficios del opt-in?
1. Crea listas de correo electrónico rápidamente.
El proceso de suscripción suele tardar un solo paso en completarse. Los clientes también pueden utilizar cómodamente sitios web de terceros para registrarse. Esto le ayuda a crear su base de datos de correo electrónico rápidamente y a reducir la cantidad de suscriptores no confirmados.
2. Aumenta las tasas de apertura.
Cuando los clientes se suscriben a boletines informativos o a suscripciones, manifiestan su interés en el contenido promocional de una marca. Por lo tanto, es más probable que abran correos electrónicos y hagan clic para obtener más información sobre nuevas ofertas. Esto aumenta significativamente su .
3. Ayuda a que la marca crezca orgánicamente.
El marketing de suscripción voluntaria crea una base de consumidores que están realmente interesados en sus productos y servicios, lo que le ayuda a hacer crecer su marca utilizando sus recursos existentes.
4. Aumenta el compromiso.
Obtienes una mayor interacción de los clientes que muestran interés en lo que tienes para ofrecer. Es más probable que den comentarios posventa y respondan a las ofertas de productos. Tus posibilidades de realizar ventas adicionales o cruzadas también son altas entre aquellos que ya han realizado compras de tu marca.
5. Mejora la estrategia de marketing.
Al analizar la demografía y el comportamiento de compra de los clientes que optan por suscribirse, puede mejorar su estrategia de marketing para aumentar sus conversiones. Puede adaptar su contenido promocional para atraer a sus suscriptores.
¿Cuáles son los consejos para el marketing opt-in?
1. Mantenga los formularios de registro breves.
Un formulario de registro en su sitio web es la mejor manera de conseguir que sus clientes se registren para recibir mensajes de marketing por correo electrónico. Puede utilizar ventanas emergentes o colocar el formulario en una sección visible de su página de inicio. Evite pedir demasiada información para que el proceso de registro sea fácil y rápido. Un solo campo donde puedan introducir su dirección de correo electrónico será suficiente.
2. Utilice un imán de clientes potenciales u otros incentivos.
Ofrezca a sus clientes una buena razón para querer recibir contenido suyo. Incentive la suscripción con contenido gratuito. kits de herramientas, listas de verificación o cualquier recurso que les resulte útil. También puede ofrecer cupones, recompensas o descuentos especiales para futuras compras.
3. Garantizar el cumplimiento del RGPD.
La mayoría de los consumidores ahora se muestran recelosos respecto de su privacidad y la información que proporcionan. La mayoría de los estados también son más exigentes en cuanto al cumplimiento del RGPD. Por lo tanto, considere la posibilidad de incluir dos casillas de verificación en sus formularios de registro: una que indique el consentimiento del cliente para recibir contenido y otra que indique el reconocimiento de su política de privacidad y términos de servicio.
4. Sea transparente.
En el formulario de registro, dedique un par de líneas a la información sobre lo que los clientes pueden esperar del contenido que están eligiendo. Indique qué recibirán y con qué frecuencia. Sea claro si habrá correspondencia diaria, semanal o mensual.
5. Sea creativo.
El botón de suscripción se usa demasiado. Sea creativo con su y utiliza frases únicas para tu botón de clic.
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