Piloto social – Wingdings Translator Online

Cuando analizamos SocialPilot por primera vez, lo vimos como un recién llegado en comparación con Hootsuite, con miras a superarlo en rendimiento. Observamos que Social Pilot estaba a la altura de ellos en casi todas las funciones, tenía una interfaz perfecta y sus precios parecían diseñados específicamente para ser leídos como una comparación directa, y Social Pilot resultó ser la mejor opción en términos de relación calidad-precio.

SocialPilot lanzó una nueva versión de su plataforma en mayo de 2022, con una apariencia renovada y una interfaz completamente renovada.

Desde entonces, SocialPilot ha seguido añadiendo nuevas funciones y, aunque ha cambiado sus ofertas para agencias (y sus precios), ha mantenido los mismos precios para los planes Professional y Small Team. También ha mejorado algunos de los problemas que enumeramos como desventajas en nuestra última reseña. En comparación, Hootsuite ha duplicado el precio de sus planes Professional y Team, lo que significa que SocialPilot ahora es considerablemente más económico que su rival.

Puede que SocialPilot no tenga el mayor reconocimiento de marca de las plataformas de redes sociales que hemos analizado hasta ahora, pero se está convirtiendo rápidamente en una de las más fáciles de usar y de mejor relación precio-calidad.

Reseña de SocialPilot:

Precios

Social Pilot está dirigido a particulares, pequeñas empresas y agencias, con planes que se adaptan a cada uno de estos grupos. Sin embargo, parece que tienen menos interés en las grandes empresas y corporaciones, que probablemente necesiten comprar uno de los planes para agencias para que SocialPilot pueda utilizarse según sus necesidades.

Profesional ($30/mes o $25,50/mes facturados anualmente) — En la suscripción de nivel más bajo de Social Pilot, puedes administrar 10 cuentas sociales y 1 usuario.
Equipo pequeño ($50/mes, $42,50/mes facturados anualmente) — 20 cuentas sociales, 3 usuarios.
Agencia ($100/mes, $85/mes facturados anualmente) — 30 cuentas sociales, 6 usuarios, clientes ilimitados.
Agencia+ ($200/mes, $170/mes facturados anualmente) — 50 cuentas sociales, usuarios ilimitados, clientes ilimitados, marca blanca.

De las funciones a las que no puede acceder con el plan Profesional, la Bandeja de entrada social, que le permite administrar todos los comentarios y mensajes entrantes de todas sus páginas de Facebook en un solo lugar, y la Biblioteca de contenido, donde puede almacenar hashtags y publicaciones para uso futuro, son las que más pierde. Varias otras funciones (Gestión de clientes y PDF de marca blanca para análisis) están más orientadas a las agencias. Para obtener una lista completa de las funciones de cada plan, puede consultar la página de Social Pilot. página de precios.

Social Pilot ofrece una prueba gratuita de 14 días “sin necesidad de tarjeta de crédito” de cualquier plan.

Facilidad de uso

Cuando analizamos por primera vez SocialPilot, no encontramos nada innovador ni revolucionario en su interfaz de usuario, aunque era sencilla, clara y muy organizada. Sigue teniendo esos puntos fuertes, pero ahora resulta muy intuitiva y todo fluye con fluidez.

Una vez que te registras (ya sea en un plan pago o en la prueba de 14 días), SocialPilot abre tu panel de control y te pide que conectes tus perfiles sociales.

Como puede ver en la captura de pantalla anterior, puede conectarse a todas las redes sociales principales. Si opera con varias cuentas en una plataforma, puede conectarlas por separado, lo que resulta especialmente útil para las agencias.

Junto con esto está la capacidad de crear grupos. Puedes agrupar cuentas sociales como prefieras y realizar acciones con un grupo entero. Esto podría ser particularmente útil para agencias que podrían crear grupos para cada uno de sus clientes, manteniendo separadas las cuentas sociales de cada uno de ellos.

Lamentablemente, la pantalla de inicio de tu panel de control no es tan fácil de usar. Tiene cuatro cuadros en la parte superior (Publicado hoy, En cola hoy, Sin programar y Error) con la cantidad de publicaciones actuales en cada categoría. Al hacer clic en uno de estos cuadros, accederás a la página correspondiente.

Debajo de eso, SocialPilot enumera cada una de tus cuentas sociales vinculadas, indicando la cantidad de publicaciones que tienes actualmente en cola, junto con cualquier error.

Enumerar todas tus cuentas sociales por separado parece ocupar una gran cantidad de espacio en la pantalla. Personalmente, hubiera preferido tener el calendario y la bandeja de entrada en la página principal. SocialPilot aún te ofrece un calendario que muestra tus publicaciones programadas, pero no está en la página de inicio.

La primera vez que inicie sesión, la plataforma lo guiará a través de la configuración inicial, mostrándole dónde y cómo conectar sus distintas cuentas y cómo crear un cronograma de publicaciones. El resto de la plataforma es bastante fácil de entender con solo hacer clic en cada módulo de la barra de navegación, y siempre hay un ícono para acceder a la ayuda en la página con la que está trabajando.

Creando contenido

Ahora llegamos a la parte importante. Una buena interfaz es algo bueno, pero en última instancia no tiene sentido si no hay un buen software detrás. En última instancia, la pregunta que debemos hacernos al analizar plataformas como esta es: ¿facilita la vida a los profesionales de las redes sociales? Y la respuesta aquí es: Sí.

La gestión de las cuentas se realiza de forma clara y eficiente gracias a la posibilidad mencionada anteriormente de organizar cada cuenta en grupos relevantes (por canal, por cliente, por lo que sea). Si publicas el mismo contenido en varios canales, es bastante fácil seleccionarlos todos como parte del proceso. Pero es aún más fácil si ya los has agrupado: solo tienes que seleccionar el grupo y la publicación se publicará donde quieras. Social Pilot también simplifica el trabajo de programar, poner en cola, editar y compartir todo tu contenido. Incluso hay una función de curación de contenido dentro del módulo de publicación: solo tienes que buscar por palabras clave y, cuando hayas encontrado algo apropiado, puedes publicarlo, ponerlo en cola o programarlo allí mismo.

Además de poder crear tus propias publicaciones y compartir contenido seleccionado, también puedes conectar tus canales RSS favoritos y enviar contenido desde allí.

La última vez comentamos sobre la (en aquel entonces) imposibilidad de SocialPilot de publicar directamente en Instagram. Ahora han solucionado ese problema y ahora puedes crear fácilmente una publicación, una historia o un reel. La única limitación que veo ahora está relacionada con TikTok, donde solo puedes publicar en TikTok indirectamente a través de la aplicación móvil de SocialPilot y tienes que hacer clic en “Compartir” para compartir tu publicación en TikTok en el momento adecuado.

Biblioteca de contenidos

Una vez que hayas publicado en redes sociales durante un tiempo, comenzarás a notar patrones en los que creas publicaciones iguales o muy similares a las que has utilizado en el pasado. Además, una vez que hayas publicado un blog durante algún tiempo, puedes comenzar a destacar parte de tu “contenido imperecedero”: tus mejores publicaciones y páginas que no envejecen. Querrás compartir publicaciones con enlaces sociales a estos elementos de contenido imperecedero de forma repetida a lo largo del tiempo.

SocialPilot ha desarrollado una biblioteca de contenido integrada en la que puedes guardar fragmentos de contenido para usarlos y reutilizarlos más adelante. Todos los miembros del equipo pueden usar esta biblioteca para crear y almacenar los recursos digitales que necesitan para agregarlos a sus publicaciones en las redes sociales con regularidad.

Puedes usar la Biblioteca de contenido para cualquier publicación o hashtag que probablemente reutilices. Si creas una biblioteca considerable, puedes buscar lo que necesitas usando filtros y palabras clave.

Anuncios de Facebook

En 2022, SocialPilot agregó una nueva función que te permite promocionar tus publicaciones de Facebook directamente desde tu panel de control de SocialPilot. Puedes promocionar una publicación ya publicada o programar la promoción mientras creas la publicación. La herramienta formula automáticamente el contenido del anuncio como una “publicación patrocinada” y ofrece promocionarlo de la misma manera que lo haces en Facebook. También puedes crear anuncios desde el panel de control de SocialPilot, eligiendo el objetivo comercial, la duración, el presupuesto, la ubicación y la audiencia para cada anuncio.

Bandeja de entrada

Una de las mejores funciones de la plataforma es la Bandeja de entrada social, que te permite gestionar y responder a todos tus comentarios y mensajes, en todas las cuentas y páginas. Para las agencias que se encargan de esta parte del trabajo pesado de sus clientes, la facilidad con la que podrán estar al tanto de todas sus comunicaciones puede justificar el costo mensual por sí sola.

Inbox funciona en todas tus páginas de Facebook, perfiles comerciales de Instagram, páginas de LinkedIn y perfiles comerciales de Google. El único inconveniente que tengo es que hubiera sido útil ver también tus tweets entrantes aquí.

Puede utilizar la Bandeja de entrada para responder comentarios y mensajes en sus páginas de Facebook y perfiles comerciales de Instagram, responder publicaciones en sus páginas de Facebook, responder comentarios en sus publicaciones de páginas de LinkedIn y responder preguntas en su perfil comercial de Google.

Analítica

El módulo Analytics funciona con Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn y tu perfil de Google Business, y brinda información sobre el rendimiento de las publicaciones que va más allá de las métricas estándar de seguidores, alcance e interacción. Podrás obtener una vista general de lo que funciona y luego profundizar más para ver por qué y cómo. Puedes descubrir quiénes son los miembros de tu audiencia más activos y dónde se encuentran, y qué hashtags tienen más impacto. Aprenderás sobre la demografía de la audiencia, así como los horarios y días en que son más activos. Si no puedes crear una presencia exitosa en las redes sociales usando estos análisis, no podrás culpar a Social Pilot.

Esto es especialmente cierto si estás usando Facebook para la mayor parte de tu marketing en redes sociales. Si bien Social Pilot hace muchas cosas diferentes para muchos canales diferentes, lo hace todo para Facebook. Puedes ver una gran cantidad de estadísticas y gráficos relacionados con tus páginas y publicaciones. Si bien las estadísticas de Instagram no son tan detalladas como las de su hermano mayor, son considerablemente mejores que las que ofrecía Social Pilot la última vez que las analizamos. Puedes encontrar estadísticas relacionadas con tu perfil, publicaciones, historias y reels, e incluso un análisis del rendimiento de los hashtags que has usado.

Integraciones

Tal vez se deba a su estatus relativamente desconocido, pero SocialPilot no tiene muchas integraciones o aplicaciones de terceros. Este es un aspecto que perjudica las posibilidades de la plataforma con empresas más grandes, que probablemente tendrán ecosistemas tecnológicos más grandes, no solo relacionados con las redes sociales. Las aplicaciones que conectan la gestión de proyectos, el comercio electrónico, el CRM y muchas otras partes del pastel de marketing con las plataformas de SMM son abundantes: hay más de 150 que funcionan con Hootsuite. Esto no debería afectar a los clientes de Social Pilot que tienen planes pequeños (Professional y Small Teams), y estas integraciones de aplicaciones no son necesarias para construir una presencia exitosa en las redes sociales, pero algunos clientes más grandes podrían querer investigar y asegurarse de que pueden (o podrán) conectarse con sus otras soluciones de software.

Por el momento, sin embargo, SocialPilot ofrece una especie de solución alternativa al admitir la integración con —un servicio web de terceros que se encarga de la integración de otras aplicaciones web. Si conecta su cuenta de SocialPilot con su cuenta de Zapier, podrá conectar cualquiera de las más de 1000 aplicaciones a SocialPilot y compartir datos entre ellas para facilitar los flujos de trabajo. Por supuesto, esto no es gratuito, por lo que tendrá que pagar otra tarifa mensual a otra empresa. El lado positivo es que seguirá ahorrando dinero con Social Pilot en comparación con Hootsuite.

Otras integraciones notables incluyen:

, que hace exactamente lo que su nombre indica.
Servicios de acortamiento de URL como , , , y ¡Realmente! Puedes conectar SocialPilot a tu cuenta en cualquiera o todos estos servicios, convertirlo en el predeterminado para cualquiera o todas tus cuentas y los enlaces largos se acortarán automáticamente cuando crees una publicación.
que puedes utilizar para crear…