Puesto en alquiler

Descripción general

A medida que las plataformas evolucionan y cambian, nos gusta volver a revisar las que hemos revisado y ver cómo han progresado las cosas. Hicimos esto con Post for Rent el año pasado, cuando presentaron una gran cantidad de nuevas funciones que se sumaron a lo que ya era una plataforma impresionante. De hecho, engañosamente impresionante: el nombre de la aplicación insinúa la naturaleza transaccional del marketing de influencia, pero la plataforma en sí fue diseñada para fomentar un enfoque tanto en las marcas auténticas como en los influenciadores. Sin embargo, las nuevas funciones elevaron la plataforma de Post for Rent a algo mucho más allá de su concepción original.

En este punto, es más una plataforma de gestión de campañas e influencers que el mercado como lo fue en sus inicios. Y a medida que sus clientes comenzaron a pasar de marcas pequeñas y medianas a grandes nombres como Nike, Coca-Cola y Uber, Post for Rent se volvió mucho más sofisticado. Tanto es así que el equipo detrás de él detectó una oportunidad de dirigirse a un segmento desatendido del mundo de los influencers: las agencias de talentos. Debido a que está enfocado en la gestión, es más parecido a una plataforma ERP para agencias de influencers.

Además de la gestión de campañas e influencers, Post for Rent también ofrece un CRM, un repositorio de documentos, herramientas de creación y gestión de contratos, mensajería, una biblioteca de contenido e informes sobre campañas, por nombrar solo algunos. Todavía existen muchas de las funciones que hicieron que Post For Rent fuera tan bueno la última vez que lo vimos, como las herramientas XRay y Comparison Analysis.

Parece que con esta iteración, la evolución de Post for Rent está casi completa. Decimos casi porque hay una última cosa que creemos que debe suceder para que la plataforma alcance su forma final: un cambio de marca. En los primeros días, el nombre no era un reflejo preciso de su valor: siempre se ha tratado de algo más que simplemente publicar trabajos de pago por publicidad. Sin embargo, ahora, con un público objetivo de agencias que presumiblemente quieren construir una lista completa de talentos confiables, la idea de alquilar algo aquí es contraria a lo que se ofrece y, en realidad, subestima la calidad de la plataforma.

Precios

Una de las muchas mejoras que ha realizado Post for Rent no tiene que ver ni siquiera con el software, sino con el precio. La última vez que lo analizamos, había una variedad confusa de opciones a la carta y límites de uso que había que respetar. Sin embargo, ahora es mucho más sencillo.

  • Principiante, $899/mes — 2 usuarios pueden gestionar hasta 25 influencers y ejecutar hasta 5 campañas al mes. Otras funciones/herramientas incluyen: contactos, mensajes, planes de medios, biblioteca de contenido, estadísticas de campañas, centro de documentos, plantillas de contratos, gestión de clientes y subcontratistas.
  • Boutique, $1,299/mes — 4 usuarios pueden gestionar hasta 50 influencers y ejecutar hasta 10 campañas al mes. Todas las demás funciones mencionadas anteriormente están incluidas.
  • Servicio completo, $1,599 — 6 usuarios pueden gestionar hasta 100 influencers y ejecutar hasta 20 campañas al mes. Todas las demás funciones mencionadas anteriormente están incluidas.
  • Empresa, $Personalizado/mes — Usuarios ilimitados que administran una cantidad ilimitada de influencers para una cantidad ilimitada de campañas. Se incluyen todas las demás funciones mencionadas anteriormente, además de: un portal de clientes; inteligencia empresarial sobre el rendimiento de la empresa, pagos, flujo de caja, activos y más.
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Para cualquiera de los planes que no sean empresariales, puedes agregar usuarios adicionales a $159 al mes cada uno.

Los detalles

Si ha sido usuario de Post for Rent durante un tiempo, habrá notado cambios en la interfaz, no tanto en su estética sino en los elementos del menú de navegación del lado izquierdo. Discovery se despliega cerca del final de la lista de opciones, lo que refleja su menor importancia dentro del conjunto de herramientas de PFR. Por un lado, varias de las otras opciones se han movido y también se han agregado algunas. En la parte superior se encuentra el Dashboard, y si echa un vistazo allí, podrá hacerse una idea de lo que es Post for Rent en la actualidad.

El panel de control, dividido en dos secciones (tareas y pagos), ofrece una descripción general completa de todos los elementos de acción de las campañas. Si falta contenido para una campaña, lo verá en la lista; junto a él hay un botón en el que puede hacer clic para realizar la acción. Si desea ver a quién se le debe dinero o a quién ya se le pagó, es bastante fácil encontrarlo. Haga clic en alguien a quien se le pagó y aparecerá la factura. El panel de control también incluye algunas tablas que le brindan una descripción general de la actividad de la campaña, junto con información financiera que rastrea los costos y las ganancias potenciales de una campaña. Es uno de los paneles de control más útiles, para cualquier tipo de software, que hemos visto: está bien organizado, es muy informativo y va más allá de simplemente proporcionar una lista de tareas pendientes. Le brinda los medios para hacerlo.

Además de esto, a las agencias les resultará muy fácil gestionar sus grupos de talentos y utilizar los análisis en profundidad de Post For Rent desde la función X-Ray. La pantalla Grupo de talentos en sí es una lista de todos los influencers que una agencia tiene en su plantilla, junto con datos complementarios como en qué canales están presentes, la cantidad de seguidores en esos canales, las marcas con las que han trabajado y cuántos ingresos han generado. Haz clic en el influencer y accederás a su perfil, que incluye toda la información de X-Ray, además de mucha más información específica de tu agencia: de qué campañas forman parte, su lista de tarifas, etc. Es una mirada exhaustiva a cualquier influencer, que ofrece una descripción general de las métricas del canal antes de profundizar en su audiencia y contenido.

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Como la herramienta X-Ray te permite obtener mucha información, agradecerás el análisis comparativo, que te permite ver cómo se comparan los influencers entre sí, lado a lado, desde la interacción hasta los seguidores, las tarifas, la demografía de la audiencia y más. El aspecto minimalista de Post For Rent facilita la visualización de los datos importantes: nada se pierde en la pantalla.

Gran parte de la composición de estas herramientas (y Discovery) no ha cambiado con respecto a las versiones anteriores de Post for Rent, pero con su nuevo enfoque en las agencias, han llenado la plataforma con un montón de nuevas funciones. Todas estas son cosas que cualquier agencia querría. El elemento del menú Contactos te lleva a un directorio de todas las personas con las que necesitas comunicarte (clientes, personas influyentes y subcontratistas) y puedes filtrarlas según estas designaciones.

Una forma de ver la consideración de la plataforma Post for Rent es la forma en que los diferentes módulos se complementan entre sí. Tienes tus contactos con toda su información, pero el sistema monitorea todos los demás módulos para ver cuándo pueden aparecer y actualiza su perfil. Por ejemplo, si creas un contrato con un cliente, el número de contrato o la identificación se agregarán a su perfil. Los contactos también se vinculan con la mensajería. En lugar de reinventar la rueda con su propia función de mensajería interna, Post for Rent se integra con los principales proveedores de correo electrónico, como Gsuite o Microsoft, y coloca sin problemas toda tu bandeja de entrada dentro de la ventana Post for Rent. Luego, los contactos se pueden obtener de la plataforma PFR o de la que forma parte de tu servicio de correo. Los mensajes aquí también se sincronizan con el perfil del influencer en el Talent Pool, por lo que siempre que estés mirando a una persona específica, puedes ver todos sus mensajes en un solo lugar.

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Por último, y este es uno de los aspectos más destacados de Post for Rent, está el módulo Media Plan. Es un pariente de las herramientas de creación de campañas que formaban parte del producto de mercado, donde se asignan influencers a una campaña, se crean contratos y se define cómo debe ser el contenido. Pero el Media Plan, diseñado como una herramienta para una agencia que crea y gestiona campañas en nombre de un cliente, va mucho más allá. Se define un plan asignándolo primero a una empresa, añadiendo los honorarios, como los de administración o consultoría (que pueden ser por horas). Se añaden talentos y se les asigna contenido: el sistema incorpora todos los honorarios que se han predefinido en su tarjeta de tarifas y calcula automáticamente el presupuesto total.

Todo esto se puede compartir en un portal de clientes. Tu cliente obtiene su propio acceso a Post for Rent, pero lo único que puede ver es lo que hay en sus planes de medios. Podrá ver el talento que elegiste, el contenido que subió ese talento, aprobar o rechazar influencers y contenido, dejar comentarios, acceder a documentos y monitorear el rendimiento de las campañas.

Conclusión

Post for Rent existe desde hace siete años, lo cual es mucho tiempo para estar en el mercado y crecer solo para dar un giro y cambiar de dirección. Pero esto no parece un gran cambio de dirección, sino más bien la conclusión natural del camino que Post for Rent ha seguido desde sus inicios. Al principio, lograron crear un mercado de influencers que defendía la autenticidad por sobre las transacciones rápidas. Luego siguieron agregando funciones, haciéndolo más sólido, hasta que pareció una herramienta de gestión sofisticada para marcas que casualmente tenían una función de mercado. En solo un año desde la última vez que analizamos PFR, se han vuelto tan ricos en funciones que han pasado a ser una plataforma de software completa diseñada para su uso por agencias, aunque las marcas de nivel empresarial y las multinacionales con su propio marketing interno también encontrarán mucho que les guste aquí. Es integral, fácil de usar y el resultado de años de evolución.

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