¿Qué es el contenido comprable?

Todas las empresas utilizan las redes sociales con un objetivo final en mente: generar conversiones. Aunque inicialmente pueden apuntar a… o promocionar temporalmente un producto específico, el objetivo final sigue siendo impulsar las compras a través de esas iniciativas. Es por eso que el contenido comprable marca una gran diferencia en la estrategia de redes sociales de una marca.

En esta publicación, analizamos más de cerca qué es el contenido comprable y por qué es beneficioso para empresas de venta directa al consumidorY lo que es más importante, te damos algunos consejos prácticos para crear contenido que se pueda comprar y que tenga un buen rendimiento. Empecemos.

¿Qué es el contenido comprable? – Cómo simplificar las compras en línea para los consumidores:

El contenido comprable se refiere a cualquier contenido en línea que ofrece a los clientes la oportunidad de realizar una compra directamente, ya sea llevándolos a la página del producto o dándoles la opción de agregarlo a su carrito. Este contenido puede ser cualquier cosa, desde imágenes y videos hasta publicaciones y anuncios en redes sociales, y generalmente contiene etiquetas de productos que permitirán a los clientes obtener más información sobre el producto directamente en la plataforma.

Tenga en cuenta que el contenido comprable no es exclusivo de las redes sociales, sino que también se puede encontrar en sitios web de publicación de artículos y plataformas de video. Algunos contenidos comprables requieren que los clientes completen su compra en el sitio web de la marca, aunque es posible que puedan ver todos los detalles importantes del producto en la plataforma original.

La mayoría de las más recientes incluso permiten a los clientes completar el proceso de compra sin tener que abandonar la plataforma. Esto se aplica a las publicaciones comprables creadas en plataformas como Facebook, Instagram, Pinterest y TikTok. En ambos casos, los usuarios pueden completar su compra con solo unos pocos clics, acortando el proceso de compra del cliente. Y esta es la esencia del contenido comprable.

Tipos de contenido comprable

Para aprovechar al máximo el contenido comprable para su empresa, deberá conocer los diferentes tipos de contenido que puede convertir en “comprable”. Esto le permitirá ver qué tipos de contenido comprable serían los más adecuados para su marca y su público objetivo. El contenido comprable se puede clasificar en cuatro tipos principales:

Publicaciones en redes sociales que se pueden comprar

Quizás uno de los tipos de contenido comprable más populares son las publicaciones en redes sociales que consisten en etiquetas de productos. Esta función está disponible en plataformas de redes sociales como Instagram, Facebook, Pinterest y TikTok.

Cuando los usuarios hacen clic en las etiquetas de los productos, se los dirige a una página de producto relevante dentro de la plataforma, donde pueden ver detalles como el nombre del producto, el precio, la descripción del producto e imágenes adicionales. Además, tendrán la opción de agregarlo a su carrito directamente en la plataforma o visitar el sitio web de la marca para ver más detalles.

Los usuarios también pueden hacer clic en la flecha hacia atrás en la parte superior para salir de la página y continuar desde donde la dejaron. Esta es una forma muy eficaz de generar conversiones para tu marca sin interrumpir la experiencia de navegación del usuario. Sin embargo, ten en cuenta que las publicaciones que se pueden comprar en Instagram solo aparecen en la aplicación móvil, por lo que no puedes verlas en la computadora de escritorio.

Anuncios que se pueden comprar

Se trata de anuncios que facilitan a los clientes potenciales la compra instantánea si están interesados en el producto anunciado. Estos anuncios, que se encuentran principalmente en las redes sociales, pueden incorporar videos o imágenes y tienen un botón “Comprar ahora” que lleva a los clientes a la página correspondiente donde pueden completar su compra.

Debido al acortamiento del recorrido del cliente, estos anuncios comprables Tienen una alta probabilidad de generar conversiones. Algunos anuncios de compra incluso permiten a los usuarios desplazarse por diferentes productos en el anuncio para encontrar algo que les guste.

Vídeos comprables

Por lo general, se trata de videos con enlaces integrados que permiten a los espectadores hacer clic para obtener más información sobre el producto y, finalmente, comprarlo. En plataformas como YouTube, el enlace se incluye como una tarjeta en la descripción. Dado que los videos son una herramienta poderosa para influir en las decisiones de compra, hacer que se puedan comprar es una excelente manera de impulsar la acción directa.

Artículos que se pueden comprar

Los artículos que se pueden comprar son contenidos que brindan información escrita sobre el producto y cuentan con botones en los que se puede hacer clic para permitir que los lectores compren el artículo directamente o aprendan más sobre él. Por lo general, puede encontrar este tipo de artículos en sitios web de reseñas y sitios de marketing de afiliados.

Beneficios del contenido comprable

Ahora bien, la pregunta importante es: ¿por qué crear contenido comprable en primer lugar? ¿Es el contenido comprable tan beneficioso como para que deba invertir tiempo y recursos en él? Estos son algunos de los mayores beneficios del contenido comprable para su empresa:

Proceso de compra más corto

Con la facilidad de completar compras con solo unos pocos clics, el contenido comprable le permite crear una experiencia fluida. viaje del clienteDado que hay menos pasos involucrados en el proceso de compra, hay menos riesgos de contratiempos y frustraciones que podrían impedir que los clientes completen sus compras.

Experiencia del cliente mejorada

Un proceso de compra más breve se traduce en una mejor experiencia de compra para los clientes. Los clientes no tienen que pasar por un largo proceso de búsqueda de productos, cambiar de plataforma, visitar su sitio web y buscar manualmente el producto que desean antes de poder completar finalmente su compra. En cambio, pueden finalizar la compra sin problemas en cuestión de minutos después de descubrir el producto en las redes sociales, lo que puede mejorar su experiencia.

Llegar a las personas dispuestas a comprar

Muchas personas buscan inspiración para comprar mientras navegan por las redes sociales, lo que las prepara para comprar y las prepara para la conversión. El contenido comprable le permite aprovechar esta disposición de compra con la posibilidad de comprar algo de manera conveniente poco después de descubrirlo a través de un anuncio o una publicación en las redes sociales.

Aumento de conversiones

Como resultado de lo anterior, el contenido comprable le permite aumentar sus conversiones. Dado que los clientes pueden finalizar la compra con solo unos pocos clics, tendrá menos casos de gente abandonando sus carritos Debido a los complicados procesos de compra, aumenta la probabilidad de que finalicen una compra, lo que a la larga contribuye a obtener mejores conversiones para su negocio.

Mejores prácticas para crear contenido que se pueda comprar

Está claro que hay un montón de razones por las que deberías empezar a crear contenido que se pueda comprar. Pero para sacar el máximo partido a este tipo de contenido y extraer su verdadero valor, tienes que adoptar un enfoque estratégico. A continuación, se indican algunas prácticas recomendadas que deberías seguir al crear contenido que se pueda comprar:

Muestra tu producto en acción

El objetivo de crear contenido que se pueda comprar es impulsar las compras directamente desde el contenido. Por eso es tan importante mostrar tu producto de una manera que incite a las personas a realizar una compra inmediatamente después de ver el contenido. Eso significa mostrar tu producto en acción, ya sea a través de fotos de personas usándolo o videos que enseñen a las personas cómo usarlo.

Por ejemplo, puedes compartir una imagen que se pueda comprar en la que se muestren de forma hermosa los artículos de decoración de tu hogar en una habitación o una imagen que se pueda comprar en la que se muestre a alguien que haya usado tus productos de maquillaje para crear un look único.

A continuación, se muestra un excelente ejemplo en la publicación de Emerica sobre productos que se pueden comprar. Como marca de skateboarding que vende calzado y ropa para skaters, la imagen de un skater con sus zapatillas en un entorno real de skateboarding es una excelente manera de generar conversiones. Muestra que el producto lo usa alguien que se ajusta al público objetivo de la marca, lo que constituye una defensa convincente de la marca.

Utilice publicaciones comprables para promocionar una venta

Gracias a la facilidad con la que se pueden completar las compras, las publicaciones que permiten realizar compras son una excelente manera de promocionar una oferta a través de las redes sociales. Si tu objetivo es generar la mayor cantidad de ventas posible durante la oferta, asegúrate de compartir imágenes que permitan realizar compras junto con un mensaje sobre la oferta. De esta manera, los clientes que no quieran perderse la oferta podrán hacer clic rápidamente y comprar los artículos en oferta antes de que se agoten.

No es necesario que crees publicaciones que permitan comprar todos los artículos que tienes en oferta. Aprovecha la oportunidad para destacar algunos de tus productos más vendidos o artículos que tienen poco stock para generar más acciones de compra.

Vea, por ejemplo, cómo Bird Brooklyn destaca algunos productos en una publicación que permite realizar compras y escribe un título sobre la oferta en curso. Los clientes pueden ampliar las imágenes para comprar los artículos en cada foto y aprovechar la oferta.

Aproveche el contenido generado por el usuario

Contenido generado por el usuario es otra forma eficaz de impulsar las compras a través de tus publicaciones que permiten comprar. Cuando las personas compran algo en línea, suelen buscar pruebas sociales, como reseñas de consumidores y fotos de clientes reales. Esto les permite ver si otros consumidores están avalando los productos o cómo se ve el producto en personas reales.

Por eso, el contenido de tus clientes puede ser una herramienta eficaz para tus publicaciones de compras. Después de pedirle permiso al usuario, convierte el contenido en una publicación que permita a otros hacer clic y comprar el producto directamente o conocer más sobre él.

Muestra tu gama de productos en un carrusel

Es posible que algunos de los usuarios a los que llegues a través de tu contenido comprable solo estén navegando. Es posible que no se enamoren al instante del producto que decidas mostrar a través de una publicación comprable. O es posible que quieran una opción de gama más baja o algo que se adapte mejor a su estilo personal. De cualquier manera, querrán comparar precios, como lo hacen cuando visitan tu tienda.

Por eso es útil mostrar la gama de productos que tienes disponibles a través de una única publicación en carrusel. Permite a los compradores la libertad de deslizar o hacer clic en las múltiples opciones de productos de tu tienda. Es probable que encuentren algo que les guste entre estas diferentes opciones. O incluso si no es así, es posible que les interese ver los otros productos que tienes en tu sitio web.

Tunnel Vision utiliza Facebook para compartir periódicamente publicaciones en carrusel que muestran las distintas prendas de vestir de su tienda. Su objetivo es mostrar que tienen algo para todos o los diferentes artículos imprescindibles que los clientes deberían considerar comprar.

Proporcione todos los detalles esenciales

Dado que quieres que las personas realicen una compra directamente después de ver tu contenido, debes brindarles la información que necesitan para tomar una decisión final. Esto implica brindarles todos los detalles esenciales que puedan necesitar, como el material utilizado, la altura del tacón, las opciones de color y el precio. Por ejemplo, las publicaciones de Instagram de Jeffrey Campbell que permiten realizar compras contienen algunos de los detalles más importantes que un cliente puede necesitar antes de decidirse a comprar un par de zapatos.

Perfecciona tu configuración

Si desea atraer a las personas para que compren sus productos de manera instantánea, debe asegurarse de que el producto se muestre de la manera más atractiva posible. Asegúrese de perfeccionar su presentación para que el producto se vea lo suficientemente atractivo como para incitar una compra impulsiva.

Esto implicaría mostrar su producto sobre fondos o con otros elementos de colores complementarios. En el caso de la ropa, por ejemplo, esto…