Si bien muchas empresas lanzan campañas de marketing para retener a sus clientes existentes, algunas organizaciones necesitan ir más allá y esforzarse por lograr un crecimiento exponencial. Es posible que ahora estén manejando miles de millones de dólares en ingresos, lo que significa que una sola campaña de marketing ya no será suficiente. Ahí es donde entra en juego el marketing empresarial, que ofrece a las empresas la oportunidad de hacer crecer su alcance exponencialmente para expandir sus colosales ingresos.
Si no está seguro de qué es el marketing empresarial o por qué es importante, este artículo tiene como objetivo guiarlo en ese sentido. Siga leyendo para obtener más información sobre el marketing empresarial, qué lo diferencia de los programas de marketing habituales, qué desafíos debe enfrentar y cómo crear una estrategia de marketing empresarial. Profundicemos.
¿Qué es el marketing empresarial?
¿Qué es el marketing empresarial?
El marketing empresarial se refiere a la combinación de todas las estrategias de marketing que emplea una organización con el objetivo de lograr crecimiento y expansión. Es complejo y multifacético, y normalmente va más allá del equipo de marketing interno de la empresa e involucra a empleados, desarrolladores de productos e incluso partes interesadas.
Este tipo de marketing lo utilizan principalmente las empresas de nivel empresarial que generan miles de millones de dólares en ingresos y emplean a miles de personas. Como tal, la escala de las campañas también tiende a ser masiva e involucra múltiples canales y estrategias. En otras palabras, no se limita a la publicidad, sino que también incluye todo, desde el desarrollo de productos hasta la producción de contenido y las redes sociales.
En qué se diferencia el marketing empresarial del marketing tradicional
En pocas palabras, el marketing empresarial implica un marketing a mayor escala que el típico programa de marketing. Implica enfoques multicanal y estrategias multifacéticas impulsadas por un presupuesto mucho mayor y respaldadas por varios equipos. Mientras tanto, un programa de marketing regular puede centrarse solo en un par de canales y puede estar supervisado por un equipo de marketing dedicado. Por lo tanto, su presupuesto y enfoque también serán mucho más limitados en comparación con el marketing empresarial.
Por lo tanto, es evidente que existe una diferencia distintiva entre los programas de marketing tradicionales y el marketing empresarial. Veamos algunas de las principales diferencias entre el marketing empresarial y el programa de marketing habitual.
- Le permite ejecutar campañas de marketing multicanal a mayor escala, mientras que el marketing regular generalmente se centra en solo un par de canales.
- Gracias a su enfoque multicanal, el marketing empresarial también permite un mayor alcance y visibilidad. Puede usarlo para hacer crecer su negocio. y alcanzar rápidamente un alcance masivo. Mientras tanto, el marketing regular a menudo se limita a un público objetivo conocido.
- El marketing empresarial suele implicar una combinación de diferentes enfoques de marketing, desde la producción de contenido hasta el desarrollo de productos y las redes sociales. Sin embargo, los programas de marketing habituales suelen centrarse en estrategias específicas a la vez.
- Debido a la escala masiva del programa, el marketing empresarial se ejecuta con un presupuesto mucho mayor. Los programas de marketing regulares se pueden llevar a cabo incluso con un presupuesto limitado.
- Para llevar a cabo programas de marketing empresarial, no solo es necesario que participe el equipo de marketing. Incluso se recurre a los equipos de desarrollo de productos y a las partes interesadas para ejecutar el programa de manera eficaz. Mientras tanto, los programas de marketing habituales en su mayoría solo involucran al equipo de marketing interno.
Desafíos del marketing empresarial
Al crear campañas de marketing a nivel empresarial, es posible que se enfrente a muchos desafíos en el camino. Esto se debe a que las campañas de esta escala tienden a ser muy complicadas y multifacéticas, y a menudo apuntan a grandes objetivos e implican grandes presupuestos. Por lo tanto, asegúrese de estar preparado para enfrentar los siguientes desafíos al ejecutar un programa de marketing empresarial.
Asignación inadecuada de recursos
Dado que el marketing empresarial implica múltiples canales y estrategias, puede resultar complicado para una empresa saber dónde asignar mejor sus recursos. Algunos canales y estrategias pueden requerir una mayor inversión que otros para ofrecer los resultados más efectivos de manera constante. Las empresas deberán revisar constantemente las estrategias y las asignaciones presupuestarias existentes para garantizar una distribución estratégica de los recursos.
Falta de colaboración
En el marketing empresarial, se necesitan distintos equipos para lograr una ejecución exitosa. Como resultado, es posible que haya distintos equipos trabajando por su cuenta y teniendo sus propias opiniones y enfoques. Existe la posibilidad de que la comunicación se vuelva aislada, lo que daría como resultado una falta de colaboración. Por lo tanto, podría terminar con campañas que no se ajusten a la imagen de su marca ni estén a la altura de los estándares de esta.
Esto hace que sea crucial emplear las herramientas de colaboración adecuadas que permitan a los distintos departamentos comunicarse fácilmente entre sí. Estas herramientas pueden ayudarlos a compartir las pautas y expectativas necesarias e incluso y tareas.
Dificultad con la gestión del programa
Dado que los programas de marketing empresarial funcionan a una escala tan masiva e involucran tantas estrategias y canales, las empresas también pueden enfrentar desafíos para gestionar sus programas de manera eficaz. Es posible que les resulte difícil realizar un seguimiento del rendimiento de determinadas estrategias y, por lo tanto, no vean cómo podrían mejorarse. Además, puede haber una falta de visibilidad sobre lo que están haciendo los diferentes equipos, lo que dificultaría la delegación y la gestión eficaz de tareas.
Afortunadamente para las empresas, existen muchas herramientas y plataformas que se pueden aprovechar para optimizar la gestión del marketing empresarial. Desde sólidas a para el software de gestión de proyectos: existen muchas opciones que les ayudarán a superar este desafío clave.
3 estrategias líderes de marketing empresarial
Ahora tienes una idea clara de qué es el marketing empresarial y qué lo distingue de un programa de marketing típico. También estás preparado para enfrentar algunos de los principales obstáculos que pueden presentarse en el camino mientras intentas implementar el marketing empresarial. Para entender mejor cómo llevarlo a cabo, echemos un vistazo a algunas estrategias clave que puedes implementar.
Personalización para potenciar los resultados del marketing entrante
El marketing entrante es muy eficaz para atraer a una audiencia interesada en lo que usted ofrece. Implica el uso de contenido relevante y específico para atraer nuevos clientes potenciales a su sitio web o a otro sitio que venda sus productos. El contenido ayuda a informar, involucrar y/o entretener a la audiencia, incitando a que haga clic y lea.
Añadiendo un toque de personalización a tu estrategia de marketing entrante Puede mejorar significativamente sus resultados y, por lo tanto, ayudarlo a lograr un crecimiento exponencial. Personalice su estrategia para ofrecer contenido altamente relevante a objetivos específicos, de modo que pueda atraer a más clientes potenciales y permitirles descubrir contenido adicional con el que interactuar.
Por ejemplo, supongamos que LinkedIn quiere que más personas utilicen su página de servicios de LinkedIn. Saben que es muy probable que los propietarios de pequeñas empresas, como los proveedores de servicios profesionales, utilicen el producto. Por eso escriben un artículo que ofrece una guía sobre cómo optimizar su página de servicios de LinkedIn y lo publican a través de su página de LinkedIn para pequeñas empresas. El mismo contenido también se envía como anuncio a los usuarios que han creado una página de servicios en LinkedIn pero que aún no la han optimizado.
El boca a boca y el contenido generado por el usuario para difundir el mensaje
Es un hecho bien conocido que los consumidores confían en otros consumidores. Por supuesto, es natural que confíes en las afirmaciones que vienen de un consumidor normal en lugar de las de alguien que intenta venderte el producto. De hecho, una enorme cantidad de Lea reseñas en línea para obtener más información sobre una empresa local. Esto indica claramente cuánto influyen las opiniones de otros consumidores en las decisiones de compra de los consumidores.
Es exactamente por eso que las tácticas de marketing como el boca a boca y Debe ser una parte fundamental de su programa de marketing empresarial. En la actualidad, las marcas alientan a los clientes a dejar reseñas, enviar sus fotos y videos y compartir su experiencia públicamente con otros consumidores. Algunas marcas también tienen programas de marketing de afiliados y que alientan a los clientes a promocionar su marca recompensándolos por recomendar nuevos clientes.
Por ejemplo, T-Mobile tiene un atractivo programa de recomendaciones que te permite ganar hasta $500 por año. Con este programa, los miembros pueden ganar $50 por cada amigo que recomienden y que decida unirse.
Puntuación de clientes potenciales para lograr mayores conversiones
A medida que las empresas luchan por identificar la mejor manera de asignar sus esfuerzos y recursos, la calificación de clientes potenciales puede ser una bendición. Esto implica clasificar a los clientes potenciales en función de la probabilidad de que se conviertan en clientes de pago. De este modo, puede identificar fácilmente a qué audiencias debe prestar atención para poder concentrar sus esfuerzos y recursos en consecuencia. Cuanto mejor pueda nutrir a sus clientes potenciales de alto rango, mejor será para impulsar las conversiones.
Afortunadamente para las empresas, el proceso de calificación de clientes potenciales se ha vuelto mucho más sencillo gracias a las herramientas de automatización que calificarán y clasificarán a sus clientes potenciales de forma automática. Esto le proporcionará clientes potenciales preclasificados para que pueda centrarse en nutrirlos y guiarlos hacia una decisión de compra.
Mejores prácticas para el marketing empresarial
Cuando intente implementar su primera estrategia de marketing empresarial, es posible que necesite un poco de ayuda para empezar. Consulte estas prácticas recomendadas que lo ayudarán a alcanzar el éxito con el marketing empresarial.
Desarrollar una voz de marca y mantenerla de manera consistente
Recuerde que, en todos los canales y estrategias que intervienen en su programa de marketing empresarial, lo único que lo vinculará a su marca es la voz de su marca. Necesita algo que se destaque entre la competencia y deje una impresión distintiva en su audiencia para que puedan recordar que es su marca la que habla. Por eso, es fundamental que desarrolle una voz que sea exclusiva de su marca y la utilice de manera uniforme en todas sus comunicaciones de marketing.
Por ejemplo, ASOS tiene un tono de marca divertido e informal que se alinea con su público objetivo de consumidores más jóvenes (entre 16 y 34 años). Esto se refleja en todas sus publicaciones en las redes sociales e incluso en su marketing por correo electrónico.
Planifique sus objetivos de expansión
Tener un objetivo claro le ayudará a entender cómo puede trabajar para alcanzarlo. Incluso con el marketing empresarial, aunque su objetivo sea lograr un crecimiento exponencial, sea más específico sobre cómo se ve ese crecimiento. Esto le dará una mejor idea de qué estrategias utilizar para lograr su objetivo de expansión.
Lo ideal sería que los líderes y las partes interesadas de la empresa participaran en la definición de sus objetivos de expansión. Pueden trabajar junto con la alta dirección para establecer objetivos claros que pueda alcanzar al desarrollar su estrategia de marketing empresarial. Esto también será útil para identificar los principales indicadores clave de rendimiento que le ayudarán a medir su progreso.
Úselo en combinación con el marketing basado en cuentas
El marketing empresarial funciona muy bien con el marketing basado en cuentas, ya que ambos implican adaptar su enfoque de acuerdo con las necesidades e intereses de su público objetivo. Con el marketing basado en cuentas, podrá recopilar datos importantes sobre sus cuentas objetivo, que luego se pueden utilizar para fundamentar sus estrategias de marketing empresarial en varios canales.
Medir resultados con KPI específicos de la cuenta
Cuando se trata de marketing empresarial, los KPI de marketing habituales pueden no ser la forma más eficaz de realizar un seguimiento de sus objetivos. En su lugar, deberá analizar los KPI específicos de la cuenta para obtener más información…
Facebook Comments
Disqus