¿Qué es un shadowban en Instagram? | Todo lo que necesitas saber

Experimentando una caída repentina en Perder seguidores de la noche a la mañana es la peor pesadilla de cualquier profesional de marketing en Instagram. O imagina qué pasaría si tus fotos no aparecieran en los resultados de búsqueda de hashtags. Suena aterrador, ¿verdad?

En los últimos meses, muchos usuarios se han quedado desconcertados por estos cambios. No lograban entender qué había pasado con sus cuentas de Instagram. Una de las explicaciones de estos extraños cambios es que los usuarios se ven afectados por un shadowban de Instagram.

¿No estás seguro de qué es un shadowban? En esta publicación, exploraremos su significado, propósito y las mejores formas de evitar que te afecte.

Shadowbans en Instagram: todo lo que necesitas saber

¿Qué es un Shadowban en Instagram?

En general, el shadowbanning se refiere a bloquear el contenido de las redes sociales de un usuario de tal manera que este no se dé cuenta de que eso está sucediendo.

Por lo tanto, si te aplican un shadowban en Instagram, es probable que ni siquiera sepas que te han aplicado. Tu contenido no aparecerá en los feeds de Instagram de nadie a menos que sigan tu perfil. Si tus seguidores vuelven a publicar en Instagram tus publicaciones, esas imágenes también quedarán sujetas al shadowban.

Si te aplican un shadowban, tu tasa de engagement se reducirá drásticamente. Esto, a su vez, puede reducir tu tasa de interacción. En general, puede provocar un estancamiento en tu crecimiento en Instagram. En algunos casos, incluso puede hacer que tu tasa de crecimiento sea negativa.

Puedes pensar en un shadowban como una prohibición secreta. Incluso Instagram refuta las afirmaciones de shadowbanning. Por lo tanto, incluso si Instagram bloquea tu contenido, no recibirás ninguna notificación al respecto.

¿Por qué son necesarios los shadowbans en Instagram?

Los shadowbans en Instagram pueden ser un caos. Pueden dejar a los vendedores confundidos e indefensos. Pero si lo miras desde la perspectiva de Instagram, los shadowbans tienen mucho sentido. Les permiten eliminar cuentas que no cumplen con sus términos y condiciones.

Muchos especialistas en marketing utilizan bots en Instagram para aumentar el número de seguidores y aumentar su visibilidad y participación. Es una violación directa de sus términos y condiciones, pero algunos especialistas en marketing siguen utilizando medios tan injustos para hacer crecer sus cuentas de Instagram.

Al prohibir la publicación de dichas cuentas, Instagram puede garantizar que la plataforma no pierda su credibilidad.

es una gran señal de alerta para Instagram. Si usas hashtags irrelevantes solo para ganar más visibilidad, corres el riesgo de que te bloqueen. O si usas los mismos hashtags en todas tus publicaciones, parecerás spam. Eso puede ponerte en el radar de los bloqueadores de Instagram.

Además, si las personas hacen clic en la opción “No mostrar para este hashtag” en tu publicación, esto puede afectar tu reputación. Esto también puede afectar si tu publicación es visible o no en los resultados de búsqueda para ese hashtag.

Sin embargo, Instagram siempre ha negado la existencia de shadowbans en la plataforma. En 2018, le dijeron a un grupo de periodistas en San Francisco que el shadowbanning no era algo real.

Además, representantes de Instagram agregaron que la plataforma no oculta el contenido de los usuarios si han usado demasiados hashtags.

Si bien Instagram puede haber descartado la existencia de shadowbans, muchos usuarios se quejan de que sus publicaciones son baneadas en repetidas ocasiones. Hay varios foros en los que los usuarios han discutido este fenómeno.

Entonces, ¿los shadowbans de Instagram son un mito o una realidad? Es una zona ambigua.

Si bien Instagram puede no haber admitido directamente el uso del término “shadowban”, indirectamente ha reconocido su importancia.

Facebook utiliza una estrategia llamada “eliminar, reducir e informar” para solucionar el contenido problemático en todas sus aplicaciones, incluido Instagram.

Esta estrategia implica reducir la difusión de publicaciones que puedan ser inapropiadas o que infrinjan sus Normas de la comunidad. Dichas publicaciones no se recomendarán en su sitio. Explorar páginas o en sus páginas de búsqueda de hashtags.

En su página de Newsroom, Facebook también ha aclarado que dichas publicaciones aparecerán en el feed de un usuario solo si sigue las cuentas que las publican. Su explicación y declaraciones son bastante similares a lo que significa el shadowbanning.

Además de esto, Instagram también ha aceptado tener problemas con la búsqueda de hashtags, pero solo ha abordado ese problema como un error que necesita ser corregido.

Esto es lo que dijeron en su :

“Entendemos que los usuarios han experimentado problemas con nuestra búsqueda de hashtags que han provocado que las publicaciones no aparezcan. Trabajamos continuamente para mejorar nuestro sistema con los recursos disponibles. Al desarrollar contenido, recomendamos centrarse en el objetivo o la meta de su negocio en lugar de en los hashtags”.

Una cosa está clara: Instagram quiere promocionar contenido auténtico en su plataforma. Por lo tanto, si dependes de bots o de demasiados hashtags para hacer crecer tu cuenta, es una mala idea.

Cómo saber si te han aplicado el shadowban en Instagram

Si has notado una caída drástica en tu engagement recientemente, podría ser un indicador de que te han prohibido publicar en Instagram. Pero no siempre es la única explicación.

. Por lo tanto, esas alteraciones también pueden ser la razón por la que no estás obteniendo suficiente engagement.

Pero si sospechas que un shadowban tiene algo que ver, hay algunas formas de verificarlo. Esto es lo que puedes hacer para averiguar si tu cuenta de Instagram ha sido víctima de un shadowban:

Búsqueda de hashtags

Esta es la forma más básica de comprobar si hay un shadowban en Instagram. Primero, debes publicar una imagen en Instagram. Utiliza un hashtag en tu publicación. Uno que no se use comúnmente. Si utilizas hashtags que tienen miles de fotos en los resultados de búsqueda, tendrás dificultades para buscar tu propia publicación.

Después de publicar la foto, pídele a cinco de tus amigos (que no sigan la cuenta desde la que se publicó) que busquen ese hashtag. Si tu publicación no aparece en los resultados de búsqueda, es probable que tu cuenta haya sido baneada.

Utilice herramientas para comprobar si hay un Shadowban

Herramientas como Triberr y The Heist pueden analizar tus publicaciones y ayudarte a determinar si debes preocuparte por un shadowban. Con estas herramientas, incluso puedes averiguar por qué hashtags tu cuenta ha sido shadowbaneada.

Como puedes ver en la captura de pantalla a continuación, los hashtags que han dado lugar a un shadowban están marcados en rojo.

Utilizar Instagram Analytics

Otra forma de buscar un shadowban es a través de . Puedes analizar la cantidad de visitas al perfil, impresiones y otras métricas para ver si tu tasa de interacción está disminuyendo repentinamente.

Si bien puede que no sea una señal reveladora, definitivamente puede dar una idea de que algo anda mal.

Cómo comprobar el estado de Shadowban

Como Instagram no impone oficialmente shadowbans, no puedes acudir directamente al servicio de atención al cliente para comprobar el estado de dicho ban. Tampoco encontrarás instrucciones de autoayuda en la base de datos de la plataforma. Lo que puedes hacer es seguir los mismos pasos que seguiste para determinar si tu cuenta fue colocada en shadowban.

Lo primero que debes hacer es comprobar el estado de tu cuenta. Ve a Configuración → Cuenta → Estado de la cuenta. Si has publicado algo que se ha eliminado, lo encontrarás aquí. Si todo está bien, también encontrarás una nota sencilla agradeciéndote por seguir las normas de la comunidad.

Pregúntale a ese amigo tuyo que todavía no sigue tu cuenta de Instagram si una publicación con un hashtag publicado recientemente aparece en su feed de hashtags. Vuelve a comprobar si la publicación no aparece la primera vez. Si tus publicaciones siguen sin aparecer en sus feeds de hashtags, es probable que aún estés bajo shadowban.

Para una comprobación más cuantitativa, controle su todos los días y ten cuidado con las caídas sostenidas en la cantidad de seguidores e interacciones que estás obteniendo. Si tus números están disminuyendo continuamente incluso después de mejorar la calidad de tus publicaciones, tu cuenta aún está sufriendo los efectos de un shadowban.

Si ya enviaste un informe a Instagram sobre tus publicaciones que no aparecen en los feeds, puedes consultar el estado de tu solicitud de soporte a través de la página de tu cuenta. Ve a Configuración → Ayuda → Solicitudes de soporte → Informes.

Proceso paso a paso sobre cómo eliminar Shadowban

A menudo, las restricciones impuestas por el shadowban se imponen solo por un tiempo limitado. Incluso sin tomar ninguna medida, estas restricciones se levantan después de algunas semanas. Sin embargo, no eliminarlas puede hacer que tu interacción disminuya. Por lo tanto, es mejor identificar cómo la prohibición ha afectado a tu cuenta y tomar medidas para abordar los problemas.

Dependiendo de qué causó que tu cuenta fuera baneada, estos son algunos de los pasos que puedes seguir para eliminarla.

1. Reporta el problema en Instagram

Si tus publicaciones no aparecen en los feeds y estás absolutamente seguro de que no estás violando las pautas de la comunidad, puedes informar el problema a través de la página de tu cuenta o mediante la página de soporte de Instagram.

Inicia sesión en tu cuenta de Instagram. Ve a Configuración → Cuenta → Estado de la cuenta. Si tu publicación fue eliminada, solicita una revisión directamente desde la página de la cuenta.

Alternativamente, puedes ir a la página de soporte. Ve a Configuración → Ayuda → Informar un problema. Describe lo que no funciona en tu cuenta. Cuando escribas tu mensaje, no menciones nada sobre el shadowban. Explica que tus publicaciones no aparecen en los feeds y que esto está afectando a tu marca o negocio.

2. Elimina las aplicaciones de automatización que no cumplan con las pautas de Instagram.

Usando o un arranque automático no necesariamente conducirá a un shadowbanning. Solo aquellos que no están bien administrados o usan servidores que ponen en riesgo las cuentas son marcados por la plataforma. Sin embargo, las acciones automatizadas que superan el umbral implícito también aumentan el riesgo de recibir shadowbanning.

Por lo tanto, revisa las aplicaciones que vinculas a tu cuenta de Instagram. Elimina aquellas que no sean socios oficiales de Instagram o que no provengan de proveedores confiables. Ve a Configuración → Seguridad → Aplicaciones y sitios web. Verás una lista de aplicaciones activas junto con las que han expirado y las que se eliminaron. Revisa las que están activas y elimina las aplicaciones potencialmente peligrosas o cuestionables a las que se les otorgó acceso a tu cuenta de Instagram.

3. Tómate unos días de descanso de Instagram.

Los shadowbans suelen ser causados ​​por demasiada actividad que se confunde con bots. Tomarse un descanso de Instagram puede ayudar a levantar el ban más rápido. Cierre la sesión de su cuenta y tómese varios días libres. No publique, comente, le dé me gusta ni envíe mensajes directos. Mejor aún, resista la tentación de iniciar sesión en la aplicación.

Una vez que regreses de tu breve pausa, mantén la interacción natural. Deshazte de las aplicaciones automatizadas y hazlo manualmente. Si estás en shadowban y presentas una apelación, esto ayudará a demostrar que no eres un bot.

Las mejores formas de evitar un shadowban en Instagram

Hay muchas razones diferentes por las que tu cuenta podría ser baneada. Si quieres evitarlo, aquí tienes algunas cosas que debes tener en cuenta:

1. No utilices bots en Instagram. Revisa tu lista de seguidores y revoca el acceso a todas las cuentas de bots. Es importante desvincularte de todas las cuentas dudosas para mantener tu credibilidad.

2. No utilices ningún hashtag que esté incluido en la lista de hashtags prohibidos en Instagram. Si ves un mensaje similar a este, “Las publicaciones recientes de #xyz están ocultas actualmente…”, indica que el hashtag que usaste ya no está en uso.

3. Usa hashtags con moderación en tus publicaciones. Aunque Instagram permite 30 hashtags por publicación, no es recomendable usar tantos. No uses más de 5 o 6 hashtags por publicación.

4. Escribe comentarios genuinos en las publicaciones de Instagram. Si escribes comentarios genéricos, es posible que te marquen por error y te consideren un bot.

5. No cometas errores de comentarios, me gusta o mensajes directos. Hacer 60 comentarios y dar me gusta a 100 publicaciones en una hora o enviar una gran cantidad de mensajes directos a una multitud de personas no aumenta…