¿Qué hacen las agencias de marketing de influencers?

En general, existen tres enfoques que puedes adoptar si quieres dedicarte al marketing de influencia:

1. Orgánico – Busca y establece relaciones con personas influyentes tú mismo. Luego, lleva a cabo tus campañas de influencia internamente.
2. Plataformas – todavía ejecuta sus campañas de influencia internamente, pero utiliza herramientas especializadas para encontrar influenciadores adecuados y posiblemente otras etapas del proceso de marketing de influencia
3. Agencias – pagas a una agencia de marketing especializada para que cree y opere tu campaña de influencia por ti, incluida la selección de influenciadores

Muchas empresas utilizan agencias de publicidad para gran parte de su marketing actual, por lo que para ellas es una extensión natural delegar también su marketing de influencia a una agencia especializada.

¿Qué hacen las agencias de marketing de influencers?:

¿Qué es una Agencia de Marketing de Influencers?

Como indica el nombre, una agencia es una organización que trabaja con marcas e influencers para llevar a cabo campañas, predominantemente a través de las redes sociales. Algunas agencias se especializan en producir campañas con influencers utilizando solo una o dos redes sociales, mientras que otras están felices de trabajar con influencers en prácticamente todos los canales sociales.

Las agencias de marketing de influencia que ofrecen servicios integrales gestionan campañas de principio a fin. Organizan todo, desde la ideación y la planificación hasta la presentación de informes al finalizar la campaña.

Si bien existen muchas agencias especializadas en marketing de influencers, algunas agencias creativas, agencias de redes sociales, agencias de compra de medios y agencias de talentos de influencers ofrecen servicios de marketing de influencers.

¿Qué hacen las agencias de marketing de influencers?

Las agencias de marketing de influencers diseñan, ejecutan y gestionan estrategias de marketing de influencers para sus clientes. Estas pueden adoptar diversas formas, como la colocación de productos, el contenido patrocinado, los patrocinios pagos y la publicidad más abierta de los influencers para las marcas.

La mayoría de las agencias de marketing de influencers establecen relaciones con los principales influencers en una amplia gama de nichos. Pueden recurrir a estos influencers siempre que un cliente quiera realizar una campaña relevante. Esto hace que sea fácil para las agencias recomendar influencers adecuados a las marcas cuando están listas para emprender una campaña.

Las campañas de influencers generalmente implican uno o más de los siguientes tipos de actividades:

1. Colocación de productos – cuando un influencer integra el producto de una marca en su contenido de redes sociales, por ejemplo, haciendo referencia a un producto en una publicación, incluyéndolo en una imagen o video, o incluso en una historia
2. Construyendo seguidores sociales – En este caso, el objetivo es aumentar la popularidad de los canales sociales de una marca. A veces, un influencer incluso se hace cargo y gestiona la cuenta social de una marca durante un breve periodo de tiempo, llevándose consigo a su gran audiencia. La marca espera, por supuesto, que una parte de esos visitantes siga volviendo incluso después de que el influencer se haga cargo.
3. Concursos o sorteos – estas campañas implican que una agencia coordine algún tipo de competencia que promueve un conocido influenciador social
4. Campañas temáticas o con hashtags – Aquí, las marcas trabajan con un influencer para crear y compartir contenido en torno a un tema central o hashtag. Lo ideal es que el influencer les pida a sus seguidores que participen y utilicen el hashtag con algún tipo de
5. Campañas creativas – estos alientan a los influencers de las redes sociales a crear contenido para reflejar el mensaje o tema de una marca

A menudo, una agencia de influencers trabajará con ellos para crear el contenido que ellos comparten.

El marketing de influencers desde el punto de vista de una agencia

Hace un tiempo, entrevistamos a Chris Wilson, cofundador de la antigua agencia de marketing de influencers del Reino Unido PMYB, sobre sus puntos de vista sobre lo que hace una agencia de marketing de influencers.

Las marcas se acercan a una agencia con un briefing para solicitar una campaña que cumpla con algún objetivo, por ejemplo, mejorar las conversiones, el tráfico, las descargas o el conocimiento mediante el uso de influencers. La agencia luego creará una propuesta que destaque por qué cree que es la agencia adecuada para el briefing.

La propuesta sugeriría que en la campaña la agencia:

• Desarrollar la estrategia creativa y de contenido (por ejemplo, hashtags, ubicaciones, horarios, selección de nichos de influenciadores, cómo comunicar el mensaje principal de la campaña y plataformas).
• Elaborar la cronología de la campaña
• Encuentre información relevante sobre la marca, los competidores, la industria y la audiencia.
• Encuentra y selecciona los influencers más relevantes para la marca y la campaña.
• Analizar a los posibles influencers para asegurarse de que sean los mejores para la campaña.
• Contactar a los influencers, informarles y contratarlos
• Gestiona a los influencers y produce el contenido con ellos, para que las marcas no tengan que hacerlo.
• Manejar todas las comunicaciones con influencers
• Decide las métricas de éxito y garantiza los resultados desde el inicio de la campaña

Las marcas, a su vez, tienen que aprobar a todos los influencers que la agencia encuentra para ellas, junto con cualquier contenido que produzcan para ellas.

Una vez finalizada la campaña, y posiblemente en los hitos acordados a lo largo del camino, la agencia informa las métricas de éxito de la campaña en función de los criterios establecidos en la propuesta.

¿En qué se diferencian las agencias de marketing de influencers de las plataformas de marketing de influencers?

Lo mejor es pensar en las plataformas de marketing de influencia como herramientas sofisticadas que ayudan a las marcas a llevar a cabo diversos procesos de marketing de influencia. La actividad más común que ofrecen las plataformas de marketing de influencia es el descubrimiento de influencers. Sin embargo, en los últimos años han surgido muchas plataformas con un enfoque diferente, como proporcionar análisis en profundidad o gestionar un mercado de influencers.

Una marca todavía tiene que saber cómo utilizar las herramientas de influencers, al igual que cualquier otro tipo de herramienta. Si no tienes las habilidades o el tiempo para ejecutar una campaña de influencers internamente, las plataformas de influencers pueden simplificar las cosas hasta cierto punto. Sin embargo, aún tienes que ejecutar las campañas tú mismo. Las agencias de marketing de influencers especializadas entienden cómo funciona el marketing de influencers y tienen contactos de influencers listos para usar.

¿Por qué trabajarías con una agencia de marketing de influencers?

Dado que muchas bandas suelen elegir agencias para que se encarguen de su marketing, tiene sentido que hagan lo mismo con el marketing de influencia. Las agencias son especialistas en el campo y suelen tener más experiencia que la mayoría de las empresas internas.

Las agencias de influencers de servicio completo atienden todas las etapas de las campañas de marketing de influencers. Entre ellas se incluyen:

• Determinar el público objetivo de una campaña por categoría, edad, ubicación geográfica y otros filtros
• Identificar influencers populares que participen regularmente en campañas de marketing de influencers exitosas y que estén dispuestos a trabajar con marcas de renombre. Los influencers deben ser relevantes para el mensaje de una marca, populares entre el público objetivo deseado para la campaña en particular, respetados y tener tasas de interacción realmente impresionantes.
• Desarrollar relaciones con personas influyentes exitosas
• Trabajar con influencers en múltiples plataformas sociales y comprender los matices de cada una. Por ejemplo, los influencers de Twitch son muy diferentes a los de Instagram o Twitter, y tienen audiencias increíblemente diversas. Las agencias saben qué canales son los mejores para encontrar tipos particulares de audiencias objetivo.
• Elaborar estrategias e idear campañas de influencia que coincidan con los objetivos de los clientes.
• Ayudar a los influencers a crear contenido atractivo y relevante adecuado para la audiencia de cada influencer.
• Trabajar con marcas e influencers para programar publicaciones en los momentos más efectivos para cumplir los objetivos de una campaña.
• Monitorear que los influencers compartan contenido de calidad que cumpla con los estándares de la marca, cumpla con la FTC y otras pautas legales, y coincida con lo acordado para la campaña.

La mayoría de las agencias de marketing de influencers cuentan con una red de influencers de confianza. La agencia puede tomar los objetivos de una marca para su campaña y saber automáticamente qué influencers se adaptarán mejor a la campaña.

Además, las agencias actúan como intermediarios de confianza. La mayoría de los influencers son personas ocupadas, muchas de las cuales reciben miles de mensajes cada día. A menudo, ignoran y dejan sin leer todo aquello que no perciben que afectará directamente a sus vidas. Es probable que se pierdan la comunicación con las marcas. Sin embargo, una vez que un influencer ha tenido su primer contacto con una agencia de influencers, es mucho más probable que abra sus futuros correos electrónicos y otros mensajes.

Preguntas que debes hacerle a una agencia de marketing de influencers

En la actualidad, existen muchas agencias de marketing de influencers en todo el mundo. Tenemos una sección del dedicada a mostrar algunas de las mejores. agenciasSin embargo, aún deberá decidir qué agencia se adaptará mejor a sus necesidades. Por lo tanto, debe investigar las agencias potenciales que realizarán campañas para su marca. Algunas preguntas que podría hacerles a las agencias potenciales incluyen:

1. ¿Cuánto tiempo lleva su agencia realizando campañas de marketing de influencers?
2. ¿Tiene algún estudio de caso de campañas que haya realizado en la misma industria?
3. ¿Tiene alguna referencia de sus clientes?
4. ¿Qué tan grande es su grupo de personas influyentes?
5. ¿Sus influencers han aceptado trabajar con usted en campañas o utiliza una herramienta para seleccionar entre millones de influencers potenciales, como una plataforma de influencers?
6. ¿Tienes una lista de influencers que recomiendas no utilizar en campañas?
7. ¿Trabajas con influencers de todos los tamaños (desde nanoinfluencers hasta megainfluencers) o te concentras en un tipo de influencer en particular?
8. ¿Qué servicios incluís dentro del alcance de vuestras campañas?
9. ¿Realiza geosegmentación del contenido de personas influyentes?
10. ¿Quién posee los derechos sobre el contenido compartido en tus campañas? ¿Podemos reutilizar el contenido fuera de la campaña de influencers?
11. Si mi marketing de influencia es parte de una campaña más amplia, ¿puedo ejecutar el resto de la campaña además del componente de influencia?
12. ¿Qué canales crees que deberíamos considerar para esta campaña?
13. ¿Puede proporcionarme un análisis detallado que indique el éxito de mi campaña?
14. ¿Cuáles consideras que son las métricas más importantes en las que debemos centrarnos para esta campaña?
15. ¿Cuánto me costará esta campaña y qué obtendré por mi dinero?
16. ¿Puede garantizar que los resultados de esta campaña cumplirán nuestros objetivos de campaña?

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