En un día normal, los usuarios de Twitter envían . Por lo tanto, hay mucho ruido en la plataforma y puede resultar difícil para las marcas conectar con sus seguidores. Es necesario saber qué tuitear, cuándo hacerlo y cómo captar la atención de la audiencia para lograr este objetivo. Pero, como ya habrás experimentado, es más fácil decirlo que hacerlo.
A veces, puedes tuitear algo que creías que realmente atraería a tu audiencia, pero no obtienes más que unos pocos “me gusta”.
En esta publicación, analizaremos algunas ideas excelentes que lo ayudarán a crear tweets que capten la atención de su audiencia y los hagan interactuar. Esto garantizará que siempre tenga algo que tuitear en cualquier día y lo ayudará a .
Qué tuitear: 23 grandes ideas
#1: Compartir noticias de la industria
Proporciona a tus seguidores actualizaciones periódicas sobre lo que sucede en tu sector. ¿Hay algún cambio reciente o futuro que pueda interesarles? ¿Hay alguna nueva normativa que pueda afectar el funcionamiento de tu marca? Puedes proporcionar información valiosa o consejos relacionados con la actualización, pero es mejor evitar temas polémicos.
Kinsta, por ejemplo, es un proveedor de alojamiento de WordPress. La marca compartió novedades sobre HTTP/3, el nuevo protocolo basado en UDP, para ayudar a su audiencia a comprenderlo mejor.
#2: Dar reconocimiento a sus empleados
Una de las mejores maneras de humanizar tu marca es mostrar a las personas que están detrás de ella. Por eso, publica tweets sobre tus empleados y lo que hacen. Incluso puedes destacar historias individuales cada semana, junto con fotos de tus empleados. Esto no solo atraerá a tu audiencia, sino que también hará que tus empleados se sientan apreciados.
Coupa presentó a sus empleados participando en una caminata para generar conciencia sobre la artritis. Este es un excelente ejemplo de cómo destacar a sus empleados y humanizar su marca.
#3: Haz preguntas relevantes
Hacer preguntas relevantes a tu audiencia es una excelente manera de involucrarla. Con este método no solo les estás imponiendo información a la fuerza, sino que los estás incitando a participar activamente.
Podrías preguntarles sobre:
- Sus productos/servicios favoritos
- ¿Qué problemas están enfrentando con sus productos?
- Lo que les gusta de ti
- Preguntas de trivia relacionadas con la empresa
- Su opinión sobre un tema determinado
- Su opinión sobre quién ganará un tema de tendencia
Estos son solo algunos ejemplos del tipo de preguntas que puedes hacerle a tu audiencia. Pero, hagas lo que hagas, intenta evitar temas controvertidos como opiniones políticas, casos criminales de actualidad, etc.
He aquí un excelente ejemplo de Taco Bell UK haciendo una pregunta relevante a sus seguidores.
#4: Comparte noticias positivas sobre la marca
¿Su marca se suma a una causa social importante? ¿Va a tener un nuevo director ejecutivo? Tal vez le hayan otorgado un premio en reconocimiento a su buen trabajo.
Si hay alguna noticia positiva sobre tu marca, asegúrate de tuitearla. Es una excelente manera de crear una imagen de marca positiva y, al mismo tiempo, mantener a tus seguidores informados sobre lo que sucede con tu marca.
Five Guys UK anunció la apertura de una nueva tienda en Peterborough.
#5: Comparte el contenido de tu blog
Siempre quieres conseguir más lectores para el contenido de tu blog. ¿Qué mejor forma de promocionarlo que a través de tus tweets?
Comparte publicaciones de blog relevantes e informativas que tus seguidores encuentren interesantes o útiles. Esto podría incluir publicaciones de blog instructivas, guías, consejos, ideas, etc. que puedan abordar sus problemas.
OptinMonster, por ejemplo, comparte periódicamente publicaciones de blog útiles que serán relevantes para su audiencia.
#6: Hablar sobre eventos de la industria
Publica tweets sobre cualquier evento de la industria en el que tu marca participará, ya sea como expositor, como orador o simplemente como asistente. Esta es una excelente manera de notificar a tus seguidores sobre las oportunidades de conocerte en persona. Puedes brindarles fechas, ubicación y otra información crucial que ayudará a tus seguidores a encontrarte.
Aquí está WordPress Engine actualizando a sus seguidores sobre el WP Engine Summit.
#7: Participa en temas de tendencia
¿Hay algún tema de actualidad del que todo el mundo esté hablando? Encuentra una forma de participar en la conversación para mantener el interés de tu audiencia.
No tiene por qué ser necesariamente sobre tu marca o sector, pero sí algo que todos consideren relevante. Puede ser sobre programas de televisión, películas o cualquier otro tema de la cultura popular que parezca interesar a casi todo el mundo.
Por ejemplo, Baskin Robbins sigue tuiteando sobre la próxima temporada 3 de “Stranger Things” porque es tendencia e incluso se han asociado con el programa para ofrecer nuevos sabores.
#8: Comparte datos curiosos y relevantes
Cualquier dato interesante o divertido que sea relevante para tu marca, tus productos o tus servicios también sería un buen tuit. Podrías hablar sobre cómo se originó un determinado producto y una breve historia de su evolución. También podrías hablar sobre estadísticas actuales relevantes para tu industria.
Kelly Services es una agencia que brinda asesoramiento sobre empleo y contratación. Han compartido las siguientes estadísticas sobre las ocupaciones con mayores ingresos anuales.
#9: Proporcionar respuestas a las preguntas frecuentes
Twitter es una plataforma excelente para ofrecer a sus clientes o clientes potenciales respuestas a sus preguntas sobre su marca. Por lo tanto, si varias personas le hacen la misma pregunta, puede responderlas a través de sus tuits. Si necesita una explicación más completa, incluso puede compartirla en forma de publicación de blog.
A continuación se muestra un ejemplo de cómo BuzzSumo guía a sus seguidores para utilizar la función de monitoreo de backlinks de la plataforma.
#10: Comparte citas relevantes
Si alguna vez te quedas sin ideas sobre qué tuitear, siempre puedes compartir citas relevantes y con las que tu audiencia se pueda identificar. Elige citas que se adapten a la imagen de tu marca, ya sea que quieras ser inspiradora, divertida, etc.
The Honest Company intenta mantener una imagen de marca auténtica y cercana, por lo que la siguiente cita divertida y cercana es un excelente tuit.
#11: Comparte tweets de clientes agradecidos
Muestre al mundo cuánto lo aman sus clientes compartiendo tweets que elogien su marca. Esta es una excelente manera de establecer una prueba social y, al mismo tiempo, demostrar su aprecio por sus clientes leales.
Incluso podrías llegar al punto de responderles y agradecerles su lealtad. Tendrás que estar muy atento a ellos. Monitorea las menciones de tu marca y recibe actualizaciones instantáneas sobre nuevas menciones.
A continuación se muestra un ejemplo de Zappos compartiendo un tweet elogiando la entrega rápida de la marca.
#12: Destaca a los influencers
Los influencers tienen rostros reconocibles en las comunidades de las redes sociales, por lo que incluirlos en tus tuits es una excelente manera de captar la atención de tu audiencia de inmediato.
Si te asocias con personas influyentes, comparte sus tweets, vuelve a publicar sus imágenes patrocinadas o preséntalas en tus videos promocionales.
Por ejemplo, Reebok consiguió que la actriz de “Game of Thrones”, Nathalie Emmanuel, modelara sus productos en el siguiente tweet.
#13: Hacer anuncios sobre puestos vacantes
Es posible que haya personas que quieran trabajar para usted, pero no siempre estén al tanto de las vacantes. Por eso, es importante anunciar sus puestos vacantes a través de las redes sociales para obtener más visibilidad.
Twitter es una excelente plataforma para anunciar puestos vacantes en tu empresa y atraer más candidatos viables.
Vival Media comparte activamente sus puestos vacantes con instrucciones sobre cómo postularse.
#14: Muestra tu trabajo en progreso
Genere entusiasmo por sus próximos productos y eventos mostrando su trabajo en progreso a través de tuits. Podría compartir las últimas actualizaciones y avances, lo que sucede detrás de escena, cómo se está fabricando, etc.
Esta es una excelente manera de hacer que tus seguidores se sientan parte de tu marca porque están viendo cómo se desarrolla algo desde el principio. También te ayuda a mantener la transparencia, lo que puede generar confianza en tu marca.
Lush UK utiliza su cuenta Lush Kitchen para ofrecer a sus seguidores un vistazo entre bastidores de la fabricación de sus productos. El siguiente tuit muestra a los fabricantes de Lush trabajando en la gama de San Valentín de la marca.
#15: Adopte el contenido visual
Las imágenes son un gran éxito en las redes sociales porque captan inmediatamente la atención de la audiencia, lo que aumenta las posibilidades de generar engagement.
A Incluso se ha descubierto que tener al menos una imagen en un tuit genera más comparticiones. Por lo tanto, incluye gráficos originales, infografías, imágenes de productos, etc. relevantes en tus tuits.
Este es un excelente ejemplo de contenido visual de JetBlue. Incluyeron un ejemplo visual de su oferta, es decir, cómo manejar todo, incluidos los correos electrónicos de fuera de la oficina.
#16: Resalte los hitos de su marca
Twitter es una excelente plataforma para mantener informados a tus seguidores sobre los hitos importantes que ha alcanzado tu marca. Por lo general, las marcas tuitean sobre sus cumpleaños, pero tú también puedes tuitear sobre otros hitos. Por ejemplo, podrías celebrar la plantación de 1000 árboles si tu marca está involucrada en esas causas.
IBM tuiteó sobre el 108º aniversario de la compañíaEl cumpleaños e invitó a los fans a ver los momentos notables de la marca en Twitter.
#17: Retuitea tus cuentas favoritas de Twitter
No siempre tienes que hablar de tu marca o de tus productos en todos tus tuits. También puedes compartir actualizaciones importantes, noticias interesantes o consejos útiles de tus cuentas de Twitter favoritas, incluso si no se trata de tu marca.
Esta es una excelente táctica a seguir si te quedas sin ideas. Además, te ayudará a establecer una relación sólida con el propietario de la cuenta.
Por ejemplo, aquí está Innocent Drinks compartiendo el tuit de YouGov sobre su última encuesta sobre las mejores comidas clásicas británicas. Incluso le dieron un giro divertido al agregar su propio producto en la parte superior.
#18: Comparte códigos promocionales o cupones
Puedes recompensar a tus seguidores por seguirte compartiendo con ellos tus últimos códigos promocionales y cupones de descuento. Es una excelente manera de mantener a tus seguidores interesados y ganar su lealtad.
Acompaña la actualización con una imagen atractiva del producto en oferta y la fecha de vencimiento del código del cupón.
Aquí está PHB Ethical Beauty ofreciendo a sus seguidores un atractivo código de descuento.
#19: Proporcionar actualizaciones sobre el lanzamiento del producto
Asegúrate de que las personas se mantengan informadas sobre los próximos lanzamientos de tus productos mediante tweets de actualizaciones periódicas. Puedes proporcionarles actualizaciones sobre la fecha y hora del lanzamiento, la ubicación, etc.
Esto es diferente a mostrar tu trabajo en progreso en el sentido de que solo estás brindando recordatorios a tus seguidores en lugar de mostrar lo que sucede detrás de escena.
EA UK, por ejemplo, proporcionó la siguiente actualización para recordar a sus seguidores sobre una próxima revelación del juego.
#20: Comparte memes y chistes con los que te puedas identificar
No puedes equivocarte con memes y chistes con los que la gente se pueda identificar en una plataforma social. Es una excelente táctica para humanizar tu marca y atraer a tu audiencia al mismo tiempo.
Sin embargo, debe adaptarse a la imagen de su marca. Si desea mantener una imagen de marca profesional, es posible que desee evitar esto.
He aquí un excelente ejemplo de un chiste identificable de Chipotle UK en referencia a las diferencias en las imágenes de marca en Twitter y LinkedIn.
#21: Participa en los Jueves de Recuerdos
Los Throwback Thursdays son una excelente manera de mostrarles a tus seguidores lo lejos que ha llegado tu marca. Es una actividad muy popular entre las celebridades, pero tu marca también puede participar para atraer a tu audiencia. Puedes darles a conocer mejor tu marca compartiendo imágenes antiguas o imágenes de tu antigua marca.
PDSA, por ejemplo, aprovecha los Throwback Thursdays para compartir historias antiguas de mascotas valientes e intentos de rescate de mascotas.
#22: Participa en las festividades de hashtags
Una de las mejores maneras de aumentar la visibilidad de tus tweets es participar en festividades con hashtags. Además de las festividades comunes, hay muchas festividades inusuales…
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