Recibirá una confirmación por correo electrónico con su número de pedido, nombre de dominio o servicio y el precio que pagó, que podrá utilizar como recibo. También puede consultar los detalles de cualquier transacción o pedido en su cuenta :
- Inicia sesión en tu cuenta de
- Elija la opción Facturación en el menú Perfil en la barra de su izquierda
- En la sección Historial, verá dos opciones; debe hacer clic en Ver todo frente a Sus pedidos o Sus transacciones, según lo que desee verificar.
- En el menú Filtro, puede seleccionar un rango de fechas, tipo de producto, especificar una palabra que contiene el producto (por ejemplo, su nombre de dominio) o el ID exacto de pedido/transacción y presionar Buscar.
- En la página de pedido, también puede imprimir, reenviar el recibo o descargar el archivo PDF de su pedido.
- En la página Transacción, puede encontrar el método de pago y el pedido asociado con esa transacción.
Además, puede hacer clic en Detalles para encontrar más información sobre el pedido/transacción.
En la sección Detalles del pedido podrá ver el producto solicitado desde nuestra web, resumen total y duración. Desde aquí, también puede imprimir, descargar o reenviar el recibo. Es posible ver el recibo en formato PDF para imprimirlo más tarde si es necesario o reenviarlo a la dirección de correo electrónico registrada.
En la sección Detalles de la transacción, puede encontrar el pedido asociado con esta transacción en particular, el método de pago y otros detalles adicionales. Desde aquí, puede imprimir y descargar su transacción.
NOTA: Por el momento no se pueden descargar recibos de pedidos de compras de ningún servicio de Apps. Sin embargo, estaremos encantados de proporcionarle dicho documento si es necesario. Para ello contacte con nuestro departamento de Facturación/Ventas vía o .
¡Eso es todo!
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