Referencia

Refersion surgió en 2015 para responder a una necesidad del mercado de las marcas que buscaban gestionar y optimizar sus redes de afiliados. La plataforma supuso un cambio radical, ya que ofrecía una alternativa sofisticada a las complicadas hojas de cálculo que antes eran la norma para el seguimiento de transacciones, la gestión de pagos y la generación de informes en el marketing de afiliados.

El servicio atraía a un público amplio: los afiliados eran, por lo general, personas con sitios web con mucho tráfico o un gran número de seguidores en las redes sociales que preferían ganar comisiones en lugar de pagos por adelantado. A medida que el panorama del marketing digital evolucionó, la distinción entre los vendedores afiliados y los influencers comenzó a difuminarse, y ambos roles convergieron hacia el impulso de las ventas y la creación de contenido.

Al reconocer este cambio, Refersion amplió sus capacidades más allá del marketing de afiliados tradicional. La integración de la plataforma con herramientas de marketing de influencia como Upfluence, #paid y Cohley significó un giro estratégico, ofreciendo a las marcas un control más integral sobre sus campañas de marketing y asociaciones.

Una de las características más destacadas de Refersion es su flexibilidad sin igual, que permite a las empresas colaborar sin problemas con cualquier tipo de afiliado, desde embajadores e influencers hasta editores y más. Esta adaptabilidad garantiza que las empresas puedan adaptar sus programas de afiliados para que coincidan con sus estrategias de marketing y tipos de audiencia únicos. Con Refersion, las posibilidades son infinitas y ofrecen una plataforma versátil que se adapta a una amplia gama de asociaciones de afiliados.

Desde sus inicios, Refersion fue diseñada para dar a las marcas más autonomía sobre sus programas de afiliados. La plataforma se destaca de sus competidores al permitir que las marcas gestionen sus propias relaciones de afiliados libremente, sin estar confinadas a una red específica o limitadas por estructuras de comisiones restrictivas. A medida que la plataforma continúa adaptándose y evolucionando, mantiene su compromiso de brindar a las marcas las herramientas y la flexibilidad que necesitan para navegar por el panorama complejo y en constante cambio del marketing de afiliados e influencers.

Revisión de referencia:

Precios

Hay .

Profesional, $119/mes ($99/mes si se paga anualmente) — Puedes tener una cantidad ilimitada de afiliados e influencers en tu lista, pero estás limitado a realizar un seguimiento de las primeras 50 ventas de afiliados cada mes. Las funciones adicionales incluyen la configuración de comisiones por SKU o producto; seguimiento de ventas por enlaces de referencia, códigos de cupón, correos electrónicos y SKU; e integraciones personalizadas.

Empresa, $299/mes ($249/mes si se paga anualmente) – Similar al nivel Profesional, pero un nivel superior para aquellos con programas en crecimiento que proporcionan hasta 200 ventas de afiliados cada mes.

Empresa, precios personalizados — Todo lo anterior, con seguimiento ilimitado de ventas de afiliados, además de servicios profesionales (incorporación, emparejamiento de afiliados VIP), soporte para múltiples tiendas, desarrollo personalizado y marca blanca.

Los detalles

Refersion es, sobre todo, una plataforma de marketing de afiliados e influencers, lo que la convierte en una opción ideal para las marcas de comercio electrónico. Esto queda muy claro cuando inicias sesión para configurar las cosas y una de las primeras cosas que tienes que hacer es integrarla con tu solución de comercio electrónico. Tienen aplicaciones listas para usar que se integran con , BigCommerce, WooCommerce, Magent, Stripe y Chargebee; cualquier otra plataforma de comercio electrónico requiere una integración personalizada con la API de Refersion. A diferencia de las aplicaciones que ya existen, no estarás listo para empezar a usar esta opción en minutos, pero tampoco te quedarás en la oscuridad.

Una vez que hayas configurado la integración, es hora de cargar a tus afiliados e influencers (de ahora en adelante, todos serán simplemente referidos como influencers, principalmente porque este sitio web no se llama Affiliate Marketing Hub) en la plataforma. Si aún no tienes ningún influencer y aún no te has comprometido con ninguna otra plataforma de marketing de influencers, es una buena idea comenzar por buscar aquellas que se integran fácilmente con Refersion: Upfluence, #paid y Cohley. También puedes aprovechar el Refersion Marketplace, que tiene dos opciones: una es publicar una campaña (llamada aquí “Ofertas”) con detalles sobre lo que necesitas y lo que estás pagando, y esperar a que la gente solicite participar. La segunda es indicar dentro de la plataforma que te gustaría que te emparejaran con influencers, y Refersion buscará socios en función de tu público objetivo mutuo. Sin embargo, en lugar de pagos, estás repartiendo enlaces rastreables y códigos de cupón. La plataforma también te permite configurar una página de destino en paralelo, que puede existir directamente en el sitio web de tu empresa.

Estos enlaces y códigos, junto con las direcciones de correo electrónico y los SKU de los productos, son en gran medida la moneda de la plataforma. Al igual que si pagara en dólares, necesita la flexibilidad para estructurar sus ofertas de la manera que tenga más sentido para cada campaña. Esta flexibilidad es uno de los aspectos más destacados de Refersion, ya que no está limitado a un enfoque único para todos. Puede otorgar comisiones de tarifa plana donde lo considere apropiado (y lo hará). Pero también puede incentivar a los influencers aumentando esas tarifas a medida que aumentan los volúmenes de ventas. Puede establecer estructuras de comisiones basadas en el rendimiento muy detalladas casi tan fácilmente como decir “¡5 % en todos los ámbitos!”.

Además de poder configurar recompensas por recomendación simples, las ofertas se pueden estructurar de tal manera que una conversión deba cumplir con ciertos requisitos para ser considerada pagable. Luego, Refersion se configura para asegurarse de que las ventas que rastrea se ajusten a estos requisitos. Si no lo hacen, estas ventas igualmente terminan en el sistema, aunque se indica que no están calificadas. Parece algo muy básico, pero fue una decisión muy inteligente incluir las ventas no calificadas. En algún momento, alguien se preguntará por qué no le han pagado por una venta y esta función tendrá la respuesta a esa pregunta. Aún mejor, Refersion también ha creado un portal para personas influyentes, y podrán ver estas cosas por sí mismos.

Una de las características únicas de Refersion es su capacidad de seguimiento. Normalmente, los sistemas de seguimiento utilizan “cookies” que se colocan en el navegador del cliente para saber cuándo ha realizado una compra. Refersion utiliza un sistema de seguimiento propio único, diferente de las cookies típicas. ¿Por qué es importante? Porque recientemente Apple (y en 2024 Google también lo hará) bloquearon las cookies de terceros en sus aplicaciones para proteger la privacidad del navegador. Esto será un gran problema para algunos comerciantes y afiliados que quieran saber más sobre las actividades de sus clientes. Refersion soluciona este problema para proporcionar un seguimiento más preciso que debería resultar atractivo tanto para los influencers como para sus socios de marca.

Pero basta de hablar de los pagos que no se están realizando, hablemos de los que sí se están realizando. No existe un mecanismo de pago en la plataforma, lo cual es una lástima. Dicen que se está desarrollando uno, aunque eso no aclara por qué un producto destinado a simplificar la gestión de los pagos no tiene su propio sistema de pago. La forma más conveniente es pagar a través de PayPal o integrarse con Payment Rails para pagos ACH. También se pueden emitir tarjetas de regalo digitales desde la plataforma. O puede pagar con el método que desee y luego conciliar manualmente lo que se debe en la plataforma Refersion.

Por último, está la función de informes de Refersion, que se centra en las ventas. Puedes ver los datos desde distintos ángulos: se ofrecen algunos filtros de informes prefabricados, pero también puedes solicitar informes personalizados al equipo de Refersion desglosando los datos de distintas maneras (aunque, en última instancia, también son formas diferentes de ver los mismos datos: las ventas). Algunos análisis de audiencia pueden resultar muy útiles para buscar patrones que expliquen por qué ciertas campañas funcionan mejor que otras.

Esto cubre prácticamente todo el flujo de trabajo de Refersion, y hay una característica más que quiero destacar por lo inteligente y útil que es. La plataforma mantiene una especie de biblioteca de contenido: estos son los recursos visuales que usan tus influencers, en forma de un anuncio de banner, para actuar como afiliados en sus sitios web o en el espacio de enlace en la biografía en las redes sociales. Estos recursos se administran en la plataforma Refersion, y las marcas pueden realizar los cambios que quieran, como actualizar el anuncio con descuentos de venta para una próxima festividad. Al cambiar el anuncio en la plataforma, se cambia automáticamente en el sitio web de un influencer. Toda su estructura de comisiones permanece intacta y no hay nada que tengan que hacer para optar por esta campaña: ya están en ella. Hay más funciones que esa diseñadas para mejorar la experiencia e impulsar más ventas; este es uno de los aspectos más destacados.

Conclusión

La entrada en la industria del marketing de influencers no tiene nada de especial, y eso está bien. Son más conocidos como una solución de marketing de afiliados, y seguirán siendo así. La función principal de la plataforma satisface las necesidades de los especialistas en marketing de influencers y no necesita ser modernizada con tonterías añadidas. En lugar de incorporar funciones de plataforma de influencers en su aplicación, simplemente han creado una nueva función imprescindible para las plataformas de marketing de influencers. La capacidad de gestionar redes de afiliados a escala como esta es algo que ninguna otra plataforma de influencers ha desarrollado. Pero algo me dice que lo harán muy pronto, para competir mejor con Refersion.

Preguntas frecuentes

¿Qué hace Refersion?

es una plataforma de marketing de afiliados que se conecta a su tienda de comercio electrónico para ayudar a administrar todos los aspectos en un solo lugar. Ayuda a las marcas a crear y administrar amplias redes de marketing de afiliados, haciendo un seguimiento de las miles de pequeñas transacciones que generaban los afiliados de la marca, haciendo que los pagos y los informes sean más ágiles que si se administrara todo con una hoja de cálculo de Excel.

¿Cómo se utiliza Refersion?

es una plataforma de marketing de afiliados e influencers, lo que la convierte en una opción ideal para las marcas de comercio electrónico. Cuando inicia sesión para configurar las cosas, una de las primeras cosas que debe hacer es integrarse con su solución de comercio electrónico. Una vez que haya configurado la integración, es hora de cargar sus afiliados e influencers (de ahora en adelante, todos se denominarán simplemente influencers, principalmente porque este sitio web no se llama Affiliate Marketing Hub) en la plataforma.

¿Qué empresas utilizan Refersion?

Estas empresas utilizan Refersion para ayudar a hacer crecer su comercio:

• Receso
• Remedios para el ojo seco
• Amika
• Osea
• Bellami
• Piso
• Cetosis perfecta

¿Dónde tiene su sede Refersion?

Refersion tiene su sede en Palo Alto, California. Es conocida como una solución de marketing de afiliados, y seguirá siendo así. La función principal de la plataforma satisface las necesidades de los influencers y no necesita ser modernizada con elementos innecesarios. En lugar de incorporar funciones de plataformas de influencers en su aplicación, simplemente crearon una nueva función imprescindible para las plataformas de marketing de influencers.

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