¿Has visto un video popular de un gato que apareció en tu perfil de Facebook y que tu tía Margaret compartió? Te habrás dado cuenta de que dicho video alcanzó más de 12 millones de visitas. Un video de un gato pinchando con Skrillex alcanzó MILLONES de visitas. Ese video se volvió viral.
Viralidad es un término utilizado en Para describir algo que se volvió viral. También se conoce como marketing viral.
El marketing viral es una estrategia comercial que utiliza las redes sociales existentes para promocionar un producto. Su nombre hace referencia a la forma en que los consumidores difunden información sobre un producto con otras personas en sus redes sociales, de forma muy similar a como se propaga un virus de una persona a otra.
El marketing viral no es una ciencia exacta. No es que, si quieres crear una campaña de marketing viral, simplemente tengas que pensar en ella, planificarla y listo. Ojalá fuera así de sencillo.
El marketing viral es útil como herramienta de marketing independiente o como parte de una campaña más grande que utiliza varios tipos de marketing. Es especialmente atractivo para empresas o negocios más pequeños porque el marketing viral puede ser una alternativa más económica a las iniciativas de marketing tradicionales.
Los fundamentos de la viralidad
La base del marketing viral está en la difusión de información de boca en boca, pero la tecnología moderna ha permitido que el efecto viral incluya también muchas plataformas basadas en Internet.
El efecto viral puede propagarse a través de muchas redes diferentes, entre ellas:
- Sitios de redes sociales (Facebook, Twitter, LinkedIn, etc.)
- Sitios para compartir videos (Vimeo, etc.)
- Foros web
El marketing viral generalmente ofrece a su audiencia algo de valor de forma gratuita. (No debe confundirse con .) El marketing viral suele utilizarse junto con otros métodos de marketing. Puede tratarse de algo tan sencillo como una canción o un juego divertido. Sea cual sea el contenido viral, debe animar a la gente a compartirlo con otros para que la mayor cantidad posible de personas reciba el mensaje del contenido.
El contenido no tiene por qué ser encubierto para ser viral. Las campañas políticas suelen crear vídeos con clips de sonido de un candidato opositor que dice algo que la gente puede considerar ofensivo. Los políticos esperan que al señalar una declaración escandalosa, el vídeo se vuelva viral y haga que otros desarrollen una actitud negativa hacia el oponente en cuestión.
Implementando técnicas de marketing viral
Existe la idea errónea de que el marketing viral depende de la capacidad de crear algo extremadamente popular de manera confiable. En realidad, una campaña de marketing viral exitosa se basa más en comprender cómo conectar con grupos demográficos específicos presentándoles contenido valioso.
El marketing viral es un enfoque centrado en el cliente, por lo que el primer paso es identificar el grupo demográfico objetivo de un producto y lo que más valoran en los productos, lo que requiere que los especialistas en marketing investiguen y analicen datos demográficos.
Cuanto más rápido se difunde un mensaje de marketing, más probabilidades hay de que se vuelva viral. Hoy en día, la información compartida a través de la tecnología móvil es, con diferencia, la información que se mueve más rápidamente en el mundo.
Una vez que una empresa sabe qué quiere su público objetivo y cómo se comunica, comienza a crear contenido que esas personas querrán compartir. El marketing viral es un proceso continuo e interactivo. Una empresa que implementa una campaña viral no debería simplemente dejar que siga su curso sin hacer ajustes.
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