yo obtengo

  • Se instaló un certificado autofirmado en su servidor en lugar del certificado emitido por una autoridad certificadora. Puede comprobar si su certificado está instalado correctamente utilizando uno de estos comprobadores: , , , .

    Si un certificado fue emitido por una autoridad certificadora confiable, verá el nombre de la autoridad certificadora en la sección Información del emisor.

  • Si el certificado está autofirmado, contendrá el nombre de su empresa/el nombre de su empresa proveedora de alojamiento web/el nombre de su servidor, etc. (consulte la figura 2). Deberá eliminar un certificado autofirmado del servidor e instalar el emitido por la Autoridad de certificación.

    Tenga en cuenta que al eliminar un SSL autofirmado, asegúrese de guardar la clave privada, ya que será necesaria para la instalación de SSL.

  • Anteriormente tenía un certificado autofirmado instalado en el servidor y su certificado de confianza estaba instalado en la misma dirección IP. Deberá eliminar un certificado autofirmado y reinstalar uno confiable para que todo funcione correctamente.

    Tenga en cuenta que si su servidor admite , no necesitará una dirección IP dedicada para cada certificado instalado en el servidor. Debe discutir esto con su proveedor de alojamiento.

  • El certificado se instaló en el servidor, pero el paquete CA (archivo intermedio/archivos en cadena) no se instaló junto con él o se instaló en un orden incorrecto. Por favor verifique su nombre de host en: .

    Debajo de la información sobre el certificado verá la sección Cadena de certificados que le informará si se instaló una cadena completa. Para asegurarse de que está instalando los archivos del paquete en el orden correcto (a menos que tenga el certificado en formato PKCS#7), descargue un archivo completo.

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  • Está intentando acceder a un servicio o panel de control (por ejemplo, sudominio.tld/cpanel) y su certificado no está configurado como certificado de servicio en su panel de control. Si está instalando un certificado para algunos servicios del servidor, como inicio de sesión en el panel de control/acceso al correo electrónico, etc., deberá agregar el certificado a la lista de “certificados de servicio permitidos” para que funcione correctamente. Consulte para obtener más información.

    Tenga en cuenta que esto sólo es posible si tiene acceso completo a la raíz. Sólo puede configurar un Certificado SSL para los servicios; debe usarse para el nombre del servidor.

  • El certificado se instaló correctamente, pero el puerto 443 está cerrado en el servidor. Deberá verificar la configuración de su servidor (si tiene acceso de root) o pedir ayuda a su proveedor de alojamiento.

  • Si está instalando un certificado usando OpenSSL o ModSSL en Apache, es posible que necesite comentar los hosts virtuales para que el certificado comience a funcionar correctamente después de la instalación. Si no está seguro de cómo hacer esto, solicite a su empresa de hosting que lo haga por usted.

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